本音本音

フレシャスの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 水の味が気になる
    導入して約3カ月 たいがい水がカビ臭い びっくりするほどまずい 早く解約したいです。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • 2年間続けないと解約手数料がかかる
    今解約すると解約金が発生するとの連絡を頂きました。理由はサーバー交換後2年以内だからだそうです。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • サーバーに不具合が出た
    水がよく出たり出なかったりします。1ヶ月我慢して使いましたが全然出なくなりました。電話して聞いたら、出なくなったら上のふたを開けて圧力をかけて使うかお金を払って交換しますかと言われました。 引用:https://minhyo.jp/frecious

高評価

  • 水がおいしい!
    フレシャスの天然水で入れたコーヒーはとても美味しいです。お米を炊く時にも天然水を使用していますが、子供にご飯が美味しくなったと言われます。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • ボトル交換が楽チン!
    妊婦でも交換しやすい方が良く、フレシャスデュオに決めた決め手の1つはお水が軽い事でした。他社さんの様に大きいボトル交換ではなく、7.2Lの袋に入っているので交換もしやすく、また水がなくなったら袋を丸めて捨てられます。 引用: https://minhyo.jp/frecious
  • サーバーがおしゃれでコンパクト!
    沢山あるウォーターサーバーのメーカーから私はフレシャスデュオを選びました。 おうちの雰囲気に合わせて選べる本体カラーでどこに置いてもオシャレなデザインです! 引用:https://minhyo.jp/frecious

3.00

  • コスト 5.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 2.00

割高

例えば、クリティアと比較すると、お得感、水の美味しさは断然クリティアです。
フレシャスは、デザインはとてもいいですが、水を出すボタンがもう少し軽く押して、出るくらいの作りであってほしかったですね。
ボトルは、小さめなのでその分、軽いですが、発送されてくる時の段ボールが薄っぺらでよわい、また、その中にボトルが二個も入っているので、運ぶのはとても思い。
その点、デザインはオシャレではないけれどクリティアは、ボトルが一個一個はいっているので、運びやすい。
クリティアは、解約金も発生無し。
フレシャスのサーバー買取にしてしまったけど、もう少し、改善が必要だと思います。
味もたしかにイマイチ。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

やめた方がいい!!

とりあえず定期的なのを止めてもお金いる。
解約もお金いる。

サーバーもレンタル料取る
同じお金払うなら
絶対他のにした方がいいですよ

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5.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 3.00

インテリア映え!使いやすい!

見た目がかっこ良いうえに使いやすいってすごいなーといつも感心しながらつかってます笑 前使ってたのがダサかったので笑 いえの家具にもピッタリで高級感もあるのでテンション上がる!
水の取り替えも楽で、1人暮らしの女性にもオススメ!

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス -

チャイルドロックが面倒

プレミアムウォーターからの乗り換えです。
コスト的にはほとんど変わらないと思いますが、コーヒーを淹れられる機能に惹かれて乗り換えました。
サーバーはシンプルでスタイリッシュなので部屋がスッキリした感じがしますし、待機音もぜんぜん気になりません。
お水も美味しいです。
使い勝手も悪くはないのですが、チャイルドロックが面倒くさい。
結構な力を入れてボタンを3秒ほど押さないといけないので、なかなか大変です。
チャイルドロックに関しては一人暮らしや小さい子供のいない家庭も多いと思うので、ロックを解除しっぱなしにできる機能をぜひ付けて欲しいです。

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3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

問題の解決が悪い

水がよく出たり出なかったりします。1ヶ月我慢して使いましたが全然出なくなりました。電話して聞いたら、出なくなったら上のふたを開けて圧力をかけて使うかお金を払って交換しますかと言われました。びっくりです。サービスが悪くてびっくりしました。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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気になるQ&A

Q サーバーがおしゃれ!使いやすい!という口コミが多いけど、実際はどうなの?(回答

Q 「ボトル交換が楽チン!」という口コミが多いけど、実際はどうなの?(回答

Q 水が「おいしい!」「味が気になる」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「2年間続けないと解約手数料がかかる!」という口コミが気になる!解約について詳しく知りたい!(回答

1.00

  • コスト -
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

水が不味すぎる

皆さんおっしゃってるように、とにかく水が不味すぎます。
朝霧のお水で契約しましたが、美味しい水が飲めたのはたった1袋だけ。
あとは、カビ臭く喉の方にシリシリするような成分が残りました。
フレシャスの対応
①洗浄用に1袋試してほしい→試しても不味い
②新しい水を送るのでまた試してほしい→再度不味い
③新しいサーバーを送るので、既存のサーバーを返却し試してほしい→再々度不味い
④富士の水に変更してみてほしい→変わらず不味い

なんていうか、カビ臭かったり、泥臭かったり。。
煮沸しても味は変わらず、湯気で気持ち悪くなるほど。。
契約して2ヶ月弱で解約しました。

消費者センターに通報するレベルです。

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1.00

  • コスト 5.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 1.00

デザインが好きでえらんだが

メンテナンスなど 何もなかったが
普通に気に入って使ってましたが

対応 ミス ずさん過ぎて 辞めました

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3.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

水の味は美味しい

7年間利用しました。
毎月本体代+水代で5000円程支払ってました。
使う頻度が減り2ヶ月に1度スキップしたり、連続してスキップするとペナルティで1000円引き落としされます。
使用方法は簡単で、水の味も美味しかったですが、毎月の支払やペナルティを考え違うウォーターサーバーに乗り換えました。
解約手続きは簡単にはさせてもらえません!
誓約書には記載の無い『◯時までに解約手続きをしてもらわないと』等色々言われ、旦那がキレたらすんなりそのまま解約手続きに移行しました。
また解約時に本体を返送するのに3500円(集荷と梱包代)が何年使ってもかかります。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

お水が臭すぎる

フレシャスさんのサイフォンという機械を8年くらい使っていましたが、箱の中に4つ入って届くんですが、とにかく、臭いがビニール臭で臭いのと、お水が不味すぎて、先日イオンに行った際にプレミアムウォーターさんに変えてもらいました。お水も毎月1000円程お安くなりましたし、お水の匂いや、味も最高に良くなりました。辞める際に電話した際にもフレシャスさんの対応が凄い悪くてガッカリしました。

  • 3児のパパさんがアップロードした画像
  • 3児のパパさんがアップロードした画像

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5.00

解約しました

フレシャスのサバーのチャイルドロックが使いづらい
いちいち カバーを外し ボタンを押しながら コップを押し込む

営業の方の説明不足と コールセンターの対応が 不親切で 解約しました

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