CaSy/カジーの口コミ・評判 8ページ目

カジーで初めてお掃除を頼みました。
水周り4点なんですが、酷いもので水を拭き取っただけのような掃除でした。
お風呂は石鹸やシャンプーの下はノータッチで簡単に擦れば落ちるよごれが全く落ちてなかったです。
スタッフが帰られた後に自分でメラミンのスポンジで擦りました、目立つし簡単に落ちるのに悲しくなりました。

洗面所、トイレ、キッチンも同じくひどかったです。
今朝うちのチビが付けて歯磨き粉も落ちてないです。
2時間なにをしてたのでしょうか？と思います。

本社にメールで問い合わせましたが返事なしです。
詐欺にあった気分です。

・キャスト教育は、全くされていないとのことですので、当たり外れは、運次第
・マッチングをネット上で行うだけのビジネスモデルながら、試して頂ければ分かりますが、ネットでの意思疎通が唯一の方法にも関わらず、返事はまず来ません
・また、追及を恐れているのかネットでの問い合わせ履歴は残らないようになっています
・緊急ゆえ電話をしても「キャストさんの怪我などの非常時以外は電話対応できない」旨のメッセージ
・やむなく、その理由でないものの指定の番号をプッシュするも、電話は繋がりません
・結論として、運が良い場合以外は連絡が一切つかないあり得ないビジネスモデルです

絶対に契約しない方が良いです

安いと謳っている割には指名料等入れるとそれなりに高い、どこが業界最安値かわかりませんでした。1時間あたりに指名料税込432円は高いと思いました。サービスも普通でした。安かろう悪かろうとまではいかないまでも、まあ普通でした。
料金はもっと安い会社はたくさんありますし、多少高くても大手のサービスの方が良い気はしました。

感動や驚きは全くなく、とにかく普通でした。

研修を終えたばかりですが、同じスタッフであるはずの講師は頼りなく説明は雑に終わってしまいました。しかし後日運営の人からは講師から私の態度に対する指摘があり呼び出しをされてます。説教か詰問されるだけなので行く気がありません（笑）スタッフから難癖つけられる筋合いはありません。変な客に当たってもその客の態度が悪くてもこちら側は何も言えない。そのくせこちらの態度が悪ければ指摘されたり説教されたりもう来なくていいと言われてしまう。スタッフを大切にしていない証拠です。言葉遣いまで丁寧にしてまでやる仕事ではないと思いました。メールの内容と実際の社員の態度はかけ離れています。

他の方も書いていましたが、本部対応、システムが利用者に不便です。依頼日程を前から押さえていても、派遣スタッフがいないと一方的にキャンセル、指名しないと毎回別の人が来るので、一から作業内容の説明。指名は1時間当たり432円かかるので、2時間依頼すれば、他の大手と変わらない価格でサービスは普通でした。スタッフさんはいい方に当たれば指名したほうが効率的です。

整理収納を依頼。アドバイザーが動線を考え収納をと聞いていたが、ただのお片づけ係。
クローゼットの中の収納方法を聞いても収納棚を買ってなど具体的な事例出さずアドバイザーとは言えない代物。
ただ物で溢れた部屋を片付けてくれとの依頼なら対応できるレベルで、動線や今後の収納の提案などはなし。
このレベルでこの料金は高い。
整理収納依頼はもうしない。

掃除代行のお試しに来てもらい　今いちだったけど　庭掃除してくれるのいうので、とりあえず定期サービス頼んでみたら　2回来て　
勝手に遠いから通えないからキャンセルさせてくれというので
新しいスタッフに期待と思い　次のスタッフが決まり留守の間に掃除してもらい鍵は預けているサービスだったのに仕事から帰ったら
あれっ？鍵が空いてる…
つまりは5時間　鍵が空きっぱなし　幸運にも何も無かったから良かったけど　もし何かあったらと思うと怖くて　プロもして失格では？しかも直接　カスタマーの方も話して謝られで　次を必ず見つけます。と言われて　誠意を期待します。と伝えたのに1ヵ月
スタッフが見つかりません。という返答　これってヤバい会社じゃないですか？

3時間3万5000円でした スタッフ2名で1つの部屋しかやらなかった 部屋から出たゴミ袋10袋
リビングに放置 見積もりは団地の部屋3部屋とベランダの収納片付けの話をしたのに

2人で1つの部屋を3時間やって壊して欲しくないカラーボックスも解体してベランダに置いて行った 最後にもう一回呼んで頂ければ片付けられますので 呼んでくださいとの事だったが

2度呼びません！！！詐欺に近い

出来ないなら 出来ないと言えよ！！

ひとり暮らしで、帰りが遅く、家のことは手つかずの状態でした。特に、掃除があまりできなかったため、掃除だけでも手伝ってもらおうと、家事代行をお願いしました。ネットでいろいろな会社を調べ、料金が一番安かったのでお願いしました。家事代行で来てくれた人はとても親切で、わがままなお願いでも快くOKしてくれたので助かりました。家事代行をお願いして良かったことは、自分の時間が取れたということです。また、掃除以外にも、料理を作ってくれることもできたので、帰ってきてからご飯があるというのはとても嬉しかったです。

私は仕事の関係で家族と過ごす時間が少ないのですが、casiを利用し始めてから家族と表に出かけて遊ぶことかが出来るようになって、家族と魚釣りなどに行く事が出来るようになりました、例えば外食とかなら家族と一緒に行く事が出来るのですが、家族と一緒に行けないデート等も行けるようになりそして家に帰ればcasiのスタッフさんが料理を作って待っていて下さいますので安心して外出できるようになりました、金額も他の家事サービスに比べたら安いので、今後も利用したいと思います。