コミュファ光の口コミ・評判 43ページ目

当たり前ですが、コミファの契約書はきっちりと注意して目を通して下さい。また、依頼した事は、何度も確認してください。それ程、コミファとは信頼性の欠る会社なのです。再確認を求めると、担当者が次から次と担当者が変わり、まともに応える事が出来ない組織です。口約束に騙されないようにしてください。必ず書面を求めると、担当者は逃げて行きますよ（笑）

引越しの為、解約を申し込見ました。
子供がいるので地域放送が見れる地元のケーブルテレビの光を申し込みましたが、コミファの対応が酷すぎます。
全然解約させてくれないし、こっちの話など聞いてもくれません。
また、○年間安くしますとか言ってきますが、全て書面には出来ないと言ってくる始末。
適当な嘘ばかり言われて腹が立ちました。
皆さんもコミファに一度入ると解約させてくれないので注意してください。

とにかく電話が一方通行でまったく繋がらない。
たまに繋がったと思えばすぐに担当者から担当者からといちいちたらい回しにされ、びっくりする程時間がかかる。
通信速度やら品質はとくに文句はないけど、それ以外がクソすぎるのでほんとにやめた方がいい。
NTTフレッツが1番無難ですが、コラボのやつや、コミュファは本当に腹がたつのでやめた方がいい。

解約金１３万請求された
解約金高すぎる騙されないようにしたほうがいいです2年以内に解約すると１０万円くらいになりますよ
あとカスタマーセンターの対応が悪すぎるでんわも繋がらない速度は悪いわけではないがいいわけでもない

違約金全額補填しますというキャンペーンで、それならと思い乗り換えをしたのですが、違約金が9万円近くかかったのに適用は2万円のみですと言われ、大損。最初にそんな説明もなかった。

速度が遅いのでプラン変更しようと思い、２ヶ月前からのやり取りの流れ。
１人１人言う事が違いすぎて何回も電話かけさせられてもう２ヶ月
コミュファ内での引き継ぎがまったく出来てなく何１０回と同じ説明をさせられる。
検討して2、3日後に連絡します。と言われて必ず約束通りに電話がかかってこない。
ここの口コミに書いてある事は確実に事実です。
それを身をもって体験しました。
自分が生きてきて飲食店、携帯会社、車の会社日本にあるすべての会社を比べてもダントツ一番怠慢な会社です。
ここに書き表せないくらいの憤りを感じています。
早く解約したいです。

機器が故障して電話して、確認して4ポート共にネットに繋がらないと言ってるのに 線が悪いだの、付け方が悪いだの
機器が故障してることを全く認めない。最悪です。
解約したいけど、皆の口コミ見てると大変そうだな。

もともとケーブルTVのWi-Fiを使っていたが、営業に押されてコミュファに。それからも、固定電話にも、ケータイにもひっきりなしにプランの営業‥疲れました。今回引っ越しを機に解約したいのに、なかなか進まないのはなぜ？
二度とコミュファにはしません。

契約の際に光テレビも入れたらNHKの衛星契約までついてくるので、衛星契約をしていない人は要注意。1000円位安くなってもNHKの衛星料金で逆にマイナスに。

数年前に契約して最初は良かったが、一階にある無線LANの電波が近所の電波と混線し二階への電波が繋がらない事が多々あって(スタッフに相談.確認済み)解約しました、別の所に契約してたのですが二年程で通知や前触れもなく使用料金がいきなり上がり悩んでいた時にコミュファが家に来て「料金も安く前より通信速度も良くなったので契約をしてほしい」と言ってきたので試しに契約しましたが、全く二階への混線は変わらなく繋がらない事がある