本音本音

CaSy/カジーの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

安かろう悪かろう

当日、9時半からの予約なのに、前日18時過ぎのカジーからのキャンセル
カジーからのキャンセルならば、他の人を手配するなりやりかたはあるはず
結局、安かろう悪かろうなところだ

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5.00

  • 料金 5.00
  • 作業内容 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 信頼度 5.00

関西で利用(大阪市内)

きていただいたスタッフさんの愛想もよく
話しかけると愛想よく反応してくださりました
汚れていた我が家もプロの手を借りて
スッキリしました
また利用したいです。

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電話対応がひどい

いらっしゃるキャストによってスキルがバラバラで大きく差があります。
スキルの高いキャストはすでにスケジュールがいっぱいで指名出来ない状況でした。
それ以上に問題は本部の対応で、実にそっけなく不親切で上から話してくるので不信感しかありません。
他の家事代行さんへ変更しました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

本当にやめてた方がいい!!!

ここの人は正直目を疑った
約束のお時間には来ない
電話対応も最悪
掃除も汚い。
安いから仕方ないかもしれないが、もの並べるだけで
掃除機もろくにかけない。
お金捨てたと一緒でした。
本当にやめてた方がいい。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 信頼度 1.00

問い合わせの返事が来ない

とにかく連絡が遅い。
メールでしか対応してないのに返事がとにかく来ない。
キャストは悪くないけど本部の対応が悪いので二度と使いたくありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 信頼度 1.00

問い合わせできない

サイトからでもメールでも問い合わせの返答なし。

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1.00

会社主体

先月までキャストとして働いていました。
選んだきっかけはスマホで登録、依頼を受けられる便利さでしたが、実際働いてみると困った際に本部へ相談してもフォローが無く不親切で辛かったです。
逐一クレームをつけてくる様なクレーマー予備軍的なお客様が本当に多くて、利益しか考えてないのかと失望しました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

怖い

掃除してもらった家の備品がサービス終了後に破損していましたが、キャストが元から壊れていたと言っているので補償しませんとのこと。掃除される前まで普通に使ってたのに。
そんなこと言ったら、何が壊れてもキャストの知りませんで終わりです。
怖すぎてもう利用できない

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

信頼出来ない

メディアでよく取り上げられているので、登録してみましたが、本部の対応は不親切でとても嫌な思いをしました。
すぐに登録を取り消しして、今は他社で気持ちよく利用させていただいてます。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 作業内容 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 信頼度 5.00

共働きは絶対使うべき

月に1度使って居ますが、とても良いですよ。場所によっては予約しづらいところがあると聞きますが、私の住んでいる世田谷は予約しやすい。毎回スタッフも異なりますが、どの方もテキパキとして居て気の利く方が多いです。過去に1度だけ微妙だった方がいましたが、次回以降はマッチングしないように依頼をしました。それ以降は良い方ばかりで満足しています。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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