辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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大企業病
遠方の実家に住む家の片付けで、滞っていた電気料金の精算を依頼したら。お悔やみの言葉もなく、請求書だけボンと送りつけてきた。こちらから精算したいと申し出たのに、いつまでに払わないと法的措置を取ると脅してきた。酷い対応でした。選べるなら他の電力会社から供給受けます。
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未納料金の件
今年の1月の電気代が未納だからといって今更振込用紙が来たが金が無いから10月末まで待ってくれと伝えても10月8日までに支払わないと送電を止めるの一点張り。8月末に未納してるという内容の封筒送ったらしいが手元に届いていない。挙句の果てには消費者金融で金を借りて支払わないといけないのかと聞くとそうですねとしかいわない。マンションが一括で東電と契約しているから仕方無しに東電を使うしかないがこんな消費者金融で金を借りて電気代を払えと言う会社を変更できるなら変更したい。
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最悪。
お客様センターの対応が最悪です。
20分近く繋がらない上に、待たせる事が多い。
急いでいるとお伝えしたはずなのですが…
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電話が繋がらない
何度かけても、自動音声のリピートのみ
15分近く待ったのに、かからずストレスがかなり溜まる
なんという対応なんだこれは...終わってる
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ガス代がとってもお得になりました！
普段の生活を送るうえで、欠かすことのできないものの一つがガスなどの光熱費だと思います。このプランには、Amazonプライムがついてくるんです！しかも、ガスとAmazonプライムを別々に契約するよりもかなりお得な値段で利用することができるんです。ホームページ上で簡単に申し込むことができたので、面倒くさがりな私でもあっさりと契約することができました。
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コロナ救済措置廃止
生活保護世帯７万で何もかも物価高騰の中、措置で遅れながら払っていたけど電気料金だけで¥36000…食べて行く現金も無いのに明日止められる。半分払って止められるなら払わなければご飯食べられた。苦しいし悔しい！国も助けてくれなかった
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苦情不満
この連絡先ヤバイね
わざと繋がらないようにしてる感じ
急いでてもなかなか繋がらない
挙句にこの電話では取り扱えないとか
こっちに電話してくださいってアナウンスがありそちらに電話すればこちらでは取り扱えないと
腹が立ってキレたい感じ
TEPCOさん社員さん皆さん自分達で試した事あるんでしょうか？これは酷い酷すぎます
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電話が繋がらない
昨年9月に電気代の払い方が分からす、何度電話しても繋がらず電気を止められ冷蔵庫の中身が駄目になりAU電気に変えましたが、また請求書が来たので不審に思い電話しても全然繋がりません。この会社はどうなっているのでしょうか?
コネで入った社員を全員入れ換えるか高い給与を半額にしなければならない、半額になっても働きたい人は沢山いると思います。
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やりすぎやろが
いつまで電話ひっぱんねんはよでんか。
金かかるんやろが。
何回かけさすねん2000円以上かかっとるやんけ
待たせるなら電話で金とんな
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