本音本音

GMOとくとくBBの口コミ・評判 38ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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悪質なキャッシュバックキャンペーン

案の定キャッシュバックキャンペーンのメールに気付かず、期限切れでキャッシュバック貰えず。メールチェックしたんですが件名もわかりにくいし気付けなかった。自己責任といえばそうなんですが、申請期間を長くするとか、メールを分かりやすくするとか努力してほしい。
11カ月って期間も中途半端だし
悪質としか思えない。
今すぐ解約したいが違約金高い

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電話対応も悪く、解約金の説明も不親切。

気づかないような場所、方法で解約についての説明を書いている。お金をとろうとしている感じしか印象にない。
プロバイダにこだわりないなら、ここ以外にするしかない!

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絶対止めた方がいい

スピードwifi遅い。
繋がらない日がある。
毎日場所を変えないかん煩わしさ。
向こうが悪くても解約違約金高額。
良いことひとつも無いです。
契約しなきゃ良かった。

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おススメしません

タイトル通りです
他の方も書いてますが
キャッシュバック等で安く見せてますが、結果高くつくことが多いと思います。
メールの文面だけ丁寧に感じました。
二度と使いません

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キャッシュバックを受け取るのがたいへん難しいです

キャッシュバックの受け取り方がたいへん分かりづらく、1か月しか期間がないので、実質受け取れません。詐欺集団です。この会社は二度と利用しません。

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契約を後悔

月々の料金が、一見とても安く思える表示で、クチコミを見ず契約してしまいました。
すぐに解約しましたが、違約金を2万6000円を支払う事に、、、対応が不誠実だと思います。

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ゴミ以下のサービス

最悪のサービスです。
繋がりません、220mbpsなんてありません。
繋がらないからハイスピードエリアにすると7GBです速度制限に、デザリングで対応したため毎月5000円くらい追加で払いました。

ゴミです。
使わないでください

サポートにも電話は繋がりません

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GMOとくとくBB最低だった

キャッシュバック口座確認の案内は契約の11ケ月の最終日に届く、振込日は口座確認返信時の翌月の最終日となります。なかなかその月の最終日を狙って案内メールを出すのはどうおもいますか?
また、案内メールも入会時にお作ったメールアドレスはあまり常に確認することがないでしょう。皆さんはどうおもいますか?結構口座確認の返信が忘れて、キャッシュバックを貰えない人は多いではないかとおもいました。

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ドコモ光 落ちすぎ メール制限も意味解らず

料金とスピード、ルーター無料レンタルに引かれて契約したものの、回線がすぐに切れその都度ルーター電源再起動。また、GMOのメールアドレスを使用しているが、原因も教えずに制限をかけ、使用できない期間が1週間以上、 休暇期間は益々時間もかかり、使えない。失敗しました。契約更新年には 絶対解約します。

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最悪 二度と使わない

使ってみて、解約まで、料金不満、電話対応最悪、違約金高すぎるもう二度と使わない

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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