コミュファ光の口コミ・評判 37ページ目

au店員の説明では一ヶ月後に工事できるとのことで契約
しかし実際は4ヶ月後に工事。しかも最初二ヶ月放置され自分から電話しない限り進捗の電話もない
なんとか工事が終わりウキウキでfpsをしてみるとping60(-_-;)
一番速い10gプラン、、
まあラグも酷くモバイル回線より不具合多発して引越す際にワンチャンかけて引っ越し後も利用しようと思ったら愛知県なのに利用できないと
で、契約終了とのことで違約金5万払えとさ
よくこんな商売してんね

契約するなら、全てボイスレコーダー等で記録しながら取引内容をチェックしましょう。
ほとんど詐欺に近いグレーな内容や書類ですので、細心の注意をすべきです。

細かい事を気にしない、なおかつお金を余分に使う事が好きな人にピッタリな会社です。

1-2ヶ月で開通されると聞き契約するも既に5ヶ月
遅延の理由も開通センターでは分からないの一点張り
然るべき部署からの電話も来ない
解約と伝えるも解約担当から電話も来ない
訪問でこういう条件で待ってくれないかと提案されるも
訪問時に説明されてない事を電話で突如言われる。
しかも電話も夜遅くに来る。
良くこんな営業の仕方で会社としてやって行ける

2021年の8月に契約をし11月に工事開始する予定が
11月になっても連絡来ず、
こちらから連絡をして聞くと「年内」と言われ
年内になっても連絡来ず電話すると
「年明け」と言われ次は「2月」言われ
2月過ぎ3月に入った今日
「まだ電柱にコミュファの回線を引く許可が貰えてない」と

ありえない、どんなけ引き伸ばされるのか
何回、何ヶ月待たされなきゃいけないのか
詐欺にあった気持ちになりました
即解約しました

最悪な会社！！電話すると言われたのに全く連絡こず、こっちからしても連絡とれず、対応が最低すぎる！クソ会社！

契約から工事までなんと丸一年かかりました😩テレビと電話、ネット回線セットで申込みして1年です。契約したこと忘れてしまいそうでした。その1年の間に契約のセールスが2回も来ました。何やってんだか？明日工事ですが、工事後の手続きを何やったらいいのか忘れてしまいました。仕方なく工事やってもらいますが、回線スピードが今より速くてもサービスがどれだけ良くても評価を上げることはできません。誰にもオススメできません。最低だ。

なかなか解約できないとのレビューがたくさんありむすが、
私は、話だけと聞いたのに(契約はしてない)
後日、勝手にすんてるマンションへ工事し始めてビックリしました。
名古屋の本部へ工事中止の連絡を入れたところ、
キャンセル料金を払えと！
当然払ってませんが、この会社は悪徳詐欺と同等です。

契約して、工事が4ヶ月後とかかかり過ぎ。
窓口の対応も最悪。
ただ申し訳ありませんしか言わない。
後付けの説明ばっかり。
これは期間がかかり過ぎなので、早くなるように調整して明日担当部署から連絡しますと言われて、1日電話待ってたらかかって来たのが18時30分過ぎ。
結局工事の日程を変えるのは不可能と言われて、嫌なら解約してもらっていいと言われたので、解約しました。
偉そうな喋り方とご好評頂いてるので！の一点張り。
売り込む物が良かったとしても対応する窓口があれだと不安しかない。

契約から２ヶ月経っても繋がらず。
電話も繋がらない、繋がってもたらい回し。
アプリは顔認証出来ず、ログイン出来ない。
全てのサービスが低レベル。
解約しようとしたら…
高額で個別に引き留め工作があるんですね。
何もかも信用ならんレベルだわ。

解約のトラブルが多いとは聞いてましたが、ほんとにガッカリしてます。
解約手続きがなかなか進まず何度も電話をかける始末
来月に繰り越しをねらってるとしか思えない対応
電話の対応もみんな言う事が違う

10.13とくめいさんの投稿を読み
改めて消費生活センターに相談も考えたいと思ってます。