フレシャスに関するみんなの評判
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269件中 241〜250件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.02
サポート内容
とにかくサポートセンターの電話が繋がらない
機種を変更して新しい物が来たが冷たい水が出ない
結局それを交換することになったが
物を返すのにこちらで梱包してくれと
しかも宅急便の人に手伝って貰えますよとか
宅急便をなんだと思っているの？
ここの社員じゃないだろ
トラブルが起きたら自分の社員が来て対応するのが普通の企業
それが出来ないって事は信用も無くなるよね
ここの水を飲んでいると思うだけでストレスになるから
解約金を払って解約しました
ウォーターサーバーって２年縛りとかあることがおかしいと思う
0
- あさん
- 投稿日：2020.02.22
ゴミ
まず水が臭い、毎回箱がぼろぼろ、ポイント交換も良いものがない。
解約金高すぎレンタルサーバーの返却送料と返却の箱代までとられる始末。
対応もかなり遅い
それとウォーターパックの水が必ず少し残る
5
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.28
水が臭い
デザインが気に入って契約しましたが、2回目に届いたお水がビニール臭がひどく、とても飲めるものではありませんでした。
コールセンターに連絡して、新しいものに取り替えてもらいましたが、次に送られてきた水も酷く臭くて、すぐに解約しました。
コーンセンターの対応も悪くて、その様な事は今まで聞いた事がないの一点張りでした。
他社のウォーターサーバーと比較して決めたのですが、本当にショックでした。
1
- くまらさん
- 投稿日：2020.05.25
残念極まりない
契約して1ヶ月ですが、解約します。
水は美味しいのですが、使い勝手が悪いです。
要らない機能ばかりが着いていて、欲しい時に飲めない、出ない。
解約金も1.500円と高いのですが、それを払ってでも、他のサーバーに変えます。
お客様センターの対応も遅く、不満です。
飲みたい時に飲めない。
これがではサーバーの意味がありません。
3
- らてさん
- 投稿日：2018.07.05
解約
水が天然水でもビニール臭さが気になる。
メンテナンスしてもらえないので
二年近く経ったらブヨブヨの白いカスが浮いている。
1箱が重すぎて運ぶのが大変。
複雑な作りのサーバーは使い辛い気がする。
解約したら返送代もかかるし
返すのも大変だった。
2
気になるQ&A
- cccさん
- 投稿日：2018.06.29
サービスが最悪です。
カスタマーサービス。
サーバーのメンテナンス。
故障対応など不備が多い。
解約時、マイページに音信もなく入れなくなり。領収書の発行もできない。
4
- しーさん
- 投稿日：2023.03.01
後悔ばかりです
安い価格で使い続ければ、もらうことができる！と、うまいこと言われ、その時別のウォーターサーバーを使っていて、同じくらいの金額だし、いっか。と安易な考えで変えてしまいました！
結局、レンタルではなく買取だったらしく、解約するなら一括で払わないといけないと言われ最悪です。
1ヶ月に一回の掃除も２週間に一度掃除をしてくださいと言われ、冷たい水が出ない事を伝えると、氷をタンクのとこに入れて下さいとのこと。 めんどくさくて、結局水は買ってます。
皆さん気をつけてください。
0
- なちさん
- 投稿日：2019.10.29
サービス最低です。オススメしません。
配送ミスにも関わらず、勝手に手数料を引き落としされました。
お水もサーバーも他社に比べて高いのに、
美味しくありません。
ゴミが捨てやすいかと思いましたが、最後にコップ一杯分の
ロスがでて無駄です。
3
- ゆんさん
- 投稿日：2022.09.03
ミニを購入したが後悔
ミニを購入してから3ヶ月もたたずに出水口からのもれ
確認のため送ることになり、確かに漏れがある為修理になり
修理からかえってきて3ヶ月もたたずにまた同じく出水口からの漏れが止まらない。
すぐに受け皿の水を捨てないといけない。凄くストレス！
友達のウォーターサーバーは受け皿に水は落ちないらしく
ミニを購入した事に凄く後悔している。
電話も繋がりにくい。
修理に出している間は簡易的な水がくるが
お湯が出ないので凄く困った。
あと、水が不味いとくにお湯
0
- もんさん
- 投稿日：2022.05.11
対応が悪い
解約にお金がかかる。
ホームページで配送周期変更しても登録されてないことが何回があり、お金はしっかり引き落としされ勝手に送られてくる。
その水のキャンセルも半額ほど取られる。
電話対応もお客様寄り添いではなく、どの担当者でも聞いてるだけでも腹が立つ話し方対応。
今ではペットボトルサーバーで良いものがあるので、コスパや対応等考えたら無駄な買い物だった。
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