本音本音

コミュファ光の口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

590件中 411〜420件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 通信速度 3.00
  • 通信品質 3.00
  • サポート 1.00

クソ会社

営業が出任せのいい加減な事しか言わなかったり、連絡先の電話番号を指定しても平気で無視して何度も違う番号に掛けてきたり、契約後もしつこい勧誘が続いたり、対応がいちいちクソ過ぎて本当に疲れる。
もうハンコ押させたから後は何しても関係ない、っていう姿勢が見え見え過ぎて怒りを通りすぎて呆れる。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 3.00
  • 通信品質 2.00
  • サポート 1.00

気をつけてください

キャンペーンと言う名に唆されて入ったものの、一年半後に気づいたところその代金が大幅に間違って少額に支払われており、こちらから問い合わせて発覚、さらに間違った理由を聞いても手続きミスとの返答だけでした。その社風が恐ろしいです。挙句の果てには違約金まで請求してくる度胸に頭が下がりました。違約金は永久に続きますのでくれぐれも気をつけてください。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

星1つも付けたくない

十年ほど何の不満もなく利用し、引越しに伴い解約となった際5万弱の撤去工事費用、違約金を請求されました。
人件費が掛かる撤去工事費用はまだ納得が行きますが、これだけ長期利用をして2〜3万掛かる違約金ってなんなのでしょう???
おすすめするなら、コミュファ光は利用しない、契約しない方がいいという一点のみです。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 1.00

音信不通で不安になる

契約して、1か月後位に電話で内容確認があり、工事の連絡は未だに来ません。もう2ヶ月以上経つし、こちらから連絡しても繋がらない。どうしたらいいか不安になる。早くネット使いたいのに日数かかりすぎてる。
契約してほしくないのかなと思えてしまう。日数かかるなら1ヶ月置きにでも近状報告欲しい。こんな適当な会社が成り立ってるのが不思議今月末までに連絡なければ解約するので、他の会社で良さそうなところ探します。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

これ以上被害者が増えないために書きます

品質も対応も最悪。最低。星一つですらあげすぎです。
本当におすすめしません。
絶対やめた方がいいです。
Wi-Fiはしょっちゅう途切れます。
不具合があっても対応に誠意すらない。
Wi-Fi途切れまくるから見てもらったら、端末が悪いで逃げる。
工事するから待ってろと言われ、2ヶ月経っても連絡すらなし。
そこから電話入れてようやく2ヶ月後に工事。
全然改善されず、むしろ悪くなってる状況なのに、そんな事知らんと言われる。
対応する人間が基本全てうちは悪くない、他がいけないで逃げる。
おそらく会社の方針がそうなんだろう。
マジでCM見るたびに頭にくる。
クソ会社としか言えない。
星ゼロです。
潰れてください。

参考になりましたか?

クマさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信速度 1.00
  • 通信品質 1.00
  • サポート 1.00

通信障害

回線工事為の通信障害を昼間にされ、とても不愉快でした。仕事にならなかった!

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

選ばなければ良かった

auから変えたけど、引き込み線は壁に露出されたまま。
速度も遅い、サービスの対応悪く返事も遅い。
サポートセンターへの電話もつながりにくい。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 5.00

本契約までにキャンセルしたかった際に

家族があまり考えず契約してしまい、まだ本契約になってはいなかったが一旦無かったことにして欲しいと申し出ました。
こちらのサイトを見て不安な気持ちでいっぱいでしたが、コールセンターはすぐに繋がるし、対応も親切で感じが良かったです。
間違いなく解約になっていますので、ご心配なさらないでくださいと言ってくださいました。
現時点でのプロバイダーの会社に問い合わせの連絡をしようとしてもなかなか繋がらず、結果的にはコミュファさんに変更していれば良かったかなぁ…と思ったほどでした。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

5ヶ月も工事してもらえません。

コミュファ光最悪です。

工事1ヶ月2ヶ月かかると言われ待っていたら、
追加で3ヶ月かかると言われました。

遅すぎるので解約しようと思いましたが、解約手数料がかかります。

タグ ▶

コミュファ光

参考になりましたか?

舐めとるな!イライラする

引っ越して、コミュファ契約をして 、最初は1カ月くらいかかりますって言われて、次に連絡が来たらまた3カ月くらいかかるって言われて、未だに未定。7カ月くらい待ってる。いい加減にしてくれる?最初に1カ月くらいって言ってまた伸びた意味も分からんし、そこから更に待たされて。いい加減にしろよ?

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

コミュファ光テレビ (7)

写真付き (5)

その他サービス (5)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 通信速度
  • or
  • 通信品質
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード