本音本音

FWD生命(旧:FWD富士生命) その他保険商品の口コミ・評判

FWD生命(旧:FWD富士生命) その他保険商品

[引用]公式

2.84

5

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5件中 1〜5件目表示

おかずのりさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 3.00

クチコミ悪かったので。

医療保険加入して数か月での入院でした。
ここの口コミを見てほぼ諦め気分で申請。
出なければ早々に解約する気でいました。
驚くことに、素早くきっちり出ました。
働けなくても待ったなしの支払いは多く、給付金等はくっこう後からしか入ってきませんし
諦めていた分うれしいです。
リスクありなのでできる限り継続させていただきます。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート -

電話口のスタッフさんが説明不足で不親切でした。

契約時に約款など目を通しましたが
完璧に覚えてるわけではありません。
何度も電話をしましたが、手続きする際に病院から診断書を貰う金額より保険金の方が少ない事を教えて頂ければ手続きはしませんでした。
スタッフさんは仕事だから内容は完璧に覚えていると思いますが、さも当たり前の様に約款に書いています。と 素っ気ない対応でした。
何度も電話で手順を聞いているにも関わらず、一言 今回の手続きは損をしますよ、と親切に教えて頂きたかったです。

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ありえない。

コロナの給付金を請求するために夫婦の書類を郵送してほしいと代理店へお願いし、届いたのは私だけのもの。後日代理店再度連絡し、主人のを郵送してもらったがいいが、私の給付金は申請して2週間ほどで振り込みされたが主人のは3ヶ月経った今もまだ手続きが進まない。代理店に何度も連絡をするも、今は混み合っているから…とのこと。私共の手違いで手続きが遅れているのか確認してもらったが、本人が記入してないから本人確認のため主人に翌日か翌々日にFWDから電話をすると代理店から。しかしその電話も来ず。代理店からは現状どうなってますか?の連絡は来るが…。本人確認をする予定だった日から2週間経って私に電話が来て、主人の携帯番号かと思いました、すみません。と…。はい?

代筆可能だったと思いますが私の勘違いでしょうか
もしそうなら大変失礼しましたが、でしたらもっと早く
そちらからご連絡いただきたかったですね。
私が再三確認しなければなぜ
遅れているのかも教えてくれなかったのでしょうか?
もしもの為に加入しているのに、これでは保険と言わないのでは?
とても酷い会社だと思いました。手際が悪すぎます。
代理店がとても可哀想だと感じました。

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きっちゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 5.00

コロナ保険

コロナ保険にひと月100円で入ってたおかげで、65歳以上なので10万円頂き感激してましたら、自宅療養も入院給付金が出て、対応も早く感心しました。

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死亡保険

母の死亡保険 
口コミ見てたら 少し不安でしたが 

無事 入金されておりました〜👏
5営業日でした〜😀 

ありがとうございます〜👏とても対応もよかったです

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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