ジェニークリニックの口コミ・評判

全てが最悪でした
いらっしゃいませもありがとうございましたも無ければ、デリケートな部位の照射の雑さと拭き取りが全くされず。
何個かエステ脱毛経験してますが初めてです。
タオルの置き方も不愉快なくらい雑で、こっちは裸体晒してるんだからもっと気を使ってくれないかと神経疑いました。
みんな看護師免許持ってるって話なのでもっと丁寧かと思ってたのであんなゴミみたいな施術本当に有り得ないと思いました。
熱の痛みはなく、がしがし雑にされたのが痛かったです。

最後の拭き取りも大体多少残ってるのでとりあえず見やすい腕を見たら右腕は照射範囲の線が消えていましたが左腕は全く消えておらず…
右半身と左半身で別の方がやってましたが左半身だけ全部線が残っていました。

最後帰る時も扉越しに私の事を言っているのが聞こえ、本当にゴミ店だなと思いました。
契約したサロン間違えました。
とりあえず回数分は行かないとクーリングオフもお金そこまで戻って来ないので仕方なく行く事にします。
池袋西口は二度と行かないです。これで経営してるのが本当に驚きでした。

Googleレビューが高いので契約しましたが、初回施術時に「スタバは好きですか？」と聞かれ話が盛り上がった所で、施術後院内待合でレビューを書いて見せればスタバカード2000円分あげますと言われ、そこで初めて、なぜあんなにも星5ばかりの評価だったのかがわかりました。最後に画面を見せなくてはならないと悪いことは書けません。院としては強要せず良い評価ばかりもらえる、とても良い策だと思いました。
次回5回目を迎えますが、全く終わりません。少し毛が弱くなったかなという程度です。スタッフのお喋りや気怠さがありつつも施術はきちんとしていただいていて、平日であれば予約は取れるのでまあいいかと思っていましたが、失敗でした。
39万円、他で使えば良かったなぁ

全身＋VIO(顔なし)5回コースを受けました。
私自身かなり敏感肌です。
コースを終えての感想です。

【カウンセリング】
受付の方も、カウンセリングして頂いたスタッフさんも、ドクターも丁寧で親切な対応でした。
他のクリニックにもカウンセリングに行きましたが一番対応が良かった為、ジェニークリニックに決めました。

【施術】
痛みに関して、1回目2回目はかなり痛かったです。
ワキ、VIO、うなじがかなり痛く、涙が出るくらい痛いです…。
それ以外の部位は痛みはなく、あたたかいな～と感じるくらいです。
全く痛くないという方もいるので、こればかりは個人差あると思います。

●1回目
初めての医療脱毛でかなり緊張しましたが、担当の方が丁寧に説明・施術してくださいました。
ワキ、VIOが痛いことは覚悟していましたが、私はうなじも痛かったです。

照射後、数週間で毛が抜けていきましたが、また生えてきてしまい、1回目はまだ効果を感じられず…


●2回目
1回目とは違うスタッフさんが担当でした。
カウンセリング時から1回目の照射でもアトピーで肌が弱いということを伝えていたのですが
照射のパワーがかなり強く、一部分やけどしてしまいました。
担当してくださった方は私の肌が弱いことを知らなかった様子だったので、情報の引継ぎはされていないのか、ちゃんと伝わってないのか、と不安になりました。
ですが、その後ドクターが迅速にケアの方法を教えてくださり数日で治りました。

照射後、数週間経つと毛がぽろぽろ抜けてきました。
まだ生えてくる部分もありますが、ワキはほぼ抜けて生えてこなくなりました。

●3回目
2回目がかなり痛かったのでとても緊張していたのですが、3回目は全然痛みを感じませんでした。
部分によってはちょっと痛いと感じるところはありましたが我慢できる痛みで、VIOは前回よりもレベルを上げて
照射して頂きました。
毛は生えてくるスピードは遅くなった印象ですが、生えてきます。


●4回目
痛みはほとんど感じなくなりました。
1回～3回目は照射した数日後に毛が抜けていったのですが、4回目はそういったことはなかったです。
まだ毛は全体的に生えています。

●5回目
最後の照射だったので最大のパワーで全身当ててもらいましたが、痛みはほぼ感じませんでした。
1週間経ったころから毛がパラパラと抜けてきましたが完全に毛が生えなくなったわけではないです。
ただ、生えてくるスピードはかなり遅くなりました。



施術中のスタッフさんの対応ですが、基本的には丁寧な対応をしてくださいます。声かけも優しいです。
ですが、マニュアル通りにしか話さないような印象のスタッフさんもいて、こちらがちょっと委縮してしまうような雰囲気の方もいらっしゃいました。


【施術後】
5回コースでは私は足りなかったです。
元から毛が薄い方でしたら5回で十分かもしれません。


【予約】
予約は取りやすい印象でした。
メールやラインでキャンセルの空き状況が送られてくるので、ありがたかったです。

サロン脱毛から医療脱毛に乗り換えようと思い、こちらを選びました。

ん？と思ったのは2回目の施術から数日後。
Vラインは毛を少し残してお願いしていましたが、当ててないはずの毛が何本も抜けていく…。剃ってから生えたきたような短いものではなく、「ここは当てません」と一目瞭然でわかる長いものが、です。結局それらは再び生えては来ず、結果としては当初の予定とは違う形となってしまいました。
サロン脱毛に通っていた時はテープでの保護があり、こんなことはなかったので結構後悔しています。

あとはまあ、良くも悪くも医療脱毛ってこんな感じなのかな〜という感じです。
接客は人によりけり、親切なスタッフさんもいらっしゃいますがさっぱりとした印象です。たまに圧が強い方に当たると、施術中に痛みの訴えを躊躇してしまうのでしんどいです。
紙パンツもないので恥ずかしさはあるし、体に書かれたペンの跡は自分で消さなきゃいけないし…。
肌に赤みが残っていたこともありましたが、特にそのことには触れられず帰されたこともありました。

上記の件があるので効果がないとは思いませんが（笑）友人にはおすすめしないかな……。

10回契約で27万支払いました。
11月に1回行き、次の予約しようとしたら突然休業とネットニュースで見ました…
倒産するのでしょうか？
まだ1回しか通ってません…
返金されるのでしょうか…

医療脱毛だけど痛みは少ないというのを売りにしているクリニックです。この前初回を終えました。たしかに痛みを感じない部分の方が多いですが、私は指、スネ、ヒザ、ワキ、顔は痛みを感じながら耐えていました。VIOに関してはデリケートで痛みを感じやすい部分ということで、いちばん弱い照射パワーだったおかげか特に痛くはなかったです。照射方法が2種類あってクルクルされるのとショット打ちがあり、ショット打ちは痛みを我慢するしかないそうでクルクルならパワーを調節して弱めた場合は時間をかけて行うらしいです。ワキとかスネはクルクルタイプだったのでもう少し弱めてもらえば良かったなと後から後悔しました笑
少しの剃り残しなら事前に自分で処理してくる範囲のところもやってくれるのでありがたいのですが、終わった後に見たら腕に毛が生えてる部分が残っていました…。見落としていた私にも非がありますが、剃ってほしかったです。
毛周期の関係で通う頻度が2ヶ月毎かなと思っていましたが、初回→2回目にかけては3〜4ヶ月空けた方が脱毛効果が高まりますと言われました。
最短8ヶ月完了と書いてあったのにこれだとそれまでには終わらないかなーと感じました。
まぁサロン系より医療脱毛の方が早く終わると思うのでそこは仕方がないかなと思います。
私は前に大手サロンの脱毛に少し通ってて、美容サロンならほとんど痛みを感じないのが魅力的ですが、ほぼ完全に毛がなくなるまでには3年かかるとなると嫌になってきて解約しました。
それから色んなサロンや医療脱毛の口コミとかを見て調べてようやくここに通おうと決心して一括払いしたのでもう解約したくはありません。
他に乗り換えるつもりもないのでここで頑張って脱毛効果を得たいと思います。
2回目が楽しみです。予約は基本電話です、多分取りやすいと思います。ちなみに受付にいる人と実際に施術する人は違います。施術は看護師のお姉様なので安心できますね。ただ受付に人が多い場合があって、この前は帰り際に5人くらい受付に人がいてお喋りをしていて少しこわかったのであんまり一箇所に人が集まってるのもどうかと思います。カウンセリングは丁寧で好感が持てました。嫌な思いをしたわけではないので、良いクリニックに巡り合えたと信じてこれからも通います。

　カウンセリングへ行った時に対応してくれた方がまずちょつとイマイチ！なんの説明もなく紙だけ渡されて「同意するのサインを書いてから詳しく説明します」と言われました。しかし、用紙には「口頭できちんと説明を受けましたら同意のサインを」と書いてあり、「まだ説明受けてないんですけど」と聞いてもサインがないとできないの一点張り！あとでトラブルになっても嫌なので「説明をきちんと受けてから同意のサインをしたい」と伝えるとしぶしぶ了承してきました。説明なしに同意書を書かせるなら書き方を変えるべきだと思います！なんか嫌だなと思いつつも受付の方と詐術をする方を違うと思い契約しました。
　
　初回の詐術では詐術をしてくれた方が新人の方なのかジェルを少ししか乗せず、打ち始めは痛くないのですが、ジェルがどんどん広がっていき薄くなるととても痛かったです。また違う部位に移る時に前のジェルをそのまま使うので後半はほぼジェルがない状態でめちゃくちゃ痛かったです。痛いと伝えると「痛いですよね〜」と言うだけ。何度か伝えると強さを調節してくれましたが、ジェルを乗っけたたてのところは痛くないのです！ジェルが薄いところが痛いのです！ついにさ見学をしていた先輩らしき人が「ジェルを増やした方が…」と伝えてくれジェルを増やしてくれました！いや、最初からそうして！と思いました。以前に違う脱毛サロンでした時はジェルをたっぷりつけてくれ痛みは一切感じなかったので、今回が痛かったのはジェルの量なんだと感じました。
Ｉラインはジェルの追加がなくとても痛く、先輩らしき人が「次回に麻酔クリームをつけてやりましょう」とのことで次回に持ち越しになりました。無理にやらず対応が丁寧だと感じましたが、受け付けでカウンセリングのときに対応してくれた方が「今回は特別ですから！みなさん、一回で済ませているんです！」と不機嫌そうに伝えてきてました。そりゃ痛さに耐えられなかったわたしが悪いのかもしれませんが、そういう言い方は無いんじゃないかなとショックでした。詐術をしてくれた方はジェルの乗っけかたとか撃ち方とか気になるところはありましたが、次の部位に移る前に「次は〇〇やりますね」「あと少しですよ！」と教えてくれ丁寧だなと感じました。しかし、どんなに詐術をしてくれる方が丁寧でも受付の方がこうだと通いたくないなと思います。

　長々と愚痴のようになってしまいましたが、まだ初回なので様子を見て対応の酷さが変わらないようなら解約を考えようと思います。

契約して通って色々分かりました。
まず広告。嘘ではありませんがインチキというかカラクリがあります。電車でもネットでも見かけるジェニークリニックの広告には最短8ヶ月で終わるとあります。2ヶ月に一回、機会を当てる事が可能なので2回目は通い始めて2ヶ月目に。4ヶ月目に3回目。全部で5回なので単純計算で8ヶ月で終わります。しかし、毛は1回目、2回目と機械を当てて抜けると生えてくるサイクルが遅くなります。なので3回目(4ヶ月目)にはまだ毛が生えそろってない。これで機械を当てるとお金の無駄になります。実際私も2回目が終わって帰る際、受付で「次回の予約ですが、毛が生えそろうまでに時間がかかるので4ヶ月くらい空けてくださいね(^^)」と言われました。いい病院だなーと思いました。親切にアドバイスしてくれます。言われなかったら普通に2ヶ月後に予約してしまいますので。よって8ヶ月では終わりません無理です。勘違いしやすいですよね、広告には「最短」8ヶ月で終わる！と書いてありますから。本当に最短で、です。8ヶ月駆け足で通っても結果、毛はボーボーだと思いますw
あと気づいたカラクリは、料金です。最初の2ヶ月0円！と書いてあります。最初のカウンセリングで説明受けました。これは、1年ローンや3年ローンを組んだ時、最初の2ヶ月は支払いが0円でもOkです、という意味です。「要は....支払いが2ヶ月伸びるだけかな？w」と聞いたら「そうですw」と半笑いで言われました(笑) その瞬間、確信犯だなwと思いました。 2ヶ月免除(無料になる)と勘違いした私。そういう勘違いで来院した方結構いると思います。しかし契約前のカウンセリングが長時間だった為、もういいやココでwと契約しました。一括で支払いました。とにかく、嘘は無いが、後味の悪い広告ですね。。。
予約は取りやすいです。混雑してても「ここなら空いています」と、こちらに付き合って親切に教えてくれます。受付の方は若いお姉さんが多く、綺麗な受付にスタバのボトルやラテが並んでたりします。受付の方とやり取りし合ってるすぐ後ろでラテの棚に持たれてスマホをポチポチしてたり雑談したりしています。こちらには目もくれません。その人達はこちらが立ち去る際、お疲れ様でしたーとも言いません。見えない壁があるんですかね.... 仕事モードがオフって感じです。あの姿は見たくないです。休憩室でやればどうかなー？と思います。若い子ばっかだから仕方ないのでしょうか。脱毛クリニックはどこもこんな感じでしょうか。一番最初に説明(カウンセリング)して頂いた医院長？の女性の方はとても親切丁寧でした。この先生がいてくださるなら！と思いましたが、それ以来一度も会っていません。
あと、ここからが本当に言いたい事なのですが、話と違うじゃん...と思った事です。最初の説明で「機械の当て漏れはやり直すので安心してください」と言ってくれていましたが、ビックリしました。機械のあて漏れだと認めませんwww なので当然やり直してくれません。残念に思いました。あるエリアで毛が長いまま残っています。私は電話で相談、指示されるまま1週間様子を見て抜けなかったのでまた電話。一度見せてくださいと言われたので、「良かったー(^^)」と思い、出向いて行って見ていただきました。VIOです。写真を撮られました。何やら奥で相談。しばらくして違う方が説明にこられました。「一度抜けたんだと思います」と言われました。こちらは目隠し。股を広げている状態ですw え。。。。？　1ヶ月間毎日毎日「いつ抜けるんだろう....」と引っ張って観察していましたよ？　すぐ横やその付近の毛は抜けているのに結局1cm以上まとまって伸びているのに「当て漏れではないですねー、その様な形で大丈夫そうですかー？次回以降また同じ事があれば全然当てますのでー」と言われ機械を当て直して貰えません。何度も説明しましたが、「VIOは自分では確認しづらいので、見落としてしまったのかなーと...そうですねぇー....当て漏れではないですねー。その様な形で大丈夫そうですかぁ？」あれ？スタッフが機械ですか？と思うくらい同じ調子で同じセリフを繰り返すだけでしたね。しかも第一声から大きな声でした。ちょっとこちらがひるむ位。あちらは2、3人いる気配です。圧が凄いです。こちらに非はない当て漏れではないの線で押し切ろう乗り切ろう感が半端ない。バカにしてんのかなwとだんだんイラついてきました。「あのー、来月以降同じ事があっても、きっと今言ってる事と同じ事言いませんかw
(次回以降全然当てますのでーって言って結果、当ててくれない)」と言ったら「そうですねぇ.....次回以降にならないと....大丈夫そうですかぁ？」この、繰り返される「大丈夫そうですかぁ」にうんざりして「あ、もう結構ですw」と着替えて帰りました。その一部機械当てるのにどれくらいの時間がかかるかなぁ。。。そんなに嫌ですか？笑　あれから1ヶ月経ちますが、まだそこだけ伸びてづけていますよ。。。気になるし見るたびにイライラします。全然大丈夫ではなかったです。
お値段も別に安くないです。めんどくさいので初めてカウンセリングに行ったところで契約しましたが、やはり大手がいいと思いました。濃い毛は抜けますが薄い毛は抜けません。指も全然抜けません。それはどこでも同じだと思いますが、ともかく
総じて、クリニック選びに失敗したと言ってもいいです。私の経験から、こちらのクリニックはオススメしません。

以前、湘南で脱毛していたので痛みはかなり少なく「あったかいな〜」くらいで受けれます。もちろんvioやうなじは他よりは痛み、熱さのようなものはありますが私的には全然痛くなく脱毛の痛みが苦手な方にはすごくオススメしたいです。

湘南で回数通いきったあと、湘南のカーテンで仕切られていたり衛生面的に不安な面があり、個室で綺麗そうなジェニークリニックを選びました。

2~3回目受けて脱毛効果はすごく感じていますが、
受付の方の対応や雰囲気がすごく悪いです。
笑顔もなくひたすら真顔なスタッフが受付に3人いたりするので威圧感も凄く、雰囲気や入りづらさがあります。


脱毛をしてくれるスタッフの方は明るかったり優しくて素敵な方が多いですが、最初と最後に一瞬だけ対応する受付の方のせいですごくいやなきもちに毎回なります。
今ある回数を通いきったら効果があったとしても継続していきたいとは思わないです。

カウンセリングのみ受けました。未契約です。
全身のプランについては、顔とVIOがそもそもふくまれていないので、それを込みで見積もりを出すとなんと35万！さらに、「今日は10万円オフの価格で案内しておりますがもし本日契約しないとなると45万円です」と言われました。
インスタグラムでよく見かける2900円のプランは顔とVIO抜きの60回払いの場合とのことで、かなり広告と実際の話のギャップが大きいように感じました。全身一回あたりの金額は8〜9万円です。
いざ見積もりを出してみると、「9月半ばまでは10万円オフが適用されるとのことでした。失礼しました」等話が二転。
カウンセリングをするスタッフがそもそもプランについて説明できない時点であやしいと思います。
全身の写真を詐術の際撮られるということで、写真を断ることは可能だが、もし肌トラブルが起きた際の補償はできないとのことでした。
また、通院頻度については二ヶ月必ず空けなければいけないことに加え、脱毛の効果次第ではもっと期間が空くとのことです。はやく脱毛を終わらせたい人には不向きなサロンかと思いました。