コミュファ光の口コミ・評判 40ページ目

一人暮らしの父が亡くなって、解約の電話をしたら、違約金がかかるとのこと。
契約更新月の死ぬなんてこと　できないと思うんですけど・・・
解約日も、そちらの都合で２週間後なのに、それまでの費用を日割りでとられる。
本人死亡だから、相続人の住所に請求書送ってほしいと依頼したのに、〇〇方　を入れないから、郵便局で配達してもらえず、郵便局と連絡を取り、手元に届いたときには、支払期日がすぎている
なんて、アホな会社なのか・・・
解約違約金にしても、工事撤去費用にしても、なんでも金をとりすぎる。　撤去は自分でやったのに、解約理由は死亡なのに、本当に悪質な会社です。

営業が出任せのいい加減な事しか言わなかったり、連絡先の電話番号を指定しても平気で無視して何度も違う番号に掛けてきたり、契約後もしつこい勧誘が続いたり、対応がいちいちクソ過ぎて本当に疲れる。
もうハンコ押させたから後は何しても関係ない、っていう姿勢が見え見え過ぎて怒りを通りすぎて呆れる。

キャンペーンと言う名に唆されて入ったものの、一年半後に気づいたところその代金が大幅に間違って少額に支払われており、こちらから問い合わせて発覚、さらに間違った理由を聞いても手続きミスとの返答だけでした。その社風が恐ろしいです。挙句の果てには違約金まで請求してくる度胸に頭が下がりました。違約金は永久に続きますのでくれぐれも気をつけてください。

十年ほど何の不満もなく利用し、引越しに伴い解約となった際5万弱の撤去工事費用、違約金を請求されました。
人件費が掛かる撤去工事費用はまだ納得が行きますが、これだけ長期利用をして2〜3万掛かる違約金ってなんなのでしょう？？？
おすすめするなら、コミュファ光は利用しない、契約しない方がいいという一点のみです。

契約して、1か月後位に電話で内容確認があり、工事の連絡は未だに来ません。もう2ヶ月以上経つし、こちらから連絡しても繋がらない。どうしたらいいか不安になる。早くネット使いたいのに日数かかりすぎてる。
契約してほしくないのかなと思えてしまう。日数かかるなら1ヶ月置きにでも近状報告欲しい。こんな適当な会社が成り立ってるのが不思議今月末までに連絡なければ解約するので、他の会社で良さそうなところ探します。

品質も対応も最悪。最低。星一つですらあげすぎです。
本当におすすめしません。
絶対やめた方がいいです。
Wi-Fiはしょっちゅう途切れます。
不具合があっても対応に誠意すらない。
Wi-Fi途切れまくるから見てもらったら、端末が悪いで逃げる。
工事するから待ってろと言われ、2ヶ月経っても連絡すらなし。
そこから電話入れてようやく2ヶ月後に工事。
全然改善されず、むしろ悪くなってる状況なのに、そんな事知らんと言われる。
対応する人間が基本全てうちは悪くない、他がいけないで逃げる。
おそらく会社の方針がそうなんだろう。
マジでCM見るたびに頭にくる。
クソ会社としか言えない。
星ゼロです。
潰れてください。

家族があまり考えず契約してしまい、まだ本契約になってはいなかったが一旦無かったことにして欲しいと申し出ました。
こちらのサイトを見て不安な気持ちでいっぱいでしたが、コールセンターはすぐに繋がるし、対応も親切で感じが良かったです。
間違いなく解約になっていますので、ご心配なさらないでくださいと言ってくださいました。
現時点でのプロバイダーの会社に問い合わせの連絡をしようとしてもなかなか繋がらず、結果的にはコミュファさんに変更していれば良かったかなぁ…と思ったほどでした。

コミュファ光最悪です。

工事1ヶ月2ヶ月かかると言われ待っていたら、
追加で3ヶ月かかると言われました。

遅すぎるので解約しようと思いましたが、解約手数料がかかります。

今回、集合住宅でドコモ光1ギガを使っており、店舗でスピードが早くなるからとの事でコミュファ10ギガを契約。
開通し利用したが、ドコモ光の時に止まらなかった、オンデマンド、YouTube等、動画がすごい止まる。
1ギガから10ギガに上がったのに、問い合わせても設定やらの話で解約するなら違約金6万て。やばいしょ、この会社。

引っ越して、コミュファ契約をして 、最初は１カ月くらいかかりますって言われて、次に連絡が来たらまた３カ月くらいかかるって言われて、未だに未定。７カ月くらい待ってる。いい加減にしてくれる？最初に１カ月くらいって言ってまた伸びた意味も分からんし、そこから更に待たされて。いい加減にしろよ？