
ネガティブチェックなら「みん評」
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商売優先
とても商売熱心ゆえに押し売りがすごいです。枕を買いに行ったはずなのに、高額なマットレスの説明の方が長いです。
また、「10日後にメンテナンス来てください」というものの、土日はほとんど予約とれないので気をつけた方がいいです。理由は新規客用にベッドを空けておきたいから。「うちは無理なんで他の店舗に行ってください」と言われました。とてもではないですが、オススメできません。
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スタッフにより差がある
じぶんまくらを使って数年経ちますが最初は朝起きても肩がつらくなくて良いです。でも、すぐに朝体の痛みが…
購入時に毎日使うものだからメンテナンスが必要という説明はあったのでそういうものだと思いメンテナンスもしているのですが、やってくれる人によって差がある気がします。
普段は主人と一緒に行くので土日に行くことが多く、運がいいのか店長さんにやってもらうのですが、たまたま私だけだったので平日の朝に行ったら女性の方でした。
そしたら何だか調子が悪い。
そのお店がオープンした時からずっといる方なので新人ではないはずなのですが残念です。
話しも長くすごく疲れました。
メンテナンスは店長さんにお願いするのが1番だと思いました。
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残念
購入して1回目のメンテナンスいったら、相当の営業圧力を感じました。少し残念。
本業である枕をもっとより良いものにした方が良いと思います。
ムートンの営業、ソールの営業が半端ない。
これじゃ簡単にいけません。
違う枕にしたいと思います。
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ムートンまで言われるままかいました。その後冷たい接客
高い物までかったあとは、勧める物がないと冷たい態度で。今すごい後悔してます。私は店員の初歩的教育が出来てないメンテナンスにいき
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対応が良いのは売る時だけ
売る時は対応が良く、半ば強引かと思える様な所もあり、買わないと帰れない雰囲気も出されたので、結局枕ごときに4万近く出して買いました。
寝てみると全然自分の体に合っておらず、腕がしびれる始末。
仕方なくメンテナンスに行くと、態度は一変。迷惑そうな態度を取られ、全く対応が悪かった。
この口コミを見てから買いに行くべきでした。
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むくみと腰痛
マットと枕を購入しました。
マットは体が沈み込み、寝返りをするたびに目が覚めるし、朝起きると手足がパンパンにむくんでいます。
腰痛もひどくなって背中まで痛いです。
殆どの方が合うとおっしゃっているのですが、私のような処状が出る人はいないのでしょうか?
一年以内ならマットを交換できると聞きましたが、やってもらった方いらっしゃいますか?
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店員の接客が最悪
質のいい睡眠が大切だと勧められ購入し約2年。メンテナンスはしてくれるが、店員の接客が最悪で…客を小馬鹿にした態度!めんどくさそうな対応!本当に嫌な気分しかない!
店員がおばちゃんばかりで、接客の指導が全くされていない。
本当にメンテナンスはしてほしいが、店に行きたくないです。
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金返せ
広島の某デパートで購入。
カウンセリングは5分の後、ベッドに横になり見本枕の下に板を入れて感想を聞くだけ。
専門家らしきアドバイスや、提案もなくこちらの言いなりで約10分で3万円の枕を売りつけられた。
対応は、無愛想なおそらく他の担当部署の女性。
専門のアドバイザーも、精密な計測も全くのウソ。
結局、使用したら首の凝り、頭痛になり2.3日で押し入れへ。
悪質な手抜き販売。
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睡眠に気を遣うようになりました。
正直にいうと、最初は「試しに作ってみようかな」くらいの正に興味本位でした。しかし、いざ作成に入ると自分の寝ている時の姿勢や横になった時の頭の高さなど本当に細かいところまで測定し、枕を作ってくれました。最初は、「そこまでする必要あるのか」「そんなに睡眠に変わりないだろう」と思っていたのですが、使いはじめると、朝の目覚めのスッキリ感が格段に上がりました。オーダーメイドの凄さを実感し、睡眠に気を遣うきっかけけとなりました。店員さんもとても気さくな方たちで、「ここで作って良かった」と感じています。
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肩凝り首凝りの悪化
肩凝り首凝りに悩まされ続けた私。枕を変えたらいいかもしれないと一念発起し、誕生日の自分へのプレゼントにお店に行った。女性の店員さんが優しく対応し「私の枕」を作ってくれた。わくわくしながら使ったが最悪!寝心地悪くて夜中に今まで以上に目が覚め、肩凝りも増強!我慢出来ずに2日後メンテナンスに行った。すぐに受け付け対応してくれたのは良かったが、女性の店員に代わり対応した店長?指導者?のような男性店員はビーズを床に置き、手荒に作業!頭に敷く枕に入れるビーズを靴の近くに置きますか?!女性の店員は優しく丁寧だったけど、素人だと感じた。結果、肩凝り首凝りは変わらず、寝心地の悪さは続いているし、ほとんど使わなくなってきた。まだ支払いのローンは残ってるのに、騙された感じが捨てられない。後悔の毎日です。
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