本音本音

フレシャスの口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 水の味が気になる
    導入して約3カ月 たいがい水がカビ臭い びっくりするほどまずい 早く解約したいです。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • 2年間続けないと解約手数料がかかる
    今解約すると解約金が発生するとの連絡を頂きました。理由はサーバー交換後2年以内だからだそうです。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • サーバーに不具合が出た
    水がよく出たり出なかったりします。1ヶ月我慢して使いましたが全然出なくなりました。電話して聞いたら、出なくなったら上のふたを開けて圧力をかけて使うかお金を払って交換しますかと言われました。 引用:https://minhyo.jp/frecious

高評価

  • 水がおいしい!
    フレシャスの天然水で入れたコーヒーはとても美味しいです。お米を炊く時にも天然水を使用していますが、子供にご飯が美味しくなったと言われます。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • ボトル交換が楽チン!
    妊婦でも交換しやすい方が良く、フレシャスデュオに決めた決め手の1つはお水が軽い事でした。他社さんの様に大きいボトル交換ではなく、7.2Lの袋に入っているので交換もしやすく、また水がなくなったら袋を丸めて捨てられます。 引用: https://minhyo.jp/frecious
  • サーバーがおしゃれでコンパクト!
    沢山あるウォーターサーバーのメーカーから私はフレシャスデュオを選びました。 おうちの雰囲気に合わせて選べる本体カラーでどこに置いてもオシャレなデザインです! 引用:https://minhyo.jp/frecious

最低の会社

導入されてから水が不味すぎて、腐ったような味。
解約しようとしたらウォーターサーバーの交換をさせて欲しいと頼まれ、交換。
交換後、その後も不味い水のまま。
挙げ句の果てに、不味いから飲まないでいたら、一方的に水を送り続けて来て、水の停止をさせたら、停止の違約金をとられるという最低のシステム。
即日解約しました。
二度と他の人がこのような被害に遭わないで欲しいので口コミを書きました。
最低の会社です。

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3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス -

可もなく不可もなし

水の交換がしやすい、水もまぁ美味しいです。
ただ、料理までカバーしようとしたら
すぐになくなってしまいますから
かなりコストもかかると思います。
代引きだと手数料かかりますから
コスパは正直うちには悪い気がしました。
そんななので飲み水、コーヒー紅茶メインにしてます。
サーバーはリース料無料の
サイフォンプラスを選択しましたが
給水トレイの幅も狭く、レバーがたまに
ずっこけそうになり使いにくいです。
dewoにすればよかったと後悔してます。

参考になりましたか?

2.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 3.00

メンテナンス無料なんだけど・・・・・・!?

3年間SIHPON+リラックマをいまだに使ってます
今日はR4、5/21
メンテナンスが無料なのはありがたい思ったんだけど
結局は自分でやらなきゃいけないし、掃除をおこたるとカビが発生する
メンテナンスを頼もうとしたら、そんなサービスは無かった
育児、仕事、や忙しい人はおすすめしません
あと電話は呼び出し音が鳴ってから、スピーカーにして20〜30分で出ます(笑)

参考になりましたか?

3.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 2.00

デザイン大きさは良い。

デザインはいいが思ったよりも水が冷たくなかった。人それぞれだろうけど。
ボタン離しても1秒程出るとは説明書には書いていたが やはり気になる。  まぁでも水を買いに行く手間省けただけでもいいが レンタルやなく月の支払いが安いからと買い取りだったが やはりレンタルの方がいつでもお金払えばやめれるけど、買い取りだとやめるとなれば何十万と払わないといけないため、レンタルか買い取り良く考えるべきだった。

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3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

最悪

水が変な臭いがする。電話したところ、月1回購入して利用しないのが悪いと案内された。
多忙で利用頻度がそこまで高くないから毎月の購入が難しいと以前電話した際、2ヶ月おきの購入を案内され2ヶ月ペースに変更したのに。。。
その矛盾を突っ込んだら、そういう購入方法があると案内しただけで、サーバーの水をクリーンに保つには1ヶ月おきに利用してもらう必要があるとのこと。
解約するわ。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q サーバーがおしゃれ!使いやすい!という口コミが多いけど、実際はどうなの?(回答

Q 「ボトル交換が楽チン!」という口コミが多いけど、実際はどうなの?(回答

Q 水が「おいしい!」「味が気になる」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「2年間続けないと解約手数料がかかる!」という口コミが気になる!解約について詳しく知りたい!(回答

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

がっかり…

他社に比べて…
電話対応、サービスなど
まるっきり悪く、早く解約したいです。
2年経たないと解約料が発生してしまうので
我慢ですが、その他サーバー運搬料3000円など??かかるなんて…
本当に最悪です、、、

参考になりましたか?

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 1.00

最悪

最初に契約するときに買い取りを強く勧めます。一度使ってからの買取りは出来ないから最初から買取りしないとお得にならないと言われ買取りで契約しましたが、美味しくないし、お湯の出がめっちゃ悪い。チョロチョロしかでずいつもイライラします。が解約金がめちゃくちゃ高いので泣き寝入り状態です。絶対やめた方がいいです。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 1.00

最低な会社 最悪な商品

水がとにかく臭い、まずい
コストも高い 月に二人暮らしで1万くらい
我慢できず電話したが、対応も最悪
替えのサーバーが届いたが、今度は水が出ない
どれだけお金と時間を奪われるのだろう
契約をやめたいので電話したが、繋がらない
どうすればよいのか。。毎日最悪な気分

参考になりましたか?

1.00

  • コスト -
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 -
  • サービス 1.00

最低

申込して1週間もしないでキャンセルしようとしたら発送依頼したからキャンセル料がかかるとかなり上からの言い方!
オペレーターの態度は最悪だしふざけるって思う

参考になりましたか?

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

購入後半年もしないうちに故障

半年程前にフレシャスミニを、大型店舗のブースで購入しました。
良かった点は水道水を使用できるので簡単で楽な事です。
ただ、容量が2から3リットルと小さい為頻繁に水を入れなければいけないので面倒です。
購入してから半年程で熱を上手く逃せないなどの不良が出てしまい、返品交換も出来ず、修理業者も休みが多く予定が合わない為、こちらが合わせていくしかありませんでした。
出来れば解約したいですが、購入の為残念ながら出来ません。かなりの失敗でした。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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