コミュファ光の口コミ・評判 39ページ目

工事日の電話が本日中に掛けると言ったのに掛かってこない。
コンタクトセンターに「電話が掛かってこないどういうことだ」と言い、担当者に電話かけさせたら「明日の月曜日から金曜日までに電話をする」と違うことを言っている。
ここの窓口は嘘つきで最悪。
絶対に二度とコミュファ光とは契約しない💢
さっさと倒産しろや💢悪徳業者め💢

解約しようとしたら1時間くらい解約拒否されました。最悪です。なぜか自慢話までされました。契約するべきではないです。　対応がとても遅いです。一ヶ月間放置されてWi-Fi難民になりました。とても困りました。かなり上から目線でサービス業をしている人の態度とは思えませんでした。他の会社との契約をおすすめします。

電話勧誘でキャシュッバックや低料金などの甘い言葉につられ、契約しそうになった。不信な点が多いので口コミをみました。悪評は本当ですね。違約金、電話対応、書類の内容、最低ですよ。
だいたいまともな会社が、一般家庭に今どき飛び込み営業なんかしませんよ。

解約時は最悪でした。まぁ当然、阻止されるだろうとは思ってましたがね。しつこい。しつこすぎる。
そして、いざ解約ってなったら態度豹変(笑)
録音させていただきましたよ～(笑)

当方現在のコミュファの契約　　1Gタイプテレビ付きで　支払い平均毎月7千数百円・・・
ところが　初めて契約の場合　10GホームEXでテレビ付き　4790円毎月支払い・・・この差は何？？？

新しい契約が欲しいのはわかる　　しかし　長年使ってる人からは高額なまま請求って　　なにこれ？？
解約する場合は　数万円の違約金・・・・何が違約金だ？？？迷惑料こっちが欲しいわ・・・・

中電がやってるって信じられない・・・・

人間みたいに電話での説明が上手く出来ず、言った金額と実際持ってく金額がちがう

コミュファは工事出来るかどうか確認はしないみたいです
なので一回目の工事は失敗してました
工事だけですごく時間かかりました

ぼくの場合契約解除料は80,000ぐらいでした
けどソフトバンク光に乗り換えで半年後に同金額もらうのでセーフ

結果コミュファで働いてる人間が仕事が出来ないだけの話でした

現在スマホがauで、集合住宅の他の部屋の方がコミファに入るという事で、
私もNTTのフレッツ光からコミファに乗り換えました。
1年目は特典などでフレッツより安いですが、2年目以降は特典が無くなり、
auのサービスを割り引いても、フレッツ光の方が月額で1000円近く安いです。

ちなみにどちらも、ネット回線のみのつもりで契約してますが、コミファは
ひかり電話を入れないと、ネットの値引きも無くなるという事で、使いませんが
入ってる状態です。

正直コミファに入るなら、auの方でも他のネット回線の会社の方が良いと思います。
ちなみにフレッツ光は解約時は何の問題も無く、すぐに手続きしてくれました。

解約するときにや召させてくれません。多額な解約金を展示されます。お気を付けください。

家電量販店オープン時にauひかりより安くなるとの説明で乗り換えしました。契約時説明されたオプションキャッシュバックのメールが期限までに届かずコールセンターに連絡すると面倒くさそうな対応、なんどか電話すると最後には開き直って代理店に確認しろの逆ギレ、解約したくても違約金が高額。コミュファに乗り換えたこと本当に後悔しています。

解約の連絡を昼頃にしたら、折り返しの電話は20時近く

さんざん、料金の話をされて、結局
解約担当がいないから後日折り返し連絡させてくださいって


向こうから、連絡してきてるのに折り返し連絡されていただきますって…