フレシャスの口コミ・評判 12ページ目

今まで2年間コスモウォーターを使っていましたが、引っ越すにあたり卓上タイプでオシャレだったのでフレシャスに変更。
最悪です。水が不味すぎる。一口飲んだだけで吐き気がくるほどです。コールセンターに問い合わせても、自分で洗浄してみてくださいとのこと。サーバーの修理を依頼したところ、預かるのに三千円かかると言われた。意味がわかりません。今すぐ解約したいがまだ契約して2ヶ月。サーバーも買取にしてしまい。解約すると六万円程の出費に。とにかく水がカビくさいので、普通の味覚の人はやめた方がいいです。

ペットボトルの水を買うのも大変だし、ゴミも増えるし色々考えた結果、サーバーを置こうと話になりました。ほとんどデザインで選んでしまったのは今になって後悔。今年に入り災害が多い事は十分分かっています。
ですが全く水が届きません。結局、ペットボトルの水を買う事がたびたび。
他の宅配業者は予定通りに届くのに、その時点でまずおかしいです。
災害で停電になった際には全く使えない事を最近思いました。デザイン重視ではなく、お水と災害時に使用出来るのか検討必要と思います。今度引っ越しする予定なので、その際に解約金が掛かろうと解約しようと考えています。
もう二度と使うことはないです。

デザインと軽量なボトル（パックタイプ）気に入りフレシャスに決めました。しかし、デザイン性の高いものはレンタル代が有料なので、結局レンタル代がかからないものをしようしていました。webのシステム、お水も味も問題ないですが、問題なのはテレオペ。なかなか繋がらないうえに、上から目線のテレフォンオペレーターが塩対応で対応します。解約の時の塩対応にはドン引きでした。また、お水の発送が遅れ届かないこともシバシバ。そしてサーバーもお水も佐川急便が運んでくるのですが、勝手に玄関にお水が置いてあったり、サーバー引き取りの際は引き取り専用boxの使い方も分からず、聞いても「自分は運ぶように言われてるので分からないです」と、玄関でボサっと立ってるだけ。少しも手伝う様子もなく見守り。佐川さんにも問題ありますが、委託している以上ある程度は教育してほしい。しかも、回収用専用boxの中には、前回の人が残したであろうサーバーの部品が入ったままになっていました。解約の際には送料等が私達の負担になるというのに、このような人が引き取りに来ると、二度とここで解約することはないなと思います。

詳しい説明があまりないまま即契約を促され、契約してしまいました。
その後向こうの手違いで設置の日時が変更され、その際の謝罪も特になく、その上室内に設置までしますと聞いていたのに設置もされませんでした。
こんな状態でこの会社のものを使いたくないので解約を迫ったところ、落ち度は会社側には一切ないため解約金を支払ってもらうとの事。信じられません。すべてが一方的で適当で最悪です。こんな会社初めてです。
今から契約する人はここ以外にすることをお勧めします。

水にダンボールが臭いうつりしており、美味しくないと思ったので、解約の問い合わせをした際に、オペレーターから「1年前のサーバーレンタル料2ヶ月分が引き落とせてないから、この電話で決済の了承してください」と言われた。
クレジットカード払いにしており、水代は引かれてるのにサーバー台が引かれていないのは明らかにフレシャスのミスなのに、こちらから問い合わせた電話でいきなり言われて了承しろっていうのはおかしいと思う。
二度と利用しない。

結婚を機に1人暮らしから2人暮らしになったので、
毎回水を沸かすのが面倒になり、ウォーターサーバーを初めて購入。
今時はこんな小さいサイズがあるんだという驚きとともに
部屋にも全く邪魔にならず、むしろオシャレでいい感じ。
水の袋は使い切ったら小さくしてゴミ箱に捨てれる所も本当に楽。
前は小さなケトルを使ってましたが、電気代もほとんど変わらずでした。
強いて言うなら、お水代がもう少し安ければなーと思いますが
我が家はいつでも冷たい水とあったかい水が飲める！って言う点でこの値段でも満足。
今後赤ちゃんが産まれたらミルクなどさらに重宝するのは間違いなしだと思う。

先日ハガキが来て水を値上げするとの事。
サーバー買取契約なので解約すると違約金が
取られるのに水の料金を一方的にあげるなど
最悪な会社です。
月曜日消費者庁に電話しようっと。

味もたまにビニール臭い時があり(購入時が一番酷い)、
マシンを通すと味がおかしくなる時がある。

ビニール臭？薬品？のような味
白いふわふわが大量に出る（きちんと定期メンテナンスをしているのに。。）
オペレーターの対応の悪さ（暴言・感情的な物言い。言葉遣いや説明が驚くほど低レベル過ぎる。社会人として最低限のマナーが身に付いておらず、自身の感情をコントロールすることが出来ない。おそらく今までまともな教育を受けてこられなかった人間が責任者（笑）として出てくる）
ただ一つ良いのは、サーバーのデザインのみ。
絶対にオススメできません。

さほどお水も美味しくないし、2年経って解約料もなくなったので解約することにしました。
解約手数料はないはずなのに、サーバー運搬料3000円かかりました。
しかも運搬は宅配業者がするから、サーバーを自分で箱詰めしてくれといわれました。

前に他会社のウォーターサーバーをいれていたけど、こんかことはなかった！

あと、他の方も書かれている通り、水が最後にコップ1杯くらい残ってしまいます。
しかもそれは飲めるようなお水ではありません。

フレシャス、おすすめしません！

子供のミルク用として友人に紹介してもらい、使い始めましたが、ミルクが終わってからもそのまま使い続けてます！いまでは、コーヒーやお茶づくりなど、色々使っていて大活躍です。
子供たちも、お風呂上がりにゴクゴク水を飲んでいます！やわらかい口当たりも好みで、子供たちは夏は水筒にいれて学校に持って行ってました♩
それと、水が配達される日が事前にメールでくるので忘れずに受け取れるのが有難い！予定があるときはマイページすぐ変更できます！
とても便利でおいしく、もう我が家にはなくてはならない存在です！