福山通運の口コミ・評判 11ページ目

法人向けに荷物輸送サービスを展開している運送会社だと思っていたのですが、個人向けのサービスもあるとホームページで知って、大学へ進学して一人暮らしを始める際に引越しサービスを利用しました。必要な家具などを専用のボックスに収納するだけで、簡単に引越し先へ送ることができて満足です。ボックスはしっかりした構造になっていたので荷物にもまったく傷がついていませんでした。引越しと言うと、大きなトラックで荷物を移動するというイメージがあったのですが、大げさな引越し作業をすることもなく、手軽にできてよかったです。

ちょうど不在だった時に荷物を届けに来られたんですが、配達員さんがわざわざ都合のいい時間を電話して聞いてくれました。おかげで確実に荷物を受け取る事が出来たうえに、少しも嫌そうな顔をせずに届けてくれたので本当によかったです。
ネット通販はよく利用しますが、福山通運で届いたのはその時が初めてで正直大丈夫なのかなと不安もありました。地域にもよるのでしょうが、うちに来てくれる配達員さんは気さくできちんとした配送をしてくれるので会社に対する印象も非常に満足です。機会があればまた利用したいと思っています！

エアコンを購入して届けて頂きましたが、
時間指定通りに届かず、後日夕方に変更され
当日午前中に携帯に電話があり
今留守ですか？
おいて行っていいですか？とのこと
１６-18時に変更した意味あるんですかね？
全くもってサービスの悪い会社だと思います。

配送可能か電話で問い合わせしたところ、こちらの営業所ではなく、○○○の営業所に持って行ってくださいと言われました。そちらの方が近いのに、わざわざ遠くまで行かないといけなかった意味がんかりません。すごく無愛想な言い方をされて感じが悪かったです。次は使いたくないです。

営業所対応悪い！最悪！
他の業者は普通に届くが、福山通運はその倍日にちを用する！
電話など、問い合わせしても、配達担当に言っても、平気な言葉！お客様ファーストじゃない！
対応も悪い！日曜日は配達しない！
当たり前のように言う！
配達は朝しか確認せず、それ以後は翌日！時間指定も出来ない！再配達などで、配達業者大変と言うが、そもそも、時間指定出来ないのが悪い！！最悪な業者！！

たまたま、インターホンの呼びかけに出られず、20分後くらいにやっと不在票を見つけて、営業所に連絡したら、すぐにドライバーが向かいますとのこと、本当にすぐドライバーが来て荷物を受け取ることができた。しかも、感じのいい人だった。あまり期待していなかったが、対応の早さに◎

私も仕事柄あちらこちら走りますが福山通運さんのトラックは非常にパーキングやサービスエリアでの駐車方法が極まって悪い。

空いていても必ず枠外。
それか高速の合流車線。

恐らく動き易い様にと会社の指示なんでしょうか酷い

是地一度、夜間の中国語上り線をごらんあれ。

福山通運の営業所へ荷物が届いたため、受取に行ったところ、敷地内の整備不良による事故がおきました。それにより車の根幹が故障し、修理が必要に。
そのことに関して話し合いをするも、福山通運側は｢自分たちに落ち度はない｣の一点張り。
法人ではなく個人で行く場合はお気をつけください。

最初に使った時の感想は、電話をして配達員をよんだら、会社にすぐに来てくれました。あいさつも丁寧で礼儀正しい人でした。
荷物の積み下ろしも一緒にしてくれました。会社で消火器をたくさん注文していましたが、こちらが困ることもなく、倉庫に運べました。トラックの中には、他の配達先の荷物がたくさんありました。きっと汗をかきながら頑張っているのだと思いました。今までも、これからも、福山通運を利用したいと思います。

ベビーカーを押して歩いてたら見えてるはずなのにくわえタバコしながら営業所から出てきた社用車運転してる所長にすごい勢いで突っ込んできて轢かれそうになりました。