ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応がひどい
初めて利用しましたが、電話対応が分かりにくく上から目線で嫌な思いをしました。
でも来て下さった担当の方がとても感じの良い方で、とにかくテキパキ無駄なく綺麗にして下さり助かりました。
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本部から返信がこない
スタッフの掃除内容や態度に問題を感じ、本部に返信してほしい旨連絡しました。
4日たっても、何の返信もありません。本部の顧客対応が悪いと、口コミが広がり、ビジネスモデルを根本から覆されますよ。
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不信感
担当して下さったキャストさんはとても礼儀正しく、仕事も手早く丁寧で素晴らしかったのですが、事務所の電話対応は不親切でとても嫌な思いをしました。コスパ、キャストさん共に好感度が高いのに非常に残念ですね。
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いいかげんな会社
地方都市ですが、上場の一年前から頻繁に予約入れてましたが、いまだマッチングなし。予約日の数日後にその旨のメッセのみ。システムというか、経営陣がダメなのでしょう。
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安かろう悪かろう
当日、9時半からの予約なのに、前日18時過ぎのカジーからのキャンセル
カジーからのキャンセルならば、他の人を手配するなりやりかたはあるはず
結局、安かろう悪かろうなところだ
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関西で利用（大阪市内）
きていただいたスタッフさんの愛想もよく
話しかけると愛想よく反応してくださりました
汚れていた我が家もプロの手を借りて
スッキリしました
また利用したいです。
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電話対応がひどい
いらっしゃるキャストによってスキルがバラバラで大きく差があります。
スキルの高いキャストはすでにスケジュールがいっぱいで指名出来ない状況でした。
それ以上に問題は本部の対応で、実にそっけなく不親切で上から話してくるので不信感しかありません。
他の家事代行さんへ変更しました。
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本当にやめてた方がいい！！！
ここの人は正直目を疑った
約束のお時間には来ない
電話対応も最悪
掃除も汚い。
安いから仕方ないかもしれないが、もの並べるだけで
掃除機もろくにかけない。
お金捨てたと一緒でした。
本当にやめてた方がいい。
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問い合わせの返事が来ない
とにかく連絡が遅い。
メールでしか対応してないのに返事がとにかく来ない。
キャストは悪くないけど本部の対応が悪いので二度と使いたくありません。
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会社主体
先月までキャストとして働いていました。
選んだきっかけはスマホで登録、依頼を受けられる便利さでしたが、実際働いてみると困った際に本部へ相談してもフォローが無く不親切で辛かったです。
逐一クレームをつけてくる様なクレーマー予備軍的なお客様が本当に多くて、利益しか考えてないのかと失望しました。
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家事代行サービス一覧
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