ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく対応先わからず、最悪
引っ越しの電力を工事会社から変更しようと思っても、すこしまちがえたたけで、まったくやり直し聞かず、対応窓口もない。システム可はいいけど
問い合わせ窓口くらい、もうけてほしい。
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カスタマーセンターの徴収部署の対応
繋がってすぐ対応してくださった方はまともな対応でしたが、徴収の部署に代わってから対応した女は上からな物言いで腹が立ちました。
あんな態度ではカスハラされても仕方ないのでは？と思ってしまいますよ。
理不尽にキレるのではなく、キレる原因を作るような対応でしたから。
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ポイントが全て無駄に・・・
ポイント残高更新のお知らせというメールが来た。
中身を見ると全て有効期限が発行月の月末。
しかもポイント交換は３００点以上でないとできない。
８月は２００点あったが月末までに３００点以上に増やせない。
これまでのポイントが全てパーになっているしこれからも使えそうもない。
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コールセンター最悪
なかなかつながらない、
手続きが分かりづらいと伝えたら
サイトに書いてあると思いますけど。と言われた。
悪いイメージしかない。
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とにかく最悪
二重にカード引き落としされてるのに、コールセンターに問い合わせたら、サイトに登録して明細見ろの一点張り。仕方なくサイトに登録すると、「次回の検針日以降からしか明細でません」との表示…
必要な情報は見れず、お金も帰ってきません。
もう縁切りたいです
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最悪でした
電話対応が最悪。
もう2度と使いません。
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時間だけかかり解決しないコールセンター
つながるまで13分待ちました。オペレーターに用件を伝え、回答まで3回も確認の保留。結果、何も解決しませんでした。
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ウザい営業でんわ
頻繁に、ガス電気一体化を勧める、営業電話がかかってきて大変に迷惑です
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電力自由化の参入企業一覧
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