福岡銀行の口コミ・評判 7ページ目

給料の振り込み口座として長年使っています。福岡で生まれ育った私にとっては、最も馴染みのある銀行です。他の銀行にも口座をいくつか持っていますが、使う頻度が高いのはやはりここです。街のあちこちにATMがあるので、特に不自由を感じることもなくいつも便利に利用しています。

時間帯や日にちによってはATMに長い行列ができている場合もありますが、すぐ近くに別のATMが見つかるので移動すれば解決するパターンが多いです。また、提携銀行の口座であれば、入金・引出しの際の手数料が無料という点も助かっています。

大分県○○支店
福岡銀行
窓口対応 物凄く最悪です

福岡銀行
使うのやめようかなと
思います

以前、両替機に一万円札入れたら引っかかってしまい、女子行員に変わって修理対応した30代くらいの男性上司が
「お客様が入れられたのが汚いお札だったので引っかかってしまいました」と言いながら別のお札を持ってきて、これで両替してくださいと別の一万円札を渡されたけど…「汚いお札」って…普通に銀行員じゃなくてもそんな言い方客にするか？とびっくりしました。
商店街のある地域、飲食店してたら色んなお札受け取るけど…そう言うこと考えない殿様気質は会社全体かな？口コミ読んでると

新券の両替で利用しているが窓口の若い女性行員。
呼び掛けの声が小さい。
金銭トレーは自分の近くに置いておく。
隣の行員と話し横向きのまま新券を渡す。

最低の対応でした。
福岡県八女支店

窓口対応、男性！！
福銀さんの指導なのか。
お客全てへの対応なのか・・・
それとも、分からない私がいけないのか
態度酷すぎる
えー？見たいな
不安にさせられる態度・・・
最悪！！

昨日、振り込みに天神本店に行きました。
転勤生活が終わり福岡に帰って久しぶりに福銀に行ったので振り込み場所が１階なのか2階なのか分からず入り口受け付けの方にお聞きしました。
優しく対応して下さりATMまで連れて行ってくれ操作の仕方他、本当に優しく教えて下さいました。
振り込み料金も安くなりました。
おまけにATMで振り込みされた方に今は、粗品進呈されてると…
私の大好きなお菓子でした。
色々とお世話になりありがとうございました。
本当に助かりました。
その後も気分良くお買い物ができました。

この銀行の最大の特徴は、九州圏内での利便性に優れている事です。殆どの市町村に支店があり、福岡市や北九州市などの大都市では、区に数件の店舗があります。また、博多駅や小倉駅などの主要な駅にATMが設置されているほか、中規模のスーパーや、大学の構内などにもATMが設置されています。コンビニATMとも提携しているので、お金の出し入れに困ることはありません。このほか、プロ野球のソフトバンクホークスの応援定期預金を販売しており、地域との密着感が感じられ、好感が持てます。

以前、電話して、平日に銀行へ行けない旨を伝えたら土曜日専用の本店営業部を案内された。その次の土曜日に早速行ったら閉まっていた。もう少し色々と考えて、情報共有して接客して欲しい。それからカードローン勧誘の電話が多い。以前営業の電話なら不要と伝えたのに、その数ヶ月後にまたかけてきた。そんなにカードローン事業に力をいれなければならないのかと邪推してしまう。

福岡で就職することになり、給与振込口座として福岡銀行を口座開設しました。県内に店舗も多く大変便利です。支店に行くと、案内の方が丁寧にヒアリングしてくれるので、各種手続きがスムーズに終わりました。混雑予測日のカレンダーが店内にあり、混雑予測日に行っても、比較的待ち時間もなく用事が済ませられました。窓口との連携が取れていると感じました。
また、口座開設時に、デビットカードと併せてアプリを案内してもらいました。使ってみるととても便利で、今では振り込みなどの手続きは携帯で済ませています。

昼休み制で振り込みなどで年休を使わないと行けなくなった。
しかも予約とかで混んでて窓口の対応は悪いし時間かかり過ぎてウンザリしました。
もう解約して別銀行に全て移す予定です。
ネットバンクもミス続きで信用できないと家族も解約する予定です。