北洋銀行の口コミ・評判 3ページ目

給与受け取り口座の銀行が指定されている場合や家賃の支払いなどでどうしても使わなければいけない人以外、使用をおすすめできない銀行だと思います。良いところ、悪いところ書きます。

良いところ
・北海道1位の第二地方銀行であり、地方銀行である北海道銀行よりも規模が大きいです。
・利用者が多いため、ATMはどこでも設置されています。
・利用者が多いため、北海道内での口座振替等に困ることはまずありません。
・一応クレジットカードやデビットカード(両方ともにJCBブランドのみ)の発行も行っています。
・クレジットカード、デビットカードともにApple Pay、Google Payに対応しています。

悪いところ
・他の人が言っている通り、ATMの動作が遅いです。
・利用者が多いため基本的にATMは混んでいます
・利用者が多いため基本的に窓口も混んでいます。
・インターネットバンキングがピカイチで使いにくいです。
・一般的な手数料ではありますが、ATM手数料など無料な銀行も最近は多く存在しています。
・全国展開の銀行ではないため、北海道外に出張や旅行など高頻度で行く場合はおすすめできません。
・通帳アプリがありますが、紙の通帳と併用ができません。
・クレジットカード、デビットカードには通常のキャッシュカード機能がついておらず、使いづらいです。(JCB対応のATMでは、手数料はかかるものの使用できます)
・クレジットカード、デビットカードはJCBとしてATMで使用できますが、北洋銀行のATMは基本的にJCB非対応なため、北洋銀行のATMではお金を下ろせなく、北洋銀行以外では下ろせるという矛盾が生じています。
・デビットカードには毎月第2、第3日曜日の21:00～翌7:00のメンテナンス時に使えないという日常使いする上でとても不便な制約があります。
・全国展開ではないため、一部のクレジットカード、証券口座、電子決済サービス等の、振替や出金口座として対応していないケースが見受けられます。

北洋銀行はとにかくIT関係(インターネットバンキングやアプリ開発等)に弱いです。また、国際ブランド付きデビットカードを利用したい方にもおすすめはできません。スマホやパソコンで振込をしたい人やデビットカードを利用したい方は特別な事情がなければ、ネット銀行や、ゆうちょ、場合によってはメガバンクの利用も視野に入れておいたほうが良いと思います。
完全現金派で、平日の8時45分から18時の間にATMを使う、もしくは110円の手数料を気にしないという人であれば、まあいいんじゃないですかね。

法人口座のネットバンキング・サービスは、利用可能環境が未だWindows OS（PC）限定です。

この状況、今のところ変わる気配（アナウンスなど）は得られていません。

ゆえに、これから起業や北海道進出を考えている方、あるいは北海道でリモートワークをお考えの皆様などのうち、「Mac（Mac OS）上やモバイルデバイスで【法人口座】の管理・運用を」という場合は、北洋銀行は避けたほうが良いと思います。

そうしないと「北洋銀行口座のためだけ」に、月末・月初を迎える度、混雑しがちなATMや窓口へと行かねばならなくなります。

これ、今どきですと実に面倒です。。　しかも、他の方が指摘されていらっしゃいますが、2023年1月の「システム移行」以来、ATMでの各種タスク処理が〝本当に〟遅くなったと思います。

システム移行によってたしかに「便利機能」は増えましたが、記帳や入金、振り込みに掛かる時間が「悠長過ぎ」です！

口座開設のため、訪問。

外国籍、特別永住者なので、運転免許証と永住カード提示してるのに、
日本に生まれてからお住いですか？とか、会話で聞いて意味あんの？

自宅の最寄り店舗を客の前でわざわざ調べ、自分の店舗で取り扱いする事例か、確認し、
外国籍だから、国際なんちゃらに照会するので、2時間以上かかるとか、
客を犯罪者前提で話してくるのが、気分悪い。
差別もいいとこ。

全国区の某銀行に行ったら、普通に運転免許証と永住カードで1時間もしないで作ってくれました。

窓口の兄ちゃんも、馴れ馴れしいというか、客相手に馬鹿にしたような態度だし、その女上司も、
あからさまに、仕事増やさないで欲しいオーラが出て、
二度と行かない。

たいした額ではないが、自己資金(現金)を減らしたくなかったのと、金利優遇キャンペーンだったのでローンの申込みを検討。平日来店はムリなのでローンプラザにて手続きすることに。
対応してくれた担当者の勉強不足さ、態度・マナーの悪さ、会話の成り立たなさ…不信感と不快感で名刺をよくよく見たら調査役…あの年齢で調査役…だったらこの程度の低レベルは然りだなと納得。
あとから、上司の方が補助に入ってくれて話は見えたが、第一線目である窓口が重要な看板役なのにね…。
かなりの低評価、指摘があっても改善努力がないのは同じ道民として、かつ元同業者として残念すぎ。
でも改善されていくことを期待します。

北洋銀行のキャッシュカードが、クソ過ぎて使えない
前のカードも何故か使えるATMと使えないATMが出来て
窓口に言うと新しいカード交換して下さいと言うので、わざわざ印鑑と通帳取りに行き
10日程使えない日を経て新しいカードが、届きましたが
このカード前にも増してクソ
取り替えて初めてからこのカード使えませんはぁ？
ズボンにカードのチップ擦ってもう一度チャレンジ使えたので初めてはこんな物？
何度かは、まともに使えたが今日お金を下ろしに混んでいて20分待つて自分の番しかし、またこのカードは使えません今度は何をしょうと使えません。
ブチ切れて窓口に簡単に新しいカード作るので印鑑と通帳をはぁ交換したばかりだ今お金下ろせ無いだろと言うと窓口で並んでいただければ下ろせます？
窓口20人位待つてますがブチ切れて銀行を出ました
セブンイレブでコーヒーを買った次いでにATMを試しにあっさりお金おろせました
俺の時間と手数料返せ
支店を次から次へと潰しATMを無くし何処もいつも混んでいるその上このクソみたいなカードと通帳もういい加減うんざりです

記帳に時間がかかるのが煩わしく、自分名義の口座を通帳レスにしようと考えました。朝10時に窓口に来たのに、開いているのは4つ中1つだけ、カウンター後ろの社員は応援もせずに知らんぷりでした。
40分後に自分の番がきたのですが「お待たせしました」の一言もなく無表情で対応をスタート、名前の読み方を間違えても謝罪もなく、役所よりも冷たい対応だと思いました。法人で借りていたお金を一括返済する際の塩対応にも辟易していたので、通帳レスの手続きを取り止めて口座を解約してもらいました。北海道最大シェアにあぐらをかいていると、顧客が他行に逃げますよ。

高校卒業以来、拓銀、道銀より身近な銀行としてメインに使ってきましたが、現代のデジタルサービスの利便性の悪さを克服しない。例えばインターネットバンキングのpassの入力ミスの場合、紙＆捺印でやり取り。他の銀行ではスマホ上でpassの入れ替えやメールを介して出来るのに未だに郵送レベル。所詮、ローカルだからとあきらめて来たがもう限界かな。たまに来る電話はお金を借りて下さいとの営業電話のみ。預けるお金があるから貸して利益を得る場所がただの貯金箱レベルにも満たないものに銀行が成り下がっている事に気が付いてない。

営業時間内に行きましたが、行員がフライングで駐車場、入口共にクローズする。
メインバンクが北洋でしたが、他行に切り替えます。

住宅購入のため預金をおろしに行ったところ、窓口で図面、契約書を持って来ているか聞かれ、持って来ていないと言うと、お金をおろせない感じで、何というマンションを購入するのか、どこの銀行から支払いするのか、因みに融資をお願いに行ったわけではなく自分のお金をおろしにいっただけです。
帰りしな窓口の女性に、次回は契約書等持って来てください、と言われました。
次回はありません。今、解約しようと思っています。

行員の対応の悪さ、態度の悪さがとにかく酷い。聞いても曖昧な人間さ、上から目線で言葉遣いに違和感を感じる人間かしかいなかった。
こちらが必要無い、売りたい商品であろう説明は長々とするくせに、必要な情報は不足しているので無駄に拘束される。
メガバンク数社と道銀にも口座をもっているが、はっきり言って過去最も教育が行き届いていない銀行だと思う。
大切なお金のやりとり、つまらないことで気分を害したく無いのであれば素直に道銀を使った方が良さそうだ。