コミュファ光の口コミ・評判 36ページ目

10日程前からインターネット&電話が繋がらない状態でセンターに連絡を入れると訪問して対応しますとの事
休みが全くない自分には貴重な時間を作って訪問を待っていました次の休みは1ヶ月後その貴重な時間を作ったのに訪問して来て外部の線が断線していますの一言
センターにクレームを言うと後日改めて訪問させて欲しいとの事対応悪すぎですよね
何の為にわざわざ休みを取ったか 後日改めて訪問また仕事休まないといけないの と、聞いた所外部から内部に入らないといけないので立会いお願いしますだって
初めから断線は分かっていたのだからその日に内部も外部も出来る段取りしてこいって話じゃないですか
今の話だと1ヶ月後に再訪問らしいです

昨日の開通したが、6時間で3回落ちるし、速度も遅くなったり戻ったりする。
これでは使いものにならない。
やめとけばよかった。
今からの人、絶対にやめたほうがいい。

コミュファ光は解約金高すぎ。集合住宅で使用していましたが、引っ越す必要があり解約。
2020年5月で丸2年だったのですが、その前なので27,000の違約金、更に12,000円の撤去費用。しかも税抜。
フレッツからの乗換でしたが、その際ももキャンペーンでキャッシュバックとかあったけど、
手続きが煩雑で、しかも数カ月必要なため、途中で挫折。
賃貸物件にお住まいの方には絶対お勧めしません

光電話を辞めたら光割が効かなくなる事を光電話を辞める際に何故伝えなかったのか、詐欺にあったようなもの、電話の窓口は初心者ばかりで、1人1人言うことが違い、最初、出来ると言われていたものが、最終的に出来ないに変わり、オペレーターからは、すいませんでした。で終わり。謝れば何やってもいいとか思っている会社。元に戻すにはお金が発生するそうです。早く解約したいが、解約金、他社にはない撤去料が発生するから、解約月を確認したいが、コンタクトセンターは全く繋がらない。一時間経っても繋がらない。それぞれの番号で繋げる時間を変えてないか、疑いがあるくらい繋がらない。

キャッシュバックにつられて入会し、アンケート答えて返信メッセージも来たけど6ｹ月過ぎても連絡メール来ず・・・問い合わせても返事も来ないので、キャッシュバックあきらめてオプション外そうとするとなんだかんだ言ってきてめんどくさい。ここのクチコミ見たら書いてあることその通りでした。入会前にここ見てたら絶対入会しなかったと思う。解約したいけど、簡単にはできそうもなさそう。後悔してます。

解約の連絡をして解約の料金を払ったのに料金請求の用紙が何枚も向こうの手違いで来た挙句、払い込みが無いので裁判所に連絡しますとの通知もさすがにおかしいと思い、連絡したら向こうの手違いであったのにも関わらず様々な部署をたらい回しにされ長時間待たされ、応対も適当な印象を受けた。
料金も安くなくオススメできないサービスであり、利用する際は気をつけて欲しい。

このサイトに書かれているコミュファの口コミを読みましたが　あ～なるほどと納得がいきました。
今回解約手続きをしましたが　やはり　非常にやっかいな手続きになりました。
なかなか解約させてもらえず何度電話したことか．．．．
皆さんが事細かに書かれてるので重複してしまいますので詳細は書きません。
結論はコミュファと言う名前を信用していた私が大バカ者だったということです。
TV等で有名なコミュファがなぜこれほどまでに杜撰な管理なのか？
言葉では言い尽くせないほど酷い会社だと痛感しました。
ここの口コミを読ませてもらって納得しました。
もし誰かにコミュファについて相談を受けたら　絶対にヤメロと忠告するつもりです。
コミュファに関わってしまったことは　大きな失敗で有り　残念です。
ここの口コミを読まれた方がコミュファの被害を受けないことを願います。

最初に聞いてた額から2万円も増えて意味がわからない。
そもそも解約料金が高すぎする。
解約料金が2回にわけて引かれてるとか言われたけどそんな話は一切聞いた覚えもないしほんとにいい加減にしてほしい。
説明が足りなさすぎる。

オプションにてひかり電話を申し込んだにも関わらず、開通当日になっても資料をおくってこず、オプションのひかり電話が開通できなかった。
その件をどうなっているのか確認するよう言ったら、通常インターネット開通後にしかひかり電話の申し込みの用紙を送っていないの一点張り。申し込みはされているということは確認できているのに。

しかしどうも信じられなっかたため、開通を迷っている体で相談窓口へ電話し、ひかり電話はネット開通してもそこからしばらく経たないと使えないのかと聞いてみたら、言っている事が違いました。
この会社は信用できません。

平気で嘘をつきます。
入られる方はお気をつけください。

売り込みが夜7時頃押しかけてきて、詳しくない嫁から情報を勝手に聞き出して仮契約になってます。なんて言われた…。しかも仮契約になったデータは消せませんと来たもんだ…。悪徳すぎて話にならん。