辛口評価なら、みん評。
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対応が最悪
支払いの書類をLINEて送付。しばらく連絡なくかなり期間たってから書類の不備がとの連絡。必要な書類送りますとあり受け取ったら、このご時世で医師が書いた証明書が必要ですとわざわざ蛍光ペンでマーキングして書いてあった。これだけ状況が逼迫していても、国や自治体も保険会社は柔軟な対応をと依頼していてもこの対応。監督官庁の金融庁に通報しようかと思ったくらい。家族の他の保険会社はスムースに払ってくれた。とにかくこれから入ること検討している人はよく考えた方が良いです。
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電話対応 最悪
がん保険の減額は電話でないとできないと言われて、昼休みに電話したら、自動音声が待ち時間10分と言って、結局20分ほど待たされた。で、電話口の担当は話し方、声のトーンが不快過ぎる。何を聞いてもお調べします、お調べします、と事あることに待たされた。
保険料減額したら、生存給付金がいくらになるか、こちらから聞かないと教えない。保険内容も満足に理解していないのに、偉そうに上からものを言ってくる。結局、生存給付金は他部署でないとわからない、と。こんな保険会社は最悪。解約してやる!!!
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通院のみでも
通院のみでも、がん外来治療給付金に適応しているので、もし将来がんになって通院治療を望む時に保証してくれるのは助かります。今のご時世、病院である程度の治療を終わらせてから、通院治療によってがんを克服しようとしてらっしゃる方が多いので、私もがんになったら同じようにしたいと考えており、そういった考えをしっかり把握してくるのだと思えます。
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内容+安定性で
先進医療特約や七大疾病特約といった特約が、他社に比べて充実していたので入りました。保険料も高すぎることもなく、良心的だと思います。入院給付も5000円から申し込めたので、大助かりです。あと、会社の安定性も選んだ要因の1つです。大手生保まではいかないようですが、磐石のようでした。万が一会社が潰れたりしたら積立金が水の泡になりますし、そうなったら目も当てられませんから。
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ひまわり生命ー対応に時間がかかりすぎたし連絡がないのは不安しかない
安心、信頼できる生命保険会社であって欲しい
大手の生命保険会社に比べたら
手続きに時間がかかり過ぎだと思う
不備があることを分かっていて何も連絡をしてこない…
それではお客様は納得しないと思います
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保険料貰えない。加入の意味がない
10年以上契約していました。
先月、指を骨折しマレットフィンガーと診断を受け
日が入り手術になり。
リハビリを合わせ全治2ヶ月でした。
担当の先生は点数的にも保険料貰えますよと言われて
申請しましたが貰えませんでした。
手術、リハビリで手出し5万掛かりました。
加入してもメリットが感じない。
ただお金を捨ててるだけと感じた。
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終身保険
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簡単に使うことができて助かりました。
親知らずが神経にぶつかっていて抜かなくてはならなくなってしまい、大学病院に入院した時に、保険を使うことができました。1週間入院もしたのですが、親知らずということで、保険請求できるのかわからなかったのですが、丁寧に説明していただき、入院給付金が降りることになりました。振り込みまでの手続きは簡単で書類が送られていて記入して、返送しました。実際に振り込まれるまでも2週間もかからなくて、とても早かったです。
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万が一のときに
保険会社の人に勧められて加入したときは,まさか自分がこの保険にお世話になるとはまったく思っていませんでした。しかし,妻と保険会社の人に強く勧められてしぶしぶ加入。その後,まさか自分がという形で病気で仕事が数か月できなくなり,毎月25万円を受け取ることができ,何とか生活することができました。死亡保険などはあり,加入している人も多いと思いますが,意外と働けなくなったときの収入保障は入っていない人が多いのではと思いますが,是非万が一のときに加入して欲しいです。
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カスタマーセンターの対応が糞
保険料が重みに感じてきたので料金の安いプランに契約内容を見直そうとカスタマーサービスに電話したら、そういった相談は契約した代理店でしてくれと言われた。しかもこちらにも分かるような嫌そうな口調で。
御宅が販売している商品じゃないんですか?腹が立って解約、せいせいした。医療保険も見直そうと思う。糞です。
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保険金支払いなし
親不知の抜歯をすると保険金がおりると言われ契約しました。
蓋を開けてみると親不知の抜歯にもいくつかの手術方法や症状があるらしく、保険金がおりる場合とおりない場合があるよう。
保険金がおりるかどうかは調べればわかるようだが、結局医師の診断が必要である為その場ではわからない。
手術によっては保険金がおりないなんて全く安心できない。ギャンブルです。
解約したいと言うと「かしこまりました!」
今まで支払った保険金の分儲けたような返答をされました。
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