320,031件の口コミ

東京電力エナジーパートナーの口コミ・評判 39ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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払い込み変更

請求番号を確認しようとして、リンクの『確認とは』をクリックし元に戻ると、最初からまた記入し直さなければならない。
バカか。

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ポイントが全て無駄に・・・

ポイント残高更新のお知らせというメールが来た。
中身を見ると全て有効期限が発行月の月末。
しかもポイント交換は300点以上でないとできない。
8月は200点あったが月末までに300点以上に増やせない。
これまでのポイントが全てパーになっているしこれからも使えそうもない。

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つながらない わからない

高齢者なのでウェブ対応が苦手です。電話をかけましたが全くつながらない
結局何もわからないままです。

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コールセンター最悪

なかなかつながらない、

手続きが分かりづらいと伝えたら
サイトに書いてあると思いますけど。と言われた。
悪いイメージしかない。

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とにかく最悪

二重にカード引き落としされてるのに、コールセンターに問い合わせたら、サイトに登録して明細見ろの一点張り。仕方なくサイトに登録すると、「次回の検針日以降からしか明細でません」との表示…
必要な情報は見れず、お金も帰ってきません。
もう縁切りたいです

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最悪でした

電話対応が最悪。
もう2度と使いません。

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時間だけかかり解決しないコールセンター

つながるまで13分待ちました。オペレーターに用件を伝え、回答まで3回も確認の保留。結果、何も解決しませんでした。

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ウザい営業でんわ

頻繁に、ガス電気一体化を勧める、営業電話がかかってきて大変に迷惑です

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普通

ソフトバンクとの割引セットで始めました。だけどスマホはまた乗り換えることもあると思うし、引っ越しも関係しますね。だから先々は良くわからないですね。あれこれ煩わしいのもいやだし、とりあえずここにしてるって感じですね。もう少し勉強したら、また選択が変わるかもです。

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そもそもシステムがひどすぎる

支払い請求が急に来なくなり、アプリダウンロードするも支払請求なし。酷すぎる。

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