じぶんまくらの口コミ・評判 45ページ目

ついに携帯に直接セールス電話くるようになったわ
元々予約が全く取れない上にセールスが酷すぎたんだが、
そのうちセールスのためにメンテナンス時間が延びていって諦めた
最初30分だったのに、最後に行った時は二時間かかった

そして二年くらい行かなかったが、携帯にまでセールス電話来るようになりました
ものはいいし、予約取れなくして渋るより有料メンテナンスでよかったんだよ…ものはいいだけにほんと残念
経営者が悪いとしか言えないね

一つ四万円で枕を購入しました。買う時は、お店で寝心地の良いマットの上で寝るので、寝やすい枕だと思いますが、家の布団やベッドで使うと、お店で寝た時より感度は薄め…四万もしたのになぁ という感じ。

そして、中身の交換を永遠に無料でとのことですが、綿やビーズの交換を頼んでも、まだしなくてもいいとか、まだ前回交換して日が経ってないとか、何かと理由をつけて交換を減らそうまする。自分達の仕事を減らそうと必死な感じ。
こっちは、無料交換をしてもらえるという事もあり、高額の枕を買ったのに。

結局交換をしてもらっても、本当に交換したの？という感じ。
アフターサービスは本当に最悪最低。
ニトリの枕で十分です。

購入、メンテナンスを行っていた店舗が知らぬ間に閉店していました。
ハガキ等での告知もなく、あまりに無責任だと思いました。
今まで車で15分程度の所にあったお店が潰れたため、今は車で40分程かかる店舗まで行かないといけません。
寝具も体型もそんなに頻繁に変わるものでもないので、ネットで新しい中身に詰め替えるメンテサービスなど検討して欲しいです。
別の枕屋さんが近くにあるので、そちらの商品に変えようかと検討しています。
行くと毎回ムートンの寝具やペルシャ絨毯などの売り込みもあって時間もかかるし、正直イメージは最悪です。

まくらの調節の予約しても敷き布団の勧誘押し売りが酷い。
他の方と同じように必ず押し売りされます。
オーダー枕も小さいサイズと大きいサイズがあり、大きいサイズだと高い。
西川のオーダー枕だと大きいサイズでもここの小さいサイズと同じ値段。
数年使用し合わないから調節しようとしたら店が無くなっていた。
アフターケアもできないからもう買わない。

４１歳、男性、会社員です。
私は寝つきがわるく、枕の高さなど非常に重要で少しでも高さが違うと熟睡できません。
ネットで枕について検索したところ、じぶんまくらで、自分にあった枕をオーダーメイドできるということで実際に利用してみました。
オーダーメイドした枕は自分に非常にあっていて、じぶんまくらで購入したまくらを利用してからは熟睡できています。
市販のまくらは4ですが、自分に本当にあったものではないので、オーダーメイドが良いです。

メンテナンス予約がなかなか取れない。店内にはお客さんの数よりスタッフの数のが多いのに、予約が取れない。
店長みたいな男性店員の態度が社会人として考えられない態度です。
高額商品な訳で、一生メンテナンスが無料という謳い文句で販売してる以上予約が取れない状況は改善しないといけないし、どうしても取れないならば、まずは謝罪からでしょ！！！ネットからも予約が入るので〜ってお客に言うことではない！！接客なんですからスタッフ教育をちゃんとした方が良いかと思います。

マットの購入を考えてましたが、絶対買いません。

まず、休日の予約がとりづらい。ほとんどの人が直近あたりで予約を入れたいはずなのに、毎回いっぱいですって言われるけど、店を覗くと、暇そうにしてる店員さんが必ずといっていいくらいいる…あとメンテナンス中も布団を勧められる…
買わなきゃ良かった…

じぶんまくら（プレミアム）を購入しましたが余計に肩こり・首痛がひどくなりメンテナンスを行っても変わりませんでした。
営業の質・能力も低いと感じました。でも高い商品を買わせようとする熱心だけは素晴らしいですね。

無料でメンテナンスしてくれるっていうから行ったら、バカ高いインソールを売りつけられそうになった。
百歩譲ってプロの整体師やトレーナーがやるならまだしも、ド素人のあんちゃん。身体のこと骨格のことなんか知らない人に買え買え言われて買う訳ないでしょ。
コロナの影響で利益確保できなくてなりふり構ってられないのはわかるけど、えげつないよ。会社のプレッシャーが激しいのがアリアリと伝わる。

最初の枕購入時は、とても丁寧親切、完璧な接客で満足し夫と枕を２つ購入。次のメンテでムートン式シーツをゴリ押し…かなりの高額。お断りすると次のメンテで購入時の接客無しで、逆にアッサリ対応。何のコメントもなしで枕の高さや首の測定もなく枕を渡され、次のメンテは全体予約なんかとれず…そろそろ半年過ぎます。こんな対応酷いですよね