FWD生命(旧:FWD富士生命) 終身保険の口コミ・評判

FWD生命(旧:FWD富士生命) 終身保険

[引用]公式

2.79

保険料
-
保障内容
-
給付金額
2.66
サポート
2.62

6

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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6件中 1〜6件目表示

1.00

  • 保険料 -
  • 保障内容 -
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  • サポート 1.00

とにかく、解約させない。

親が亡くなり、保険の請求書が届き、調べてみると親が息子に積立ての保険に加入していた。
保険を解約するのか続けるか悩んだあげく、解約手続きをとろうと電話をしたが、書類が届き、処理するまでに解約が終わらないので、引き落としがかかると言われた。解約出来ないのはなんでと?聞いたが出来ないの一点張り。書類を送ると言われ、4日後に書類が届き、書き方を聞く為に電話で、契約者を書くか相続人の名前を書くか質問。契約者と答えられたので、親の名前を記入。必要書類を聞き、用意して、書類を送り、7日後に書類不備と言われ、書き方を再度電話で聞くと、契約者じゃなく相続人の名前を書くとの事。おいおい(笑)書類を書き直し送り、再度、6日後に書類不備との手紙。さすがに、電話で、何でとさすがにクレーム。必要書類を質問して、地元に戻って区役所いって、また区役所行けと言うんですね?地元まで約3時間の道のり。手紙が届いて処理するのに3日かかり、給付するのに3~5日かかると言われ流石にそれはないだろと質問?手紙来て見るのに3日かかるほど、契約人数はいないと思います。しかし、2~3人で処理してると。契約者に対して人少ない。速達で送った手紙が3日ごにとどいたという始末。
結局、解約するのに1ヶ月以上かかる始末。
契約しても、給付金出てくるのが遅くて心配してしまうと思った。やめて正解。

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医療保険

医療保険に入りましたが2年を経過しないと保険がおりません、もともとの疾患があったのでは?という理由だそうです。私は2年近く保険料を払っていて本来頂ける予定の金額より支払っているうえに未だに私は保険料を払っています。調査期日を過ぎても連絡なくただ毎月の支払いだけしている状態です。他の保険は1週間ほどで頂けました、是非他の保険をお勧めいたします。

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最悪

みなさんの口コミ通り、がんと診断されてもなんやかんや理由を付けられて全く給付金が支払われない。何にしても調査、調査、調査。そんなこと絶対に関係ないって事由でも調査。挙げ句、支払いはしてもらえず。本当に最悪。入らなければよかった。

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サポート係がさっぱり

加入の告知を長々時間かけて入力したのに途中で落ちた。
サポートセンターに連絡したらしどろもどろで、再開は最初から入れてくれとのこと。
持病があるから長々時間かけて入力したのに、最初からなんてありえない。
もう加入やめた。

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遅すぎる。

父親が亡くなり保険請求の電話をかけても1時間以上は電話がつながらない。4日経つが書類も届かない。保険加入期間が5年未満だと、fwd生命保険独自の死亡診断書を改めて医師に書いて貰わなければならない。通夜、葬儀、火葬、その他役所の手続きが有るのに二度手間になる。自宅から病院が近いなら良いが、遺族が大変なのを一切気にしない。所詮は金儲けだけの5流の会社。すぐ辞めるのを勧める。いざと言う時の保険なので、いざと言う時に、こんな適当な対応だと腹しか立たない。

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給付金

加入して間もなく仕事中に怪我をして入院しました。
ここの書き込みに給付金が出ないとか色々書かれてて不安でしたが凄く対応良く5日間以内に給付金額振り込まれました。
加入して良かったです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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