本音本音

GMOとくとくBBの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

474件中 343〜352件目表示

1.00

最低

数ヶ月前に解約したはずなのに数ヶ月料金請求されていました。電話は全く繋がらないしあり得ない。

参考になりましたか?

通信品質が悪い

結論から言います、オンラインゲームをしてる人は絶対やめたほうがいい。
V6プラスの品質が悪すぎて通信切れが頻発します。サポートセンターの対応はv6プラスが合っていないのでやめた方がいいですと回答。
じゃあなにを使えばいいの?
契約して後悔しかありません。
契約を考えてる人はよく考えて!

参考になりましたか?

1.00

この会社の存在が許せない!恥を知れ!

皆さんも同じようなことを書いているから細々とは書かない。
この会社は詐欺的商法だ!
ルーター返却日期限日の当日にメールが来て
期限日までに返却ができない場合は保証料として11000円請求しますだと。
ログインを試してもうまくいかず、連絡もつながらず、方法もよくわからず、ネット弱者の私は、
只々11000円の請求に従うだけでした。
こんな悔しい事は無い!
この会社に、天誅が下りますように。

参考になりましたか?

5.00

乗り換えて正解でした

現在フレッツ光でGMOとくとくBBを現在使っています。選んだ理由は安さです。ニフティからの乗り換えたのですが、400円くらい安くなってます。使った感想としては十分に使えるという感じです。繋がりにくいなどの問題がでたことは今までに一度もありません。最初、使い始めたときは安いので少し心配でしたが、これまで4年間は何の問題もなく使えています。ニフティと比べても私には両者の違いがわからないくらいです。十分に満足しています。

参考になりましたか?

1.00

最悪

契約前に契約内容確認のため書面で郵送してもらった。問い合わせたい内容があったので封筒に記載されたお客さまセンターへ電話した。これまでの経緯など説明したが、電話に出た人の理解力が悪いのか、しまいには「契約前ですよね?💢」と言い出した。契約前だから問い合わせる必要があったんです…笑
契約は無しにしました。

参考になりましたか?

4.00

早いしお得!

ドコモ光に対応していたので、GMOとくとくBBを選びました。
今まで、別の光プロパイダを利用していたのですが、ドコモ利用者だったこともあり、ドコモ光に変えようかと思っていた時に、GMOが目につきました。
ドコモ光の中では、GMOが一番お得なんじゃないかと思います。
実際利用料金もだいぶ安くなりました。
スピードもかなり速いです! ただ、ごくまれに携帯のほうでインターネット利用すると、wifiで使えなくなることがあるのが気になりました。

参考になりましたか?

1.00

最低クラスのサービス

機種変更などのどうでもいいダイレクトメールはやたら送ってくるのに重要な連絡は一切送ってこない。
専用サイトも非常に使いにくい。
おすすめしません。

参考になりましたか?

1.00

高いし遅い

キャッシュバックに釣られてギガ放題で3年使いましたが結論として、動画を見たりしてると3日で10ギガはすぐ使ってしまい、すぐ速度制限。しかも3、4日は続いて使い物になりません。料金も結局5000円近く払っています。キャッシュバックも時期が過ぎてしまい貰えず。(BBのメールの転送設定推奨します!)色んなサイトで調子のいいこと書いてますが全然お薦めしません!次の更新月で必ず解約します。

参考になりましたか?

1.00

つながりも悪い、サービスも悪い

街中でつながらないところがある。時間帯でつながらないことがある。
家によってはつながらないことがある。
前シリーズよりかいぜんされたものの、まだまだ問題は多い。
キャッシュバックも11か月後の1か月以内に申し込まなかればならず、しかも契約したところのまったく使わないメールに埋もれるようなアドレスにとどくため、受け取れない人が多い。

参考になりましたか?

1.00

最低

ホームページに載ってある情報のほとんど嘘
回線速度は並以下。ピング値は全く安定しない
本当にNURO 光みたいな優秀な回線が欲しい

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード