フレシャスの口コミ・評判 17ページ目

水の管理が楽なウォーターサーバーを探しており、フレシャスさんに決めました。リビングに置いても違和感がなくスリムでオシャレで気に入っています。製品の操作が簡単で、子供でも大人でもすぐ覚えられるのもとても良いと思います。また冷水も冷たすぎることもなく、お湯も熱すぎることもない適温ですぐ飲めるのも気に入っています。特に今年の暑い夏には、冷蔵庫を開けることもなく冷たい水が飲めたので家族に好評で重宝しました。

契約2か月で故障(変な音がして水が少しずつしか出ない)
公式ページにある通りに綿棒を使って丁寧に掃除をしたところ、そのせいだと電話で言われる
本来なら有料で修理のところ今回は特別に無料で修理しますと恩着せがましく言われる
交換などしてもらえず、修理に行けるのは1週間後と言われる
電話担当者がとても不誠実
こんなに最悪だとは思っていなかったのでとても悲しいです
契約が終わった瞬間に乗りかえます
絶対に契約しないほうが良いです

天然水で水が美味しく感じる。最近水の値段が上がったので、もとに戻るか下がってほしい。2歳半の子供がロックするカバーを外せるようになり水を自分で入れれるようになってしまったので、チャイルドロックを改善してほしい。上から水を入れるので持ち上げるのが大変。日付指定できるので事前に宅配日かわかり便利。2ヶ月に1回はスキップ出来るので長期不在の時は次の月に回せて楽。離乳食作るときにお湯を沸かす手間が省ける。来客がきても、ウォーターサーバーなら自家製のお茶を出すより安心して出せる。

フレシャス・デュオミニを使用してみて1番よいと思ったのは、水がボトルではなくビニールタイプなので水の交換作業がとても手軽に出来、ゴミも少なく済むので良いと思いました。後は、スタイリッシュなデザイン性と設置場所のスペースにちょうどいいサイズでウォーターサーバーに見えないところも良い点です。安全機能についても操作ボタンがサーバーの上部についており、温水においてはチャイルドロックを長押ししないと作動しないところは子供がいるのでとても助かります。

長年フレシャスを使ってましたが解約しました。
修理の依頼をしたのに対応が非常に遅い！
どうしてもこの日のこの時間しか修理の立会いができないと伝えてありましたが…前日かかってきた電話で無理です。
この時間でお願いしますと、業者の都合に合わせてくれないと困ると💢
時間と日にち指定が全くできない。なぜだ？
なぜ？こちらは壊れたサーバを我慢して使ってるのになぜそんなに強気なんだ？なら、
部品交換ではなく本体を交換してほしいと伝えたところ手数料が5400円かかりますとのこと、
んー納得いかない。
それなら解約しますと伝えると、どうぞどうぞの対応に怒りを通り越して笑えてきました。
お水やサーバの使い勝手が良くても対応がよろしくないのは如何なものかと！

ウォーターサーバーを利用したのはフレシャス（条件付きで利用）は3社目ですが1番最低です。
水の取り換えがしづらい、ボタンの反応が悪い、水を出すとタンクがつぶれていく音がうるさい
お勧めZEROです。

飛び込み営業は素人さんに任されているのですか？
いきなり突撃訪問してきて、インターホン越しではだめだということでドアを開けるとウォーターサーバーのチラシを見せられ、話し始める…
こちらの時間を奪ってることに対してまず、一言あってしかるべき。その一言も出てこない人達を営業にあてるべきではないと思います。

ちょっと聞いてみようという気持ちにすらなりませんでした。こんなことは初めてです。

たぶんどう営業すればいいのかわからない人達が回ってるのではないでしょうか。
御社のイメージダウンにも繋がるので、飛び込み営業を素人さんに回らせるのはやめるか、
営業指導を徹底するか、して頂ければと思います。

不愉快極まりなかったです。
こちらも細々とお店をやっている身で、施術中のお客さんを待たせた状態でしたので。

今後、どこかのお店に訴えられてもおかしくない営業の仕方はやめて頂きたい。
なにとぞよろしくお願いします。

大手商業施設でたまにイベント出店していますが呼び込みに騙されないで下さい。
そういった所の営業担当はとにかくヒドイです。すでに使っていると言っても他の新しいプランを強引にすすめてきて断ると態度が豹変。「では対象外ってことで高いプランで代金払い続けていって下さい！」と言われました。契約が取れず焦っていたのでしょうがユーザーに対してその態度はヒドイと思いガッカリしました。
サーバー本体が買い取りなので残金を支払って解約します。
イベント出店している他社のお話も聞いたことありますがこちらの会社が一番酷かったです。
イベント出店は日数に限りがあるので焦りが見られかなり強引です。お気をつけ下さい。
お客様サポートセンターの方の対応は良かったです。

プレシャスミニを使用し 一週間ほどでビニールの匂いが気になり その数日後にはカビ臭くなり、 洗浄しても改善されないので
新品に交換してもらいました。

そして 新しいサーバーもまた同じ現象がおき 不信感いっぱいで 解約しました。

サーバー代38000円残ってますが
健康のために お水を買ってるのに
このまま使用してたら逆に不健康になりそうなので 仕方がありません。

不味いし、故障しやすい。そ上サービスも悪く対応も悪い。全く融通が利かない。いい点が全く見つからない、逆に素晴らしい業者です（笑）逆パーフェクト。サービスや質の悪さを体験したい方なら、是非どうぞ！