フレシャスの口コミ・評判 11ページ目

解約の連絡をしたくて、カスタマーセンターに電話をし対応した女性がかなり感じが悪くてびっくりしました。
話を遮るように被せぎみで話をしてくるし、水抜きの方法などメモしながら聞いているのに、早口でまったく親切心なしでした。

正直、お水も美味しくないし、デザインだけ！

二度とこのウォーターサーバーは使いません。

不信感で一杯です。
絶対にお得だからと サーバーの買い取りを薦められ最初にその契約をしてしまいました。
水はビニール臭くて 調理しても臭いが残る。一箱が重くて運べない。水の出があまりにも悪い。
対応が不親切。
もっと誠実な営業をしてほしかった。
最悪の心境です。
サーバーの買い取りをさせられて 騙されたと思っています。買い取りに関しては 暫く使ってから 気に入ったら薦めるというような親切さが必要だと思う。
もっと お客さんの立場に立っての営業をすべきだと思う。

デザイン性が気に入ったので利用を始めたのですが、サイズは1/3の小型のものを使っており、とても便利だと思います。自宅の作業でコーヒーを良く飲むのですが、小型のものだとスペースを取らないので役に立っています。冷水と温水両方が使えるので、料理などにも便利なので一人暮らし向けのウォータサーバーとしてもおすすめだと感じました。温水は90℃なのでカップラーメンなどにも利用できるので、夜食などに使えるのも良いと思います。

「～っす！」「～っすか？」早口なチャラ言葉を使う営業担当で契約してしまいました。説明も聞いてましたが早口でメモも適当。聞き返しても、契約後は高圧的な態度で話にならない。本当に契約しなければよかった。オペレーターに電話したがなにも対応してくれない。挙句の果てにこちらがクレームを言ったからこうなったんですよね？、お客様の指示ですよね？と、オペレーターまで高圧的な態度。フレシャスはどうゆう教育をしてるんでしょうか？色んなウォーターサーバー使いましたがフレシャスが1番最悪です。

1歳の子供がいる主婦です。以前はスーパーで無料で汲めるお水を使用していましたが、汲みに行くのに手間がかかり、まだ歩けない子供を抱いて重たい水を運ぶのに嫌気がさしていた時、こちらのサーバーに出会いました。ボタン一つで冷水、温水がすぐに出てくる楽さに大助かりです。チャイルドロックが付いているので、お湯を出す時も安心。特に当時ミルクを飲んでいた子供にミルクを作る時間を大幅に削減できたのでとても重宝しました。とても飲みやすく、現在は家族全員家庭での水分補給はほぼサーバーのお水を飲んでいます。こちらはボトルではなく袋詰めされたお水をセットするタイプなので、使用前も場所を取らず、使用後の袋は破棄すればいいので場所を取る事もなく便利です。

以前こちらのサーバーを使っていました。
とにかく水がカビ臭い。雑巾のような悪臭。
デザインが好みだったので我慢して使っていましたが、
お湯を出すと飛び散り、火傷が頻繁でした。
コールセンターに事情を話し、サーバーの交換をしてもらいましたが送られてきたサーバーも同じ現象。
そしてお水を頼んだにも関わらず送られてこない。
たまらず解約の電話をすると新しいサーバーに変わったタイミングで新しく契約しなおされており、違約金を払えの一点張り。
そして送られてこなかったお水の代金まで請求してくる始末。
水を送ってこない！不良品のサーバーを送っておいて違約金はあんまりではないかと口論に。
一旦違約金をいただいてサーバーの故障が認められたら返金します。と言ったくせにその後、音沙汰無し。
もちろん返金もされず。
この会社は自分達のミスは一切認めず謝罪もなく最悪な会社です。
水がカビ臭いのもおそらくずさんな管理をしているからだと推測できる。
もう二度と使いたくないです。

今まで卓上サイズでも他のメーカーではキッチン回りにピッタリ入らずどうにかならないか悩んでいましたがデュオミニにしてシステムキッチンにすっと収まり便利に使用できるようになりました。ボタンも高い位置にある為子供の手が届かず、細かい所まで配慮されてるメーカーだと思います。

フレシャスを選んだきっかけは、温水にも冷水にもチャイルドロックがついているので、安心できるからです。水は富士の天然水を選択して飲んでいますが、甘みがありスッとのどに入ってくるので、フレシャスにしてから水の消費が激しくなりました。別のウォーターサーバーを使用していましたが、見た目もスタイリッシュで、安全性と水の美味しさで断トツでおすすめのフレシャスです。子供もウォーターサーバーを安全に使っています。

外国人が日本語をわからないことをいいことに日本語の契約書で契約をさせて、しかも、レンタルだったものをいつの間にか買い取りに変える。契約内容は説明も大してしないから本人はわかっていない。やべー会社。

水が軽いのがいいです。職場で使ってるウォーターサーバー（メーカー名不明。木目調の機種でした）は重すぎて、交換する時にぎっくり腰になったこともあるので…。
もうひとつ好印象だったのがサービス対応。当方、間違えて月4箱頼んでしまったのですが、フレシャスから確認の電話をもらって間一髪、1箱に変更できました。
手痛い出費になるところだったので、丁寧に確認してくれたおかげで助かりました。信用して付き合っていけそうなメーカーだと感じています。