フレシャスの口コミ・評判 22ページ目

auの契約が有った為進められ契約したが、1年弱で水交換後、FRESHランプ以外点灯しなくなり何をしても水もお湯も出てこない！

水高いくせに不味いし！

サーバーは壊れるし…最悪！

お客様センターに電話するが、機械ものだからとの回答…有り得ない！

解約するにも、まだ解約出来ないし…

新しい水パック入れたまま、放置せざるを得ない…。

ニードルが刺さってるから無理に水パック抜くと水でちゃうし…どうしたら良いか…こんな最悪なサーバー初めて！二度と契約しない!!

5歳と7歳の息子がいますが、
フレシャスの水を飲み出すようになってから、
小学校に水筒を持っていくとき、
麦茶ではなく水がいい！と大の水好きに。笑
ジュースもほぼ飲まなくなって健康にもよいです(o^^o)
お水の入れ替えも2人で協力して
入れ替えてくれるのでとっても助かってます☆
ラクですし本当に家に置いて良かったなと
思ってます☆おススメです！！

配送、ヤバいくらい遅れてます。もちろん、台風などの災害で大変なのもわかりますが、7月から全く解消されていないというのは、企業としていかがなものか。
また、私は9月に契約しましたが、契約の際にそのような遅れがあるとは一言も言われませんでした。
企業としての危機管理と体質改善をしてほしいですね。

わずか半年でカビ臭くなりサポートセンター連絡して言われた通りにメンテナンスしても改善されず、サイド連絡したら修理に約１ヶ月かかると言われ、代替えのサーバーを貸してくれるのかと聞いたら貸し出しの対応は致しておりませんと言われ、頭に来て解約しました。サーバー残金を3万以上と言われて、最悪でした。

フレシャスデュオに機種交換して二ヶ月経ちません。
朝起きたら本体が傾いていました。
本体の下で黒いプラスチック片見つかり
手で本体の底を探ったらプラスチック片とゴム脚が出てきました。
設置後は本体の移動もしておらず普通に使用していたのに…
ゴムの部分が真っ黒でプラスチックは劣化しているような感じです。
本体はリサイクル品なのでしょうか？
家電商品なので火災などの面で不安になりました。

災害影響で遅れまくり。災害は仕方がないので、我慢していましたが、3ケ月先まで遅れる？7月も遅れ、8月も遅れ、9月はもはや届かず、、。運送業者に責任丸投げ。赤ちゃんがいるからミルクで使うのに、水を買いに行く日々。サーバーはインテリアじゃねーよ。

他社と比べると料金は高いし2年経たないと解約金とられるし2年経っても回収料とられます。
おまけにアフターサービスは疎かで
1回目フレッシュランプが常に点滅をするという不具合が出てチャットで問い合わせて言われた改善策試しても治らず交換の依頼したものの確認して連絡しますと言われ結局折り返しもなくこちらも忙しいので再起動したりでだましだまし使用して2回目の不具合で1日に2.3回コールドランプ2回点滅という症状が出たのでメール問い合わせしても返信がありません。
これにはもう我慢が出来ないので今月解約しようと思います。

我が家はフレシャスの水はそのままでは飲めずコーヒーなのど味のついた飲み物に使用してました。水そのもので飲むとビニールくささが水にうつるのかのめたものではありません。また故障したのかと思い電話すれば一向に繋がらず、何度色々な時間帯にかけ直しても繋がらず、もぉ嫌になり解約へ。解約の際にも解約料が発生。繋がらなかったり故障なんじゃないかと思っても解約料は発生すると。また解約のお電話で繋がらないことを伝えると「待っていれば繋がる」と言われました。オペレーターの対応、お水の味全てに私はフレシャスはもお頼まないと思いました。

フレシャスのデュオを2014年から使っていますが、お水が匂いが臭すぎます。お湯が80度しか出なく、カップラーメンは作れないです。電気代も高いし、辞めようとしているんですが、買取りしてしまってるので、回収費も高いので、どう処分するか悩んでいます、、、イオンモールとかに行けば他社に乗り換えたら回収費がキャンペーンで負担してもらえるみたいですが、検討しています。

払い続けてれば5年後には自分のもの！そのあとは誰かにあげてもいいし〜と言われましたが、ただの分割払い。
サーバー要らないと伝えたら、いつでも解約できると言われて解約しようとすると一括払いとなり　17万請求されました
分割払いや一括払い、契約解約の説明が全然なっておらず
販売員は派遣や代理店なのでわからないと会社には言われますが、こういった企業ダメージになるので会社は管理しっかりしたほうがいいですし、
お客は消費者センター行ったほうがいいですよ