福山通運の口コミ・評判 13ページ目

予定日になっても届かない所、電話で確認してみたら、東大阪支店に一日放置になっていたそうです。

もう頼まない。

電話対応は、よかったので星1つつけときます。

取引先が指定されているので仕方なく利用していますが、電話応対がひどい。社会人の電話応対とは思えない話し方。「失礼します」もなし。集荷の時間もこちらから聞かないとわからない。聞いたところで「前回と同じ時間帯だと思いますが」という驚きのアバウトな回答なので用事を済ませたくても自宅で待機していないといけない。

配達指定10時〜12で待ってたのに来ない。結局15時頃来たみたいで18時以降再配達を希望したら、「明日以降になります。」と、では18時以降でお願いしたら17時50分に来た。早く帰ってて良かったが、相変わらず責任感の無いドライバーばかりだ。

真面目な話をしているのにヘラヘラと人を馬鹿にした態度なのが腹が立つ。ドライバーの接客の教育をした方がいいのでは？ 仕事で使ってる運送会社だから別の会社に変えられないのがつらい。同じ人が来るとストレスがたまるので担当を変えてほしいと思う。

会社が大口で契約していると思うのですが、まあ態度がよろしくない。
こちらが接客中であっても、自分たちの都合を優先しようとして、こちらが接客後に遅くなった旨のお詫びをいれても、でかい面して暴言をはく。
古くからの見知った顔の従業員とはヘラヘラ無駄話。

これ以降は、こっちが挨拶しても無視。

どういう社内教育をしているのだろうか？

呼びかけもノックも無く勝手に玄関を開け入って来て、荷物を置き、受け取り印を要求しそのまま去って行きました。最低のマナーも知らない配達員に驚きと恐怖を感じました。

今時再配達の申し込みがネットからできないなんて不便だなと思いながら電話をかけましたが、この日は夕方無理だとかこの日は配達休みだとか全然予定が合わなくて、最終的にあちらの都合に合わせたのに結局予定の4〜5時間早く来ました。無駄に長引いた電話代を返してほしいです。二度と使いたくない

頻繁に工場に配達してもらっていますが物によって置く場所が違う為その都度指定していたらいきなりキレられた勝手に自分の置きたいところに荷物を置いていかれます普通事務所に挨拶しておろし終わったら事務所でサインまでが配達ではないのですか？お金をもらって自分の給料になってるなら常識の有る仕事しろ普通の段取りで配達するのが普通嫌なら仕事を変えろ気分が悪い仕事なのだから客に八つ当たりするな

不在票が入ってたので電話したら
「18時以降の配達は出来ません」
独り暮らしで仕事してたら、帰宅が18時越える人も結構いるでしょ(笑)
結局片道40分以上掛けて引取に行きました

勿論送り主には二度と福山通運使わないでとお願いしました

勤務先で利用していますが、先方からのクレームが多い！
荷物の破損！
再配達の不備！
運送料をとってこれでは…
車内で話し合い業者変更も視野に入れております！