フレシャスの口コミ・評判 17ページ目

いろいろ悩んで他のサーバーも比較して、やっと購入しました。
使い方もわかりやすく動画でもみえますし、使い始めたのはよかったのですが、毎回ボトル交換時に水受けに満タンのお水が溜ます。床に漏れる事はないのですが、毎回ボトル交換時にタオル1枚をびしょびしょに吸い込ませ、そのあと拭き取ります。動画や説明書きには「水受けを綺麗にふきとって」とありますが、実際の交換はそんなスマートなものではありません。
夏場のボトルはブルーのボトルキャップ部分にヌメリがありました。これで正常？と、おもい電話で問い合わせしましたが「床漏れしない程度の水量なら許容範囲内」と言われました。
私自身、もっとスマートライフをイメージしていたのでがっかりしています。オペレーターの方は手技に問題があると思っていたのかもしれませんが…。こんなに毎回水受けに水が溜まるなんてガッカリです。排水口がほしいくらいです。

ネットサーフィンしていてプレシャスのスラットカフェを見つけてC社から乗換えましたが失敗です。お水が美味しくない。冷水は常温より少し冷たい位い。お湯を出す際のロックボタンが硬くかなり長押ししないとロックが外れない、お湯、冷水のボタンがかなり力を入れないと出ない。我が家の1番の失敗はコンセントです。2口のコンセントの片方をスラットカフェもう一つは使わない様にと注意書きかあり、お陰で変な場所にウォーターサーバーを置く事になってしまいました。買えなきゃ良かった。縛りが終わり次第変えます。泣きたいです。

デザインがオシャレで使用を開始しました。ウォーターサーバーを置くか迷いましたがいつでもお手軽に美味しいお水やお湯を使用することが出来るので置いてみて大変便利です。またボトルではないためとても簡単に交換出来、女性でも軽々交換が出来ます！お湯を出す際はロックを解除するためお子様がいる家庭でも安心です。ロックの解除はボタンひとつです。また、日時も指定出来るため使用量によって調節出来るところがありがたいです。

以前使ってたウォーターサーバーよりデザインとコスパが良かったので乗り換えしました。
2台契約したのですが、2台とも不良品が届きました。
(コンセント潰れと裏側の破損)
ご丁寧に2台とも不良品を送ってくるとは（笑）
交換はしてくれたのですが、配送業者に委託してるので設置はセルフ。
以前使ってたメーカーは設置までしてくれたので、フレシャスは会社の規模の小ささを感じました。

キャッシュバックの対応も受付完了の連絡無し。
こちらから問い合わせしてみると、不備があったら連絡するとだけ返答。
実際不備があったのに連絡無し。
振込されないから再度問い合わせしてみたら、キャッシュバックキャンペーン90日過ぎてるけど特別に対応すると上から目線の返答。
マジで何様のつもりだか（笑）

乗り換えしなきゃ良かった。ホントに後悔。

水は臭くなるし急にお湯でなくなったら不具合がでたら電話しても引っ越しのせいにされて水でないのに交換すら対応してくれないのでだったらどうやって水を飲めと言うのだろうか。結局解約金を払って解約。もう二度と利用したくない。

水の管理が楽なウォーターサーバーを探しており、フレシャスさんに決めました。リビングに置いても違和感がなくスリムでオシャレで気に入っています。製品の操作が簡単で、子供でも大人でもすぐ覚えられるのもとても良いと思います。また冷水も冷たすぎることもなく、お湯も熱すぎることもない適温ですぐ飲めるのも気に入っています。特に今年の暑い夏には、冷蔵庫を開けることもなく冷たい水が飲めたので家族に好評で重宝しました。

契約2か月で故障(変な音がして水が少しずつしか出ない)
公式ページにある通りに綿棒を使って丁寧に掃除をしたところ、そのせいだと電話で言われる
本来なら有料で修理のところ今回は特別に無料で修理しますと恩着せがましく言われる
交換などしてもらえず、修理に行けるのは1週間後と言われる
電話担当者がとても不誠実
こんなに最悪だとは思っていなかったのでとても悲しいです
契約が終わった瞬間に乗りかえます
絶対に契約しないほうが良いです

天然水で水が美味しく感じる。最近水の値段が上がったので、もとに戻るか下がってほしい。2歳半の子供がロックするカバーを外せるようになり水を自分で入れれるようになってしまったので、チャイルドロックを改善してほしい。上から水を入れるので持ち上げるのが大変。日付指定できるので事前に宅配日かわかり便利。2ヶ月に1回はスキップ出来るので長期不在の時は次の月に回せて楽。離乳食作るときにお湯を沸かす手間が省ける。来客がきても、ウォーターサーバーなら自家製のお茶を出すより安心して出せる。

フレシャス・デュオミニを使用してみて1番よいと思ったのは、水がボトルではなくビニールタイプなので水の交換作業がとても手軽に出来、ゴミも少なく済むので良いと思いました。後は、スタイリッシュなデザイン性と設置場所のスペースにちょうどいいサイズでウォーターサーバーに見えないところも良い点です。安全機能についても操作ボタンがサーバーの上部についており、温水においてはチャイルドロックを長押ししないと作動しないところは子供がいるのでとても助かります。

長年フレシャスを使ってましたが解約しました。
修理の依頼をしたのに対応が非常に遅い！
どうしてもこの日のこの時間しか修理の立会いができないと伝えてありましたが…前日かかってきた電話で無理です。
この時間でお願いしますと、業者の都合に合わせてくれないと困ると💢
時間と日にち指定が全くできない。なぜだ？
なぜ？こちらは壊れたサーバを我慢して使ってるのになぜそんなに強気なんだ？なら、
部品交換ではなく本体を交換してほしいと伝えたところ手数料が5400円かかりますとのこと、
んー納得いかない。
それなら解約しますと伝えると、どうぞどうぞの対応に怒りを通り越して笑えてきました。
お水やサーバの使い勝手が良くても対応がよろしくないのは如何なものかと！