福山通運 配送の口コミ・評判 3ページ目

リフォームのために買った商品がこちらの配送しかなくて仕方なく利用
不在だったら再配達が当たり前だと思うのですが、普通に玄関前をふさぐようにとても1人じゃ運べないでかい荷物が置いてありました
しかも真夏に直射日光あたって
この配送会社利用はまずないけどこれからは断固拒否したいって思えるほど不愉快でした
これから中身確認ですがこれで不良品あったらどうしてくれるんだろ

当方、関西在住の個人事業主
4月8日に千葉県のメーカから出荷
送り状には4月9日10時-12時午前必着明記
なのに届かない・・・・・・
送り状番号検索してみると、何故かまだ千葉県の八日市場店で止まっている

電話で確かめてみると、「積みきれなかったのでこちらで止まってます」との事
最短でも、今日出荷で月曜日着ですと繰り返すばかり
「送り状に書いてある着日は希望であって、配達義務ではない」と開き直る福山通運
話してるだけで時間の無駄な相手です

実は、福山通運積み残し通算5回目
二度とこんな運送便に頼みたくはないが、出荷元メーカーが福山通運しか契約して
ないので、ここしか運べない

まったく困った会社です

会社潰れてくれないかな？
そうしたら無条件で運送便変わるのに

購入した商品が送られてくるはずの今日。
購入前に届日を確認したうえでの購入で、
先方も本日に指定をしてくださいましたが…
待ってても荷物がこないのでネットで追跡をすると受付から状況が更新されておらず。
電話していつ届くのか状況を聞くと、
昨日受けた荷物の量が多くて乗り切らず、こちらの支店に残ったままですねーと。
その時点ではぁ？って感じ。
では今日指定のものが、そちらの受けた荷物が多いからといって、そちらの都合で今日とどかないってことですか？と聞くと謝りもせず『はい、そうですね』と。
しかも明日は日曜日で配送は休み。
月曜日なんだか火曜日に届くといわれたけど、明日の朝には必要だっもの。
謝罪もなく、イベントと台無しになりマジ最悪。

昨日、荷物を持ってきたらしいが不在票があった。
今日電話連絡するも誰も出ない。ちなみに時間を変えて複数回したが誰も出ない。
堺主管支店ってあるが、福山通運をグーグルで調べたらこの支店名が出なかったから同じ住所の堺支店に電話したら同じ住所だけど倉庫みたいでした。対応はしてくれました。
電話に出ないけど再配達は電話では話にならんよ。

今日荷物を持ってきたおじさん。なんかお盆の予定を聞きたかったぽいんですけど「盆は…」しか言わない。何が聞きたいの？話が続かないのでこちらが仕方なく盆の予定言っても「盆は…」しか言わない。挙げ句の果てには「もういいです事務所に聞きます」
コミニュケーション力磨いてから出直せって思いました。

集配業務後のコンテナ業務。
コンテナ業務後の集配業務。
集配業務後の運行ドッキング。
集配業務後の横持ち業務。
コンテナ業務後の運行業務。
すべてを担う中核組織の割に残業79時間して集配より10万手取りが低かったです。
残業は毎回79時間以上してますが79時間しか付かないです。
手当は残業以外何もつかないです。

勤務先に備品を届けに来た年配の男性配達員。
態度も口の利き方もなっていない非常に失礼な配達員でした。
以前勤務していた別の職場でも福山通運さんにお世話になっていましたが、こんなに態度の悪い配達員は初めてです。
若い女だからと下に見ているような態度で非常に不快でした

配達員の事です。
サインを書くとハンディを
私の手から引き抜くスピードで
抜きと取って帰って行きました。
30歳手前くらいの配達員は
何度来てもいい印象はなかったですが
配達を受け取るのがこれからは
嫌だなと思いました。不快しかありません

荷物の納品に来た際、配達員に八つ当たりされました。

エレベーターが点検で使えず、階段で荷物を運んで来たからかイライラしていたんだと思いますが、人に当たるのはやめてほしい。

私はお客さんの対応をしていて、荷物の確認に行けず別の人が確認に行ったが、配達員がウロウロ動き回って、確認しに行った人に会えなかったくせに、私のところまで来て「配達に来たら、確認しに来い」と言われました。
「別の人が行きました」と言ったら、「お前の態度が悪い」と言われました。
意味がわからない。話通じない。

荷物の扱いが雑。投げて置く。
納品された商品の箱の中身が10個入っているうち全て割れていて、全て破損品となり、また同じ商品を発注しなければいけなくなった。
そんな人に笑顔で対応しようと思えない。

佐川の人も納品に来るが、こっちが他の対応終わるまで待っててくれるし、荷物の置き場所も指示したら丁寧に置いてくれる。

配達員の出来が違いますね。