本音本音

CaSy/カジーの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

140件中 121〜130件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 信頼度 1.00

問い合わせの返事が来ない

とにかく連絡が遅い。
メールでしか対応してないのに返事がとにかく来ない。
キャストは悪くないけど本部の対応が悪いので二度と使いたくありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 信頼度 1.00

問い合わせできない

サイトからでもメールでも問い合わせの返答なし。

タグ ▶

お掃除代行

東京

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1.00

会社主体

先月までキャストとして働いていました。
選んだきっかけはスマホで登録、依頼を受けられる便利さでしたが、実際働いてみると困った際に本部へ相談してもフォローが無く不親切で辛かったです。
逐一クレームをつけてくる様なクレーマー予備軍的なお客様が本当に多くて、利益しか考えてないのかと失望しました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

怖い

掃除してもらった家の備品がサービス終了後に破損していましたが、キャストが元から壊れていたと言っているので補償しませんとのこと。掃除される前まで普通に使ってたのに。
そんなこと言ったら、何が壊れてもキャストの知りませんで終わりです。
怖すぎてもう利用できない

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

信頼出来ない

メディアでよく取り上げられているので、登録してみましたが、本部の対応は不親切でとても嫌な思いをしました。
すぐに登録を取り消しして、今は他社で気持ちよく利用させていただいてます。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 作業内容 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 信頼度 5.00

共働きは絶対使うべき

月に1度使って居ますが、とても良いですよ。場所によっては予約しづらいところがあると聞きますが、私の住んでいる世田谷は予約しやすい。毎回スタッフも異なりますが、どの方もテキパキとして居て気の利く方が多いです。過去に1度だけ微妙だった方がいましたが、次回以降はマッチングしないように依頼をしました。それ以降は良い方ばかりで満足しています。

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マッチングサイトです

あたかも自社で揃えてるスタッフのように宣伝していますが、CaSyは個人と個人を繋ぐマッチングの会社です。
働きたい人と掃除しにきて欲しい人を繋ぐだけ。
スタッフは雇用ではなく業務委託です。
研修もサッと行って終わり、スキルはバラバラ。

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1.00

トイレが壊れた

クレジットカードで6300円前払い、キャンセル不可。2時間でトイレと風呂場しか掃除してくれないし、キャストが掃除した後トイレが詰まって結局業者を呼ぶことになった。運営に問い合わせても全然取り合ってくれないしスルー。ひどい会社。

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1.00

本部スタッフ

キャストとして働いています。
本部に問い合わせして既に10日過ぎましたがスルーです。
本部の事務職大丈夫ですか?
普通、問い合わせがあれば遅くても3日以内と私は以前事務職してた時に教わりました。
教育体制まるで出来てなく、呆れ果ててます…

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

頼まない

完全に安かろう悪かろうです。
とにかくスタッフが最悪です、遅刻する、ろくに挨拶もしない、掃除は雑、なぜこんな人を採用するのか理解に苦しみます。
二度と頼まないです。

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お掃除代行 (37)

東京 (27)

神奈川 (5)

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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