320,031件の口コミ

フレシャスの口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

270件中 231〜240件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 水の味が気になる
    導入して約3カ月 たいがい水がカビ臭い びっくりするほどまずい 早く解約したいです。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • 2年間続けないと解約手数料がかかる
    今解約すると解約金が発生するとの連絡を頂きました。理由はサーバー交換後2年以内だからだそうです。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • サーバーに不具合が出た
    水がよく出たり出なかったりします。1ヶ月我慢して使いましたが全然出なくなりました。電話して聞いたら、出なくなったら上のふたを開けて圧力をかけて使うかお金を払って交換しますかと言われました。 引用:https://minhyo.jp/frecious

高評価

  • 水がおいしい!
    フレシャスの天然水で入れたコーヒーはとても美味しいです。お米を炊く時にも天然水を使用していますが、子供にご飯が美味しくなったと言われます。 引用:https://minhyo.jp/frecious
  • ボトル交換が楽チン!
    妊婦でも交換しやすい方が良く、フレシャスデュオに決めた決め手の1つはお水が軽い事でした。他社さんの様に大きいボトル交換ではなく、7.2Lの袋に入っているので交換もしやすく、また水がなくなったら袋を丸めて捨てられます。 引用: https://minhyo.jp/frecious
  • サーバーがおしゃれでコンパクト!
    沢山あるウォーターサーバーのメーカーから私はフレシャスデュオを選びました。 おうちの雰囲気に合わせて選べる本体カラーでどこに置いてもオシャレなデザインです! 引用:https://minhyo.jp/frecious

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

最悪

フレシャスだけは絶対辞めた方がいい!!
対応最悪!!
契約時に言わていなかった料金が色々理由つけてかかるし、水も袋に入っているので
何回か破れたまま配送されてきました。
解約の時もスムーズにやめれません。
絶対他にするべきです。

参考になりましたか?

3.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

まったく使えない

飲もうと思うとエラーランプが付いていて毎回エラー内容を確認しなければならない
飲みたいときにすぐ飲めない
買取で損な買い物をしてしまった・・・・
サービスセンターも対応悪く、18:00以降電話もつながらず、結果仕事をしていると飲めないまま

これは購入しない方がいい

参考になりましたか?

最悪です

店頭でしっかりした説明もなくいい事だけ言われて契約しかけましたが、おかしな点が多々ありキャンセルしました。書いた内容の紙も返してもらったのですが、後日契約内容のメールや手紙が送られてきてメールに返信しても連絡なしで、お客様センターに電話すると契約した事になってました!すぐキャンセルしましたが、ほんとありえないです。

参考になりましたか?

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 1.00

水が不味い 割高

書き込みにある通り、水は不味いです。確かにボトルが入って送られてくる段ボールは薄っぺら…しかもそこに、2つも入っているから、宅配から届いた一箱を運ぶのは重くて大変。
容量が少ないボトなだけに、すくなくなるので、ボトル入れ替えが頻繁に必要。
そして、割高。
サーバーを購入するシステムは、絶対やめた方がいいです。
まずはレンタルで、味をみてならにして下さい。
良い点は、デザインだけです

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

デザイン以外の何物でもない。

レンタルで申し込むと購入に変更しないか電話がかかってくるので、やめたほうがいいです。

購入の場合は一括(6万台)で買わなければ分割36回ですが、一括や分割が終わってると休止料がかかりませんが、なぜか分割中は休止料金がかかります。購入したのに。

さらに仕事や生活の都合で解約をすると一括でしか払えず、何万円の出費になるのでなかなか解約もできません。

やりかたがあくどすぎます。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q サーバーがおしゃれ!使いやすい!という口コミが多いけど、実際はどうなの?(回答

Q 「ボトル交換が楽チン!」という口コミが多いけど、実際はどうなの?(回答

Q 水が「おいしい!」「味が気になる」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「2年間続けないと解約手数料がかかる!」という口コミが気になる!解約について詳しく知りたい!(回答

3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 2.00

日付通りに届かない

サーバーだけ届いて 水だけ遅配。
サーバーのレンタル料は発生するけど 水が飲めない。
電話でクレーム言っても 申し訳ありませんのみ。
あんまりです。
届く時間を指定して待機してたのに…

参考になりましたか?

3.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

ひどい。

水のセットが難しすぎる。
4社ウォーターサーバー使った事ありますが
あんな作りのは初めて。
ポンプを自分で押して、吸い上げ方式。
ちょっと何かが上手くいかないと、吸い上げないんでしょう。
1個目失敗で、水使えない。
現在2個目で、水もお湯も出なくなった。
やっぱり名の知れない会社はやめるべきでした。

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1.00

  • コスト -
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 -
  • サービス 1.00

サポート内容

とにかくサポートセンターの電話が繋がらない
機種を変更して新しい物が来たが冷たい水が出ない
結局それを交換することになったが
物を返すのにこちらで梱包してくれと
しかも宅急便の人に手伝って貰えますよとか
宅急便をなんだと思っているの?
ここの社員じゃないだろ
トラブルが起きたら自分の社員が来て対応するのが普通の企業
それが出来ないって事は信用も無くなるよね
ここの水を飲んでいると思うだけでストレスになるから
解約金を払って解約しました
ウォーターサーバーって2年縛りとかあることがおかしいと思う

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

ゴミ

まず水が臭い、毎回箱がぼろぼろ、ポイント交換も良いものがない。
解約金高すぎレンタルサーバーの返却送料と返却の箱代までとられる始末。
対応もかなり遅い

それとウォーターパックの水が必ず少し残る

参考になりましたか?

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

水が臭い

デザインが気に入って契約しましたが、2回目に届いたお水がビニール臭がひどく、とても飲めるものではありませんでした。
コールセンターに連絡して、新しいものに取り替えてもらいましたが、次に送られてきた水も酷く臭くて、すぐに解約しました。
コーンセンターの対応も悪くて、その様な事は今まで聞いた事がないの一点張りでした。
他社のウォーターサーバーと比較して決めたのですが、本当にショックでした。

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