ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく時間がかかりすぎる
システムが変わってから今までも遅いのに倍の時間掛かっているし振込の締め切りは早くなるし。良いことなし💢もう少しスムーズに進むよう努力してほしい。メインバンク変えたくなってきた。
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ATMが遅い
ATMの機械を新しくしたのに、今までよりも時間が掛かるのは何故でしょう？
先ず、読み込み完了までが遅い。
手順も増えて使いづらくなったと思います。
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投資ダイレクトの対応が良くありませんでした
長年投資信託ダイレクトを利用していましたが、ある日ログインできなくなり、理由を知りたく担当部署に連絡するも、まずは繋がらない。
しょうがないので、いつも利用している支店に電話するも、電話の取り方の悪い中年男性に対応される。
担当部署にやっと繋がっても、結局理由は解らず、IDとパスワードの変更しか解決策はないの一点張り。原因はわかりませんとの事。
変更には時間がかかり、年内の取引は絶望との事。
所詮人のお金、と思っているとしか感じられずお金を扱っている会社とは思えませんでした。
【良かった点】なし
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いつもいつも
不備を一つずつ伝えてくるので何度も何度も足を運ぶことになる。
相手の忙しさなど全く無視！
何でこの銀行が地方銀行で1番なのか、わからない。
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こんな時代に
北洋銀行に口座を作りに行ったら、1時間かかります。と
こんなＩT時代に何でこんなに不便な世の中かと、うんざりしました。
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支払可能残高
新システムになったとかでATMでクレジットカードでの残高照会の際に今まで出てきた支払可能残高が照会出来なくなった。知りたければその都度銀行窓口で調べるって言われた。
本当に不便。
あり得ない。
潰れちゃうんじゃないのかな。
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態度悪すぎます
とにかく上から目線で、行員の態度悪すぎます！言葉遣いも悪すぎます!
最低の銀行!もっと社員教育しろ!!
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今どきログオンパスワードはないでしょ
北洋ダイレクト使用してますがゆうちょ、三菱UFJ 銀行、北海道銀行に比べて使いにくいです。ログオンするのに指紋認証ほうが利便性が高いのにいまだにログオンパスワードを入力だなんて。
いいところもあります
ATMでは多くの硬貨を無料で預け入れ可能という点がいいですね
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記帳専用機の復活を❗
本店一階の記帳窓口が、閉鎖されたようです。
社用で複数冊の記帳するかたは、長蛇の列になっているatmに並ぶか、整理券を取って一般の窓口に並ぶ羽目になります。
記帳専用機の廃止が、atmの長蛇の列に拍車をかけているように思います。
記帳専用機の復活を切望します❗
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