313,212件の口コミ

買取専門店「大吉」の口コミ・評判

買取専門店「大吉」

[引用]公式

2.90

(カテゴリ平均2.74)

723

大吉は、貴金属やブランド品、金券などを扱う買取専門業者です。全国に多数の店舗を持つ大手業者で、店頭や郵送、出張での買取が選べます。

発送後の対応がスピーディーだと評判ですが、「査定の根拠はしっかりしているの?」、「店舗によって買取金額が違うって本当?」といった点を気にする人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェック

低評価は、店舗買取や出張買取についてが多く、宅配買取や通販については少なくなっています。

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買取専門店「大吉」に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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723件中 1〜10件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.11.28
  • 1.00

高額な記念金貨は、一般的には金レートを査定基準に算定をするはず

買取大吉 ジョイナステラス二俣川店で、天皇陛下御在位60年 10万円記念金貨(昭和61年発行、
純金20グラム、ブリスターパック入りの未使用品)を、見積もりをしてもらったら、一般的に
貨幣は、加工が出来ないので、金素材の査定額が低くなり、金額面の1割増しでの買取りになると
言う事で、11万円で買取りをしてもらいました。
それを、親の相続手続きを代行している弁護士に伝えると、税務署や他の買取り店では高額な
記念金貨は、貴金属の古銭に分類をされて、価値の算定根拠は金レートを元に現在の市場金額は、25万円~30万円が相場のはずなので、買取り業者に、顧客が不利益を被らない為の査定
根拠の記載された告知事項書や、買取り内容や金額が書かれた売買告知書を発行してもらい、
市場価格との大幅な差額に正当性が無ければ、お互いに正しい売買の合意が必要な契約では
無いので、無効になると伝えて解除を依頼してきなさと言われたので、親会社の株)エンパワー
に、ホームページの問い合わせフォームから先の内容を伝えて回答を依頼しました。
しかし、数週間が経過しても回答が無いので、店舗から、回答がいつ頃に貰えるかと、現状の
確認をお願いしたら、親会社の責任者から、回答が来て、何の説明も無く解除は出来ないと言う
事だけなので、弁護士や消費者保護団体から、社印の押印が有る、査定根拠の記載が有り、
市場価格との大幅な差額についての説明を記載した文書を発行してくれと何度も依頼をして
いるが、未だに何も連絡が無い。
そこで、消費者として可能な限りの方法で回答の依頼を行い、これ以上は個人での対応は不可と
判断できるまでの対応を行い、それでも法人としての説明責任を行わない場合には司法への
手続きを行う事になっている。
最終的には、この件は別の組織が対応するという脅迫と思える連絡が来たので、弁護士や
消費者保護団体のサポートで、地方警察の巡回警戒地域に指定をしてもらい、警備会社にも
警察が対応できない夜間の巡回などを行ってもらっている。
各店舗はフランチャイズ契約をしている別法人なので、対応などの印象は良いが、監督責任を
負っている親会社に、契約の成立過程に違法性が有る手続きを行わせていると思われるので、
株式会社エンパワーと、調停や訴訟の司法手続きを行う方向で、関係者が動いています。

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店舗購入

写真付き

5

  • Kさん
  • 投稿日:2024.11.30
  • 1.00

非常に悪質な業者です

内閣総理大臣増の銀杯、シルバー(SV1000)査定依頼。

買取大吉さん本部の電話査定では47,000円〜52,300円と言われており、+αでプレミア価値が付くかどうか分からないので一度商品を持ち込んで欲しいと言われて近所の店舗に訪問。

ちなみに、買取大吉さんホームページの買取価格には149円/gと記載有り。

査定依頼品には国旗、1000、造幣局刻印があるのにも関わらず、「シルバーとしての価値がつけられないから17,662円」「50円/gくらい」と言われました。

インゴットならどうなのかと聞いたところ、「シルバーのインゴットなんて持ってる人はほとんどいません」とのこと。

持ってるから聞いてるんですが…

他業者さんでは49,000円で査定してもらっていたので唖然としてしまい、買取依頼はせず、待ち合わせてた金やジュエリー類も見せる気すら失せました。

これまでの何十件という買取依頼経験から1割近く手数料が引かれるのは心得てましたが、初めてのことすぎて驚きました。

大手の他業者さんですが、過去に1度、中央宝石の鑑別がついてる市場価値1000万円超えのアーガイル産ピンクダイヤ(VS-1のファンシーライトオレンジピンク)がヘッドのK18ネックレストップを、「ダイヤに色がついてるから価値がない。金の価値だけなので5000円です」と言い放たれた時以来の衝撃です。

純金インゴットの買取価格も尋ねたところ、正確な金額は忘れましたが、掲載相場より3000円近く低い金額を提示されました。

それから、「買取価格は日々上がったり下がったりしているけど、今日買い取って明日値段が下がったりしたら損をするから値段を変えたりはしない」そうです。
そんな業者さん初めて聞きました。

  • Kさんがアップロードした画像

店舗買取

写真付き

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.11.26

査定で預かりされる

ブランド宝飾品、切手など計11点ほどを持ち込みました。『かなりの数なので査定時間が1時間以上かかる』との説明で『預かって査定するので明日でもいいでしょう?』との話で次の日が定休日なのを把握していた私は明日は定休日ですよね?と伝えると結果的に『開けて待っているので仕事の帰りに取来てください』との話で預かり書を書いてくれるのですが、ブランドもノーブランドも同じくくりでネックレス〇点、リング〇点と記載され、今まで色んな買取りを利用しましたが預かると言われる事が初めてで、知らないお店だった事も有り、かなり不信感があり預かられるのが嫌なのでやめますと話ましたが『他より高額で買取りできると思うし、他へ持って行っても時間はそれ位掛かりますよ、預かり書も書くし心配だったら写メを撮っておいたらどうですか、変な事やはしませんよ』との事でモヤモヤしながら一旦は預け、店を出ましたが、やはり購入した金額からすると宝飾品だけでも約250万円の物をいい加減なくくりの記載の紙一枚で預けることにやはりモヤモヤし、結局引き返してやめることにしました。確かにバラ切手がかなりあったので時間を要するのは仕方ないのかもしれませんが、最終的には対応してくれていた方は機嫌を損ねており、こちらのお手数をお掛けしましたとの言葉も無視され、帰りには何の声掛けもされず退店したのですが何といえない嫌な気分になりましたが、預かり書を丁寧に記載してくれればこちらとしても安心感が違ったと思いますが、信用できない結果になった事に残念と感じます。

8

  • たかさん
  • 投稿日:2024.11.21
  • 1.00

相場は関係ない買取方式

店員の接客態度は丁寧です。良い点は以上です。

何を買取って貰うかで違うと思いますが、少なくとも貴金属の買取については個人的に不信感でいっぱいです。

近場で何度か利用していた買取の店が閉店していた為、大吉に持ち込みましたがやめれば良かったと後悔の気持ちしかありません。

・買取希望の品物を出すと点数の確認も無くすぐバックヤードに持ち込みます。その後も目の前で材質、点数、重さの確認はしません。

・複数の業者に品物を見せて一番高い金額を提示した所と取引すると言われ、造幣局マークが無いと業者が嫌がるという事を理由に買取金額を当日のレートよりかなり低く提示して来ました。事前に刻印を確認し、すべて18金とプラチナで重さも事前に計っており記憶していました。

・正確な点数、材質、重さをこちらに知らせる事もなく査定の仕方に疑問を感じ沈黙するとキャンペーンで20%上乗せ出来ると言い、それでも相場より低い金額でした。またそれぞれの重さを聞いても正確な数字を言いません。

・ここで「こういうやり方か、やられた」と思い、品物を返して欲しいと伝えるもさらに金額の上乗せを提示。それでも当日のレートよりまだ低い金額でした。

・この時点で入店から90分を過ぎており疲弊していたためあきらめて売却。10点以上出した品物はまとめて1点という扱いにされレート以下の金額で買取成立、買取証明の伝票に記入させるも控えは渡して来ません。結局何をどれだけいくらで売ったのかは不明のまま店を後にしました。

テレビCMを流しているからと言って安心してはいけないと痛感しました。買い叩かれたという思いしかありません。大黒屋や七福神に持っていけば良かったです。

8

  • JKLさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.11.16
  • 2.00

話を聞いてどういう店か分かった

宝飾、アクセサリー、ブランドバッグ、ノーブランドバッグ、切手、テレカ、時計等を売りました。
こういうのは初めてだったので、色んな意味で勉強になりました。

査定アップのお店が、全ての店舗でなく、チェーン店舗以外の直接な店舗のみだそうで、出張買い取りなら、日にちまでに行けばアップ出来ますと言われたので、来てもらう事に。

良い点は、
チェーン店は知らないけど、そこまで高くない電池切れ時計とかノーブランドバッグも買い取られたし、アクセサリーとかも。ただ幾らかは不明。

不満は、
真珠やダイヤ他、1個1個大事に保管して鑑定書もある物なのに、金を量る為に、全部ごちゃ混ぜ状態にされ、真珠にキズが入るじゃない!みたいな扱いでした。
金額が見合わなかったら、売る事もやめれるのに、あの宝飾の扱い方はない。絶対に売るのをやめると言わせないような扱い方。雑過ぎ。本当に不愉快でした。

大吉は、買い取りだけしている店なので、あとは、業者に売り、業者が、どうにかするみたいな流れらしい。
よくよく聞いたら、オークション方式で、引き取る業者に競争させているとかで、纏めて出した方が高くなるとか言われました。

切手もバラだから安くしか引き取れないとか、テレカは今は需要がないから、真珠は、あまり高くは引き取れないとか、色々言われてありました。

18金の物を結構出したけど、今の相場に見合ってないような気がしました。
全部で何グラムで、相場はこうだから、この金額になるとかの説明は一切なし。
全体の提示金額を言われて、アップしてこの金額ですがいかがですか?みたいな最後でした。
家だったので、他にはまだ売れそうな物、ありませんか?の問いも多かったし。

家まで来てもらったし、人間的には悪くはない方でしたが、納得はしてないけど、売りはしましたが、後になるほどモヤモヤするような結果でした。

言いたいのは、

出張買い取りは、やめた方が良い。
断りにくいし、催促も受けるから。
絶対に売らなきゃいけないような雰囲気になる。
1対1のやり取りもやめた方が良い。
大人二人は、いた方が良い。

査定アップとか言われて色々出したけど、纏めての査定だったから、何で?って感じだった。
査定が庭の石と一緒で、本当に査定アップになっているのか疑問。

事あるごとに、業者と話し合いなのか、車に戻り、何かしている。目の前でしないから、不信感が出てくる。

こういう買い取りの所は、似たり寄ったりが多いかも知れないけど、相場を調べる為にも、スマホや何軒かは回った方が良いと思った。
宝飾に強い所を次回は探します。

出張買い取りで、相手もこちらを探ってくる様なら、こちらも絶対に売る物だけを出して、出すかどうするか悩んでいる物や高価品は調べに調べて出した方が良い。
他にはないですか?は、受け付けない。


と思いました。

次はここのお店はないなって感じ。
査定するにしても、何もかも見れる人間が来るわけでないと感じました。

483

  • よもぎネコさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.01.27
  • 3.00

k18喜平ネックレス

茨城県の某店と福島県小名浜の某店を訪問。福島県では、物を見ず買取g単価を開示してくれて、その価格は田中貴金属工業のリサイクル価格と同一。 その時は不勉強でわからなかったがとても誠実な対応だったと今なら思う。

後日、茨城県の某店を訪問、g単価は答えず物を見てからと言い、刻印等を見て本物と確認した様子。そして、出したg単価が田中貴金属工業の1000円引き。田中貴金属工業の価格も含めて話にならないので売らない旨伝えると、突然、上司がでてきて 田中貴金属工業リサイクル価格と同値で買取るという。

買取大吉のHPよりは安いが,田中貴金属工業のリサイクル価格以上なら売ることを決めていたので売却を決めた。

皆さんも、本物のK18を売却するなら、田中貴金属工業のリサイクル価格が最低線ですよ。

喜平ネックレスの様に人気のあるデザインで新品同様ならほぼ新品に近い価格での再販も可能でしょう。権威のある品質保証のための費用かかるでしようが。

89

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.06.17
  • 4.00

貴金属は満足。ブランドは・・・

母親の遺品整理で買い取ってもらいました。
全部で3軒回りましたが、18金のネックレスはここが一番高く32万円になりました。
40グラムあったので1グラム8000円の計算です。他の店は6000円から7000円程度だったのでここで売りました。店員さんも「貴金属関係は自信あります」と言っていたので間違いはなさそうです。

ルイヴィトンの鞄も3個見てもらったのですが、汚れや年代なんだかんだと割引された印象です。
こちらは実際ほかの店のほうが高かったので、そのこと伝えたら正直に「うちはこれで限界なんで」と駆け引きせず引き下がったのは意外でした。

ただここでの評価が悪くてびっくり。
店によって違うのか・・・?それとも売り手の腕次第なのか・・・?
近江八幡の店です。

19

  • tilrugさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.11.13
  • 1.00

エルメス・パリ本店でオーダーしたバーキンを本物か否かを見極められない素人まがいの集団!

エルメスのバーキンを出張買取という事で家に鑑定しに来て頂きました。
私達夫婦がパリ本店にてオーダーした正真正銘の品物で、付属品も全て揃っており、叉、当時の領収書、送られて来た時の通関証明も保管していました。

写真を色々と撮り、本社?に送り、説明では現在オークション中との事でした。
結果は規定外?と訳の分からない説明を受け、こちらが「パリの本店でオーダーしたものが規格外とはどういう意味だと?」問うとまだクリアシールが貼ってあるバックルの「HERMES」のロゴの字体が細い?とかその他何か訳の解らないを言っており、結果は「クレームが2軒出たので買取はできない」と言われました。
つまりハッキリと言いませんが偽物と言っているのと同じです!

エルメスの本店にて間違いなくオーダーした物を規格外と無礼な評価をし、本物か偽物かの見分けのつかない輩のクレームを信じて買取ができない非常に情けない会社だと判断いたしました。

査定に来た者が実際にその商品を本物か否かをキチンと鑑定し、確実に買い取りが出来無いのならこの商売をやめたほうが良いと思います!
素人鑑定で私達の時間を無駄に使うのはやめて頂きたい!

追伸:
その後、信頼できる買取の老舗に鑑定してもらい、本物、そしてミントコンディションの評価を頂き、満足できる価格で引き取って頂いたのを付け加えておきます。

746

  • ありのままさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.05.25

絶対におすすめしない。後悔します。

18金の刻印いりを15グラムくらい持っていきました。数年前に他の質屋で質草になっていたものばかり、大手ジュエリーメーカーの品物がほとんどの確実な金です

若い店長で、態度が馴れ馴れしくてすでに帰りたくなりました。が、高額査定をうたっていたので査定だけと思いましたが、レディース向けデザインだったからでしょう、一目見るなり「1万円くらいになればいいって感じですかね!?」とメッキの安物アクセサリー扱いをしてきました

すぐに、ここは駄目だと思い、「他店で○万と言われたが少し安いので、広告を見てここにきた。無理なら他に行くし時間がもったいないのでもう返してください」
というと一応 査定だけさせてほしいと裏に持っていき、5分10分くらいで戻ってきて「出せて2万2000円です」

このお店は広告ホームページに18金買取 1グラム9300円と書いていました。にもかかわらず、15グラム(ダイヤやパール付きなので多少は下がる)で2万円の査定額を言ってきました

最近 チェーン系の買い取り店に多い、査定をしない(出来ない)社員で、客に見えないように裏に持っていき、本部みたいなところに品物を撮影し見せて、これは**円で買い取れみたいな指示をされたんだろうと思いました

ここまで安いと、かえってすぐに見切りをつけれるので、無駄な時間を過ごさずに済んで、何かしらの理由や口車に乗せて長々と引き留められる要素もないので、その点はよいのでは

近くに質屋系列の買い取り店があり、12万円で買い取ってもらいました。やはり貴金属の買い取りは質屋と思いました。

180

  • のんぴーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.06.18
  • 1.00

信用度が低い

買取額20%アップとあり、店舗での買い取りの予約をしようと電話したところ、出張買い取りもしているということで出張買い取りに来てもらいました。
当方、以前宝飾店に勤務しており、K18、K14の刻印もされている信用ある商品で、石なしの物を査定してもらいました。
重量も測って予想額も出していましたが、予想額の半値くらいだったので地金相場と重量での価格ではないのかときいたところ、刻印の信用度が高いホールマークではないから、デザインが万人受けするものではないから...この価格だと言ってました。
1点ごとの査定額ではなく、まとめていくら...の査定額というのもなんだか怪しかったです。
すぐにお金が必要だったこともあり、いらないブランドバッグと時計も追加して、19点でなんとか20万の査定でした。
同じ会社の友達は宝飾品買い取り専門店で5点くらいで20万の査定だったと言っていて、地金相場と重量で査定されていたようです。CMをやってるような店を安易に信用してはいけないと思いました。
家まで来られると、査定額に納得できないから売らないというのも勇気がいるので、出張買い取りは絶対やめたほうがいいです。

177

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