フレシャスの口コミ・評判 21ページ目

最初はレンタルでしたが、あまりにもかび臭く本体が古いからかと買取に変更してデザインはおしゃれ。
しかし、結局すぐにかび臭く、何度電話してもとにかく水を丸々洗浄に使用してと。結局何も変わらず、これだけ他の方からも臭いについて書き込まれているのですから、改善すべきではないでしょうか。
心配で、ペットや赤ちゃんに安心して飲ませることが出来ません。
最初だけ親切にマシンガントーク販売でその後は電話もつながりにくい、オペレータの愛想も良くないでは、信頼ゼロです。

飲む量が減ってきたので解約したいと思い、カスタマーセンターへ連絡したところ、本社(神奈川だったかなぁ？)へ直接持ち込むか、郵送の場合は、専用の箱で送ってもらうため、送料がかかります、とのこと。3400円くらい？そんなことってあります！？2年以上使用していて、解約料ではないんですよ？契約時に、そこまで説明記載されてますか？？

メンテナンスは自己責任。水はおいしくない。
引っ越しで解約すると言ったら、自分で本体分解して
送れと言われた。しかも送料とられた。
こんな最低な会社みたことない。

対応が上から対応で最低です。
あちらに不手際があってもごめんなさいで終わり。舐めた対応しかせず、問題は全て客が悪いような言い方。呆れます。

水はまずい
めっちゃ高い
めっちゃ重たい
デザインしかいいとこないです。

フレシャスデュオミニです。
臭いという口コミは見かけたものの、清掃と保管に気をつければ大丈夫だろうと契約したのがまちがいでした。見た目はおしゃれなんですけどね。。。

最初のパックから変な匂いがして、口にいれると吐き気が。。。

プラスチック臭ともカビ臭とも言われていますが、「泥臭い」という感じ。モワっと立ち上がる悪臭でびっくりしました。2パック分流して洗浄しても変わりません。

数日前にメールで問い合わせを送信しましたが、返信はまだありません。パックの水を直接飲んだら普通でしたので、他の方もおっしゃるとおりサーバーの問題だと思います。

auの契約が有った為進められ契約したが、1年弱で水交換後、FRESHランプ以外点灯しなくなり何をしても水もお湯も出てこない！

水高いくせに不味いし！

サーバーは壊れるし…最悪！

お客様センターに電話するが、機械ものだからとの回答…有り得ない！

解約するにも、まだ解約出来ないし…

新しい水パック入れたまま、放置せざるを得ない…。

ニードルが刺さってるから無理に水パック抜くと水でちゃうし…どうしたら良いか…こんな最悪なサーバー初めて！二度と契約しない!!

5歳と7歳の息子がいますが、
フレシャスの水を飲み出すようになってから、
小学校に水筒を持っていくとき、
麦茶ではなく水がいい！と大の水好きに。笑
ジュースもほぼ飲まなくなって健康にもよいです(o^^o)
お水の入れ替えも2人で協力して
入れ替えてくれるのでとっても助かってます☆
ラクですし本当に家に置いて良かったなと
思ってます☆おススメです！！

配送、ヤバいくらい遅れてます。もちろん、台風などの災害で大変なのもわかりますが、7月から全く解消されていないというのは、企業としていかがなものか。
また、私は9月に契約しましたが、契約の際にそのような遅れがあるとは一言も言われませんでした。
企業としての危機管理と体質改善をしてほしいですね。

わずか半年でカビ臭くなりサポートセンター連絡して言われた通りにメンテナンスしても改善されず、サイド連絡したら修理に約１ヶ月かかると言われ、代替えのサーバーを貸してくれるのかと聞いたら貸し出しの対応は致しておりませんと言われ、頭に来て解約しました。サーバー残金を3万以上と言われて、最悪でした。