北洋銀行の口コミ・評判 8ページ目

ダメダメおやじ行員から中堅どこな女性行員に対応担当者が変わり、出だしは好印象だったが、やはり同じ穴の狢だな。
コロナ対策でマスクやアクリル板パーテーションとかは今や当然なのだから、もっと聞き取りやすい話し方をすべき。もともと話方がなってなさすぎ。
業務面でもダメダメだらけな上に、香水キツすぎ、身だしなみがたらしない、ネイルはハゲかけ指先不潔。
どーなってんだ！

ひどい対応
気が利かない　やる気ない
人事　絶対許さないし預ける気がしません

普段から利用している銀行の一つです。子供の口座を作ろうと相談に行った際、丁寧に説明してもらえました。子供の通帳を作る際に必要な書類が足りず、一度家に戻ることになったのですが、戻った時にすぐに対応してもらうことができたのです。また待たされることを覚悟していた分、すぐに対応してもらうことができて有り難かったです。
通帳の種類も子供が喜びそうなラインナップが用意されているのも良かったと思います。北海道では人気の銀行の一つだと思います。引き落とし口座としても活用しているので、今後も利用させてもらいます。

数年前から利用しています。クレジットカード兼キャッシュカードを利用していますが、年会費が無料になる条件がとても分かりやすく、安心して利用することができています。また、このカードにすることで、ATM時間外手数料が無料になるのでとてもありがたいです。以前、結婚した際に苗字の変更をするために窓口を利用しましたが、対応してくれた女性の方がとても親切で助かりました。色々な支店を利用したことがありますが、清潔感があるので待ち時間もゆっくり待つことができます。分からないことがあっても、親切に案内してくれるので誰でも安心して利用することができると思います。

システムが変わってから今までも遅いのに倍の時間掛かっているし振込の締め切りは早くなるし。良いことなし💢もう少しスムーズに進むよう努力してほしい。メインバンク変えたくなってきた。

ATMの機械を新しくしたのに、今までよりも時間が掛かるのは何故でしょう？
先ず、読み込み完了までが遅い。
手順も増えて使いづらくなったと思います。

長年投資信託ダイレクトを利用していましたが、ある日ログインできなくなり、理由を知りたく担当部署に連絡するも、まずは繋がらない。
しょうがないので、いつも利用している支店に電話するも、電話の取り方の悪い中年男性に対応される。
担当部署にやっと繋がっても、結局理由は解らず、IDとパスワードの変更しか解決策はないの一点張り。原因はわかりませんとの事。
変更には時間がかかり、年内の取引は絶望との事。
所詮人のお金、と思っているとしか感じられずお金を扱っている会社とは思えませんでした。

【良かった点】なし

不備を一つずつ伝えてくるので何度も何度も足を運ぶことになる。
相手の忙しさなど全く無視！
何でこの銀行が地方銀行で1番なのか、わからない。

聞きたいことがあり、電話した時の対応が人を馬鹿にしたように鼻で笑い、はいはいと適当な返事これが管理職の人では…
対応が悪すぎる。

北洋銀行に口座を作りに行ったら、1時間かかります。と
こんなＩT時代に何でこんなに不便な世の中かと、うんざりしました。