GMOとくとくBBの口コミ・評判 35ページ目

充電は持ちが悪く、キャッシュバックに関しては詐欺紛い！
充分確認しないと質が良く無いのに高額支払いになり最悪。
キャッシュバックに関するメールは非常に分かりにくく、手続き期間が短い。その短期間を逃すと一昨キャッシュバック無し。
騙された気分です。悪徳商法と言われても仕方ないレベル。
契約する際は要注意。
★は一つも付けたく無い。★ゼロです。

WiMAX契約して失敗でした。キャッシュバックがあるから契約したのに、キャッシュバックは申込の11ヶ月後で、しかもGMO指定のメールアドレスから手続きしなければならず、有効期限は1ヶ月だけ。確かに契約書を読め返せばそのようにも読めますが、わかりにくいこと極まりないです。不親切の一言に尽きます。
解約は更新月以外は何万円もの解約金がかかりますが、その更新月がいつなのかも分かりにくい。端末送付の翌月の37ヶ月後の…もううんざりです。

ベストエフォートといえども契約上、220mbpsを謳っておきながら、速度制限でもないのに1mbps前後しか出ない時が割と頻繁にあり、本当にストレスが溜まる。
キャッシュバックは念入りに調べていたのでなんとか無事受け取れたが、事前に調べて予定も忘れないように組んでおかないと、難易度は高い。
違約金も高いが、速度がクソすぎるので、解約する。
本当にお勧めしない。

何度指定のお問合せメールに問い合わせしても
返答なし。ガン無視されている。
ネットもしょっちゅう繋がらなくなるので
もう解約したい。
まったくおトク感なし。
今どき、どこのネットショップでも
問い合わせなどすれば、ひとまず「受付ました。
回答まてお待ちください。」くらいの返信はある。
それすらもなし。
契約させたあとは、ほったらかし。
お客をバカにしている。

キャッシュバックキャンペーンで、1番コスパが良いはずだが、とくとくBBが発行しているメールアドレス宛にお知らせが届く。とくとくBBからのメルマガが届く登録していたメールアドレスと思っていたので、見逃したことでどこよりも高く支払うことに。サポートの態度もほんとに悪かった。ホスピタリティ０で思いやりがない会社だと思います。

見逃すのはこちらが悪いが、このわかりにくさはこれから利用される方達のためにも改善すべき点だと思います。

解約の金額も高い
そもそもこの商品の動きがWiFiのスピードがかなり遅い、途中で切れることもあった

初めてコメントします。最悪だったので！！
毎月支払いはしているのにメールができなくなった。
HPも見れなくなった。
メールで問い合わせしたのに4日経っても返信が無い。
アフターの電話は何度連絡しても、繋がらない。
こちらから電話したが担当部署から連絡しますと言われたが連絡が無い。10年以上了解してきたのに非常に残念。

以前より（フレッツ光でニフティー）速くなったと思ったのも束の間、時々突然通信が不安定になり再起動の繰り返し。
お陰で今までは見えない様に収納していたルーター等も表に出しっぱなしにする事態に。
まあルーター3年後に貰える謳い文句に釣られた家族がバカだったと思うので、皆さんは気を付けて！

WiMAX+2使用

通信ができなくなった為解約の連絡した際に
全くこちらの情報を伝えてないのに契約確認できているように話し
故障窓口に取り次ぎされました。

担当部署から電話がかかってきた際、
最初に自分のフルネーム確認されてるので
個人情報漏洩されしまう会社だとわかりました。

契約者の携帯さえあれば、
契約者以外でも契約変更できてしまうだろうし、
もう二度と利用する事はないです。

違約金はかかるとの事だったので、違約金ありで即解約しました。

よくキャッシュバックなどのキャンペーンをしてますが非常に見落としやすいです。
迷惑メールをガンガン送ってその中に紛れ込ませるのがこの会社の手口。
法律違反はしてないんだから見逃したユーザーが悪いんですって笑笑

gmoはこういう会社ですよ