GMOとくとくBBの口コミ・評判 28ページ目

キャッシュバックがあるから得だと思い契約したがキャッシュバック案内のメールが来ないので問い合わせしたところなかなかつながらずおまけに20秒ごとに10円の通話料を取られる始末。
メールについては本日の夕方メールしますとの事で問い合わせしなければメール来てたかどうか不明
しかもコロナの影響を口実に27回目の電話でやっとつながる始末。
キャッシュバックにつられて契約したこと深く反省してます。勉強になりました。

まず、なんでこの時代にGMOとのやり取りが全てメールやねん。問い合わせ先の電話番号も教えてくれない。この時点でまともな会社じゃないことはハッキリしている。

しかもGMOに工事日を間違えられて、作業員が押しかけて来たせいで貴重な休日がムダになってしまった。それについての謝罪は一切無し。

開通後も速度が遅いのなんのって。完全に安かろう悪かろうだよ。解約時も、こっちの恨みでもあんのかってくらい態度悪いし。二度と関わらない

解約するためとくとくBBでログインしようとしても高確率でログイン失敗になる。たまにログインできても○○の画像を選んでくださいの画面に飛び、正解を選んでも失敗しログインし直し。
何度やっても同じことが起こる。料金も安いわけではないし、たまたま選んで契約しましたが、契約を考えている方は要注意です。あまりに悪質なためおすすめできません。

仕事以外にも趣味で動画を見る事が多い私は、Wifiの速度制限に毎月苦労させられてきました。
無制限プランを提供している所でいい所は無いかと探していた時に、ここを見つけたのです。
無制限にもかかわらず月額料金も手ごろであるという点も素晴らしいのですが、通信速度も高いレベルで安定していて、とても満足しています。
料金や通信速度等のスペック以外にも、Wifi端末のデザインもスタイリッシュなものが多く、私が選んだ端末は生活感を感じさせず、配線も必要無いのでとてもお気に入りです。

ビックカメラにてドコモ光を契約し利用者が少ないので混雑がなく繋がりやすいとアンドラインをプロバイダーに薦められ、そのまま選んでしまったのが間違いでした。通信速度はありえないほど遅く、カスタマーサポートも微妙。そこでGMOとくとくBBに乗り換えました。カスタマーサポートの電話は評判通り繋がりにくい(オペレーターに繋がるまで15分待ちました)ですが、対応は大変丁寧で気持ちが良いものでした。通信速度も同じ料金でアンドラインとこれだけ違うのかとビックリするほど、速く安定しています。悪い口コミも目立ちますが、私はとても満足しています。

一か月前に、docomo光の契約して、勧められたプロバイダーがGMOだったんですが、最初に頼んだルーターが在庫切れで、在庫がある物に変更したのですが、未だ届きません。
今日から、WEBで授業が始まるのに、最悪です。
電話をしても繋がらないし、docomoでは関与して無いって言うし、本当に最悪です。

キャッシュバック制度契約から11ヶ月後にキャッシュバック申請をしなければならないのですが、それを知らせるメールがありますのでご安心くださいと、、
入会すると広告メールやら必要ないメールばかりで、気づけばその必要ない（迷惑）メールに紛れ時期が過ぎていました。
最初から契約料金を安くせず、契約から約1年忘れた頃にキャッシュバック申請をさせるというやり口、、

更新して続けるつもりでしたが、速攻解約しました。

他社のポケットWiFiを使っていましたが、コロナ禍の影響で通信速度の不具合が起きた為こちらに乗り換えました。
このご時世なので、ちゃんと速度は出るのか心配でしたが契約後20日以内なら違約金無料でキャンセルが可能ということで、安心して契約に踏み切れました。
以前使っていたWiFiとほとんど同じくらいの値段にも関わらず、比べものにならないくらい速くなり全くストレスを感じません。もっと早くこちらを選んでおけばよかったです。
契約期間が３年縛りでそれ以前に解約すると高額な違約金が発生してしまうのが唯一のネックポイントです。

引っ越しを機に工事不要、高額なキャッシュバックにつられて契約してしまいました。
確かに工事なしですぐに使えたのはよかったですが、とにかく遅い。
窓際に置いてみたりいろいろ場所を試しましたが効果は実感できず。
ラインの画像をおくるのにも一枚で5分以上かかります。
コールセンターも30分以上つながらず、オペレーターも皆無愛想。
契約はまずおすすめしません。

ルーターを返却したのに、届いていないと請求書が送られてくる。返却しました！と連絡しても、確認しますと言われ、さらに弁護士付きの請求書が送られてくる。確認してもらったんですか？連絡下さい！と言っても連絡こない。
対応悪すぎる