北洋銀行の口コミ・評判 7ページ目

銀行なんてたくさんあるし似たり寄ったりなのでそれぞれの特徴を生かして使い分ければ良いと思います。

しかし、この銀行は良いところがないです。
接客最悪電話応対最悪、知識が無さすぎで利用する価値もないです。

web審査にてマイカーローンを申請した。２日後、仮審査ＯＫ、これより本審査に入りますとのこと。これが３月１日。以降、まったく連絡なしｗ
これまで２台分利用していたがこんなことはなかった。遅すぎる。仮審査の連絡をくれたところに問合せしてみたら店舗に確認してみますとのこと、少々待つと、後程店舗から連絡しますのでもうしばらくお待ちくださいと言われる。これが３月１６日。本日４月２日現在、連絡ありません。納車が遅れる昨今、一ヶ月を無駄にしました。電話一本くらいかけられないもんですかね。
店舗は森支店。

私は北海道に住んでいて、地元の銀行はいくつかありますが、口コミや支店・ATMの多さからここの口座を作る事にしました。口座を作ると同時にここ独自のデビットカードがあるというので、カードを作る事に。大手のブランド付きのものなので多くのお店やネットショッピングで利用出来ますし、以前は利用出来る時間帯に制限があったのですが今ではほとんど無くなり非常に使いやすくなり、ポイントも貯まるのでよく利用させてもらっています。その他の金融商品や保証、行員の応対等に関してもおおむね満足しています。

地下鉄西２８丁目駅にあるお店は、きれいなお店で、ソーシャルディスタンスの足あとシールが可愛いので子供が喜んで行きたがります。窓口の方も感じが良くて親切です。みなさん行ってみて下さい。

住宅購入のため預金をおろしに行ったところ、窓口で図面、契約書を持って来ているか聞かれ、持って来ていないと言うと、お金をおろせない感じで、何というマンションを購入するのか、どこの銀行から支払いするのか、因みに融資をお願いに行ったわけではなく自分のお金をおろしにいっただけです。
帰りしな窓口の女性に、次回は契約書等持って来てください、と言われました。
次回はありません。今、解約しようと思っています。

ダメダメおやじ行員から中堅どこな女性行員に対応担当者が変わり、出だしは好印象だったが、やはり同じ穴の狢だな。
コロナ対策でマスクやアクリル板パーテーションとかは今や当然なのだから、もっと聞き取りやすい話し方をすべき。もともと話方がなってなさすぎ。
業務面でもダメダメだらけな上に、香水キツすぎ、身だしなみがたらしない、ネイルはハゲかけ指先不潔。
どーなってんだ！

聞きたいことがあり、電話した時の対応が人を馬鹿にしたように鼻で笑い、はいはいと適当な返事これが管理職の人では…
対応が悪すぎる。

ひどい対応
気が利かない　やる気ない
人事　絶対許さないし預ける気がしません

数年前から利用しています。クレジットカード兼キャッシュカードを利用していますが、年会費が無料になる条件がとても分かりやすく、安心して利用することができています。また、このカードにすることで、ATM時間外手数料が無料になるのでとてもありがたいです。以前、結婚した際に苗字の変更をするために窓口を利用しましたが、対応してくれた女性の方がとても親切で助かりました。色々な支店を利用したことがありますが、清潔感があるので待ち時間もゆっくり待つことができます。分からないことがあっても、親切に案内してくれるので誰でも安心して利用することができると思います。

普段から利用している銀行の一つです。子供の口座を作ろうと相談に行った際、丁寧に説明してもらえました。子供の通帳を作る際に必要な書類が足りず、一度家に戻ることになったのですが、戻った時にすぐに対応してもらうことができたのです。また待たされることを覚悟していた分、すぐに対応してもらうことができて有り難かったです。
通帳の種類も子供が喜びそうなラインナップが用意されているのも良かったと思います。北海道では人気の銀行の一つだと思います。引き落とし口座としても活用しているので、今後も利用させてもらいます。