312,382件の口コミ

JCBカードの口コミ・評判 3ページ目

[引用]公式

JCBカードに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

89件中 21〜30件目表示

  • 塞翁が馬さん
  • 投稿日:2024.10.26
  • 1.00

JCBにはがっかり

多年にわたって使ってきましたが、とうとう不正利用されて
しまい、相談した際の対応にがっかり。最終的に解約しまし
たが、これまで何千万円も使ってきたのに感謝の言葉もなく、
あっさり解約でした。まぁ、それでJCBさんの本性がわかった
ので結果的に良かったのですが、もう少し相手の立場になっ
て考えられる企業であったらと思うと残念ではあります。
期待というか、ステータスを感じるグレードになったのです
が、その心を逆手に取られていたような感じですね。
 なので良い学びにはなりました。今後はVISAさんメインで
いきます。

2

  • しろいおもちさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.03.25
  • 5.00

JCBカードW ポイントがかなり溜まりやすいです!

20歳の頃にとりあえずで作ったクレジットカードをずっと使っていたので、使い勝手のいいクレジットカードがないか見直していたところJCBカードWに行き着きました。
通常のJCBカードよりポイント還元率が2倍(1%)で、Amazonやセブンイレブンだとさらに3倍になるのでかなりハイペースにポイントが溜まります。スマホのアプリも見やすくて、管理しやすいなという印象です。
デメリットとして感じるのはJCBブランドがたまに使えないサービスがあること。今まではVISAを使っていて使えなかった記憶がないのでそこは少し残念に思いました。あとJCBのサイトかアプリを一度経由してからショッピングサイトを訪問しないとポイントアップの対象にならない場合があるのでそこだけ注意が必要です。たまに忘れそうになります。
使い始めて3ヶ月以上経ちますが、上記以外のデメリットは今のところ見当たらないので、とても満足しています。入会時に39歳以下という年齢制限があるのですが、条件に当てはまる人にはおすすめです。

JCB CARD W

0

  • ララさん
  • 投稿日:2024.03.20
  • 1.00

クレジットカードを測ってに発行された上使えない

今まで使った中で、1番最悪なカード
盗難被害に遭い、それを報告したら、勝手にカード再発行させられた。
ビザだと無料再発行できるのにその時点で最悪

勝手に金まで取られて、いざ使おうとすると、デパートのライフでこのカードは使えない街加工外車に連絡してくださいと表示される。他の有名な珈琲店でもそうなり一回も未払いなこともなく新しく発行されたものなのに使えない。意味がわからん

前のカードも、普通に買い物ができるがしたらこのカードは使えませんと出てきた。もう最悪です。今までビザや楽天はすごく普通に使えてたが史上最悪すぎても二度と契約しません。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.24
  • 2.00

Wじゃないと還元率低いし、サービス良くない

アマゾンをよく利用するので入会しました。アマゾン以外でも利用すれば還元率高くなると聞いたので頑張って公共料金等にも使いましたが、私のは一般カードで還元率低く、2ヵ月で15万円以上使ってオキドキポイント300くらい(1000円くらい)しかつきませんでした。よく分からず入ってしまった自分が悪いのですが、毎年50万以上使わないと翌年は年会費もあるし還元率も0.5%のまま、との事。アマゾンプライムカードに入ったらその場で7000ポイント付き、楽天カードも翌月までには8000ポイントつきました。両方とも還元率1%で年会費無料。同じ時期にカードを作ったので、jcbのサービスの悪さを感じました。紹介キャンペーンも、あることさえ知らず息子がjcbwに入会しました。他のカードが紹介キャンペーンの告知を沢山してたので、jcbもあるのか?と思ってアプリを調べたら見付けにくいところにありました。もちろん、後からの特典はつきません、と切られました。入会特典貰うまであと3ヵ月以上待たないといけませんが、そのあとどうするか悩みます。

7

  • 匿名さん
  • 投稿日:2023.11.09
  • 1.00

大不満

呆れる。
PCで申請した際の個人情報が過去のものか、何かタイプミスだったらしく
電話で本人確認で、一語だけ相違したら、即使用停止。
家族カードも全て一方的に使えなくなる。
セキュリティーが高いという言葉よりも、四角四面の対応で
クレジットカードという人の財産でビジネスをしてる業種でありながら
「サービス」というかけらもない。

JCB一般カード/プラスANAマイレージクラブ

3

  • JCBの対応が悪くやめたほうがいいさん
  • 投稿日:2023.11.09
  • 1.00

オペレーターの対応が時間搾取され対応悪い

JCBゴールドですが
ローンもないのに
上限下限が低すぎポンコツカードになってます
対応に関しても
航空券も買えない

この一年で対応が最悪です
やめた方がいいカードです

JCBゴールド/プラスANAマイレージクラブ

4

  • アーチさん
  • 投稿日:2023.09.21
  • 1.00

グルメベネフィットを使って見たよ

初めてグルメベネフィットを使ってみました。
期待していたけど、やっぱり残念でした。

グルメベネフィットのコースは普通のメニューには無く、
グルメベネフィット専用のメニューでした。
だから、普通のお客様には見せないのかな?
量も最低の金額のコースとほとんど変わりなかった感じです。

この店のリピートは無いかなって思いました。
他の店に期待します

JCBプラチナ

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.26
  • 1.00

コールセンターの対応が悪い!

初めてデビットカードを持ったのですが
使ってないのに、引き落としがされていたので、
サポートセンターへ連絡したが、よくわからない
、返金になるかわからないと言い、また、連絡しますといい、まてどくらせど連絡してこない!
対応する気がない!お客とは思ってないのか
、大手会社だからと傲慢なたいどなのか、
しっかり対応してもらいたいものです!

1

  • まるるさん
  • 投稿日:2023.04.21
  • 1.00

最悪です

結婚を機にカードの整理をし解約した直後、銀行口座の名義変更が原因で引き落としができない事態になりました。MyJCBには入れないので、ハガキをもらって電話をし事情を説明。名義変更は数週間かかるため、振込にしたいと伝えるとそれはできないと。その後名義変更は担当が違うので、、、と担当が変わりました。すると変わった担当が、名義変更は2週間かかるため次回の引き落としに間に合いません。また遅延損害金が発生しますがいいですか?と一言。振込はできないのか再度確認すると、担当でないので代わります。とまた違う窓口に回されました。コールセンター担当1人でこんなにも裁量がないカード会社は初めてです。(というか管理能力がないので分けてる?)たらいまわしにされて20分経ったので、一回そちらで整理した後にこちらに電話してほしいと伝えて切りました。今どき、遅延した利用料金は振込(しかもその時点での遅延料も記載してある)ところがほとんどなのに、、、、、二度とJCBは使いませんし、お勧めしません。

15

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.07
  • 1.00

セキュリティデスクの対応が最悪

ある加盟店との間にぼったくりのトラブルに巻き込まれました。セキュリティデスクに電話をし複数回にわたり状況の詳細を伝えましたが、杓子定規の受け答えに終始、結局加盟店側の言い分のみを書き連ねた書面が数週間後に送られてきました。調査すると言われ長い間放置された挙句、送付状もなく、宛名が殴り書きで誤字まである始末です。ただの決裁代行屋さんであり、会員の立場には全く寄り添ってくれません。担当者の方の対応はサービス業としての常識はずれもいいところで、敬語も使えません。正社員を名乗っていましたが、にわかに信じがたいほど常識のない方でした。この件で弁護士さんにも書面を見てもらいましたが、失笑ものでした。最悪の気分です。

その他のカード

15

人気タグ

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
JCBカード
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン