エルセーヌ 痩身エステ（エステサロン）の口コミ・評判 3ページ目

楽しみにしていた体験エステに行く途中、山手線が止まり嫌な予感。電車が動かないから遅れそうだと渋谷店へ電話を入れておいたが、到着したとたん「遅刻したので体験は出来ません」との事。遅延証明も持参したが聞く耳持たない感じでした。
お客様センターに電話もして問い合わせたけど、不可抗力だとしても体験の方は遅刻したら受け付けない方針だそうです。
この日のために休暇を取って、交通費もかけて行ったのに…という気持ちです。
楽しみにしていただけに、誠意の見えないこの様な対応にひどくガッカリしました。エルセーヌは2度と行かないなぁって思えるほど傲慢で残念な体験でした。

ネットで予約をした際、問診票に無職と書かせていただき翌日お電話があり出たところ(30代〜40代の方)、お仕事していないようですと支払いもきついですしお仕事を始められてから予約していただいた方がいいとキャンセルされました。体験だけでお考えですか？ときかれ沢山いらっしゃるのですが一回だけだと効果が出ないので継続していただいた方がいいですし安くても10万のコースがありますが支払いきついですよね的なことを言われました。。無職についてすごく失礼なことをたくさん言われ腹立たしいです、無職だとローンが組めないから断ったのでしょうがとても失礼でした

最初のカウンセリングで血流が悪いと言われた。
そこまでは良いけど、これは酷い！こんな肌20代じゃないです！　まで言われました。
シンプルに失礼だなと。
その後、体重や身体周りを測って施術となりましたが
体重以外は何センチだったか見せないように測られてたのでほんとに減ったのかビフォーアフターが分からない。
そして、体重が減ったことをアピールしたかったのか、途中で飲み物を飲もうとしたら止められた。
汗もかいているし、脱水症状になったらどうするのかと、神経を疑いました。
全体的に、社長？会長？を信仰しており、その信仰心が怖い。

効果も出ないし、スタッフさんは高圧的で怖いし
あまりにも割に合わないので解約したら、半年経っても返金されない
電話で問い合わせてやっと書面で何か届いたと思ったら、返金額も間違えている（5回しか言ってないのに8回行ったことにされていた）
なぜそうなのか？と聞くと店舗に確認すると言ってから再度書面が送られてきたのは更にそこから半月後
しかも返金されるのは、3か月後の予定とのこと
そして3か月経過しても返金されず、問い合わせると来月までには返金するとのこと
結果、半年経過した今でも返金されていません

届いた書面も封筒には全て手書きで宛名など書かれていて、とても企業から届いたものとは思えない

こんなに酷い対応、人生で初めてで、良い勉強になりました。

痩身、全身痩せで申し込みました
大部屋で、他の方とも同じフロアで、個人的な会話も筒抜け
ロッカーも狭くて、シャワーも2つしかなく、しかも不衛生な場所も多々あり
基本的には発汗、EMS、マッサージの施術ですが、終わった後に体重が減るのは水分では
家での食事も気をつけて、マッサージもしなければ直ぐに戻ります
2回目から、高額なサプリメントとかドリンクの勧誘が始まりました（1ヶ月で10万円ぐらい）
施術中の天井にも、サプリメントの効能が貼ってあり、施術だけでは不十分だと説得されました
ボディの施術のはずなのに、フェイシャルにも誘導されたり、顧客の自由にさせてもらえません
施術中も、ずっと勧誘ばかりで、全くリラックスできませんでした

私はサプリメントが合わずに、結局解約しましたが、返金には半年ぐらいかかると言われました
他の皆さんの口コミでも返金されない方が多いので、国民消費センターに連絡しようと思ってます
お勧めしません

通って1年ほどになります。
50キロほどから最大で10キロ近く落とすことができました。
10キロ落ちた時に周りから痩せすぎて…と言う声がおおかったので、今は42-44キロほどをキープしています。少し食べすぎてしまったり、旅行に行った後にリセット目的で通っていますが、増えてもすぐ落ちやすい体質にはなっていると思います。
忙しくて月に1.2回しか行けないこともありますが、それでも体重をキープできるのは体質改善や骨格改善してくれたのが大きいのかなと思っています。

⭐︎1つマイナスな部分は自社製品のサプリやドリンクが高額なため、普通の方はコース代とサプリ代はずっと続けるのは難しいのでは？と思います。
ウェディングや短期間で痩せるために必要なら分かるのですが、何ヶ月、何年とは続けられないくらい高い値段設定だと思っています。

5月に解約申し出をして、返金額の書類が届いたのが6月。そこに返金予定は9月中旬から10月中旬予定と書いてあったが、10／中旬でも返金されない。8月に問い合わせ窓口にメールしたが返信もない。本当に酷い会社だと思った。DVDは5000円でコース料金に含まれており、you tube で見れると言われたので、じゃあDVDいりませんと言ったが金額が引かられることもない。とにかくお金にルーズすぎて会社として信用ならないし、返金できないほどの自転車操業かと思うと、突然無くなりそうで怖い。だからコースの契約はしないほうがいい。

2023年7月に解約したが未だに返金なし
平気で返金期限を破るとんでもない会社です
何回電話しても今月末には返せるの一点ばり
担当者が1人しか居ないとかで
その人が休みの時は誰も電話取らないし代わりに誰も対応もしない
最悪なところに契約してしまいました

ダイエットで通い始めてから数年経ちます。エルセーヌさんは、ただ体重を減らすだけでなく、全身をバランス良く綺麗にできるよう、食生活や自宅でのマッサージなど、アドバイスをして下さりながら痩身して頂けました。施術では、サウナで発汗した後の筋肉運動、リンパマッサージは痛い事もありますが、途中で「大丈夫ですか？」と声を掛けて下さり、スタッフさんの気遣い、心配りにはとても嬉しく思い頑張れちゃいます。私は自分に甘い所があるので、通い続ける事で安心感と満足感が得られます。太るのは簡単ですが、それを戻すのは大変です。今のところリバウンドなく維持してます。時々フェイシャルをお願いしますが、くすみがなくなり、顔のリンバが流れてスッキリ感が実感できます。そして何より仕事の疲れが癒やされます。

中途解約後、消化しきれなかった分の返金がされる予定でしたが、返金してくれません。お客様相談室は全くつながらないので致し方なく店舗経由で連絡をとっていただいたのですが、それから返金をまたすすめてぐださるそうですが、1年半経った今も返金はされません。酷いです。非常にざんねんでなりません。おなじように訴える人たちが多数いらっしゃる事をしらず、騙された気持ちです。20万円以上返金されず、とても許せない気持ちです。