いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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キャンペーンとか……
キャンペーン下取りにて最低保証とやらをフリーダイヤルから確認したのにもかかわらず実際の査定になったら手のひらを返すの如くなりましたしまいにはボストンならばとか……かなり個人差を評価したかのような有様でした。失礼ながら悪意を感じました事実こちらは最善策を考慮してきちんとした確認行為と確定要素を兼ねていたのに現実的にはおかなし話でした あまりオススメは出来ないです。適当に近い
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社員再教育を望む
対応した査定員は名前も名乗らず、名刺すら渡してこなかった。また、すぐに売る気があるのか、査定のみか?と開口一番聞いてきた。スタンス次第で価格を変えますと言われているようで不快に思った。さらに、品を見聞きする前に「査定額は購入額の1/10になる場合があります」とマニュアル通りなのか、値踏みの発言。モノを見る前にこんな発言をするのは査定力がないか、CSが著しく低い証拠。二度と行かない。
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自分のことばっかり
出張買取を利用させていただいて
東京から来てくれた方が査定してくれました。
思ったより査定金額が低く悩んでいたところ、
自分は東京からわざわざ来たのでを3回くらい言われました。
こっちは客なのになんでそんな上から言われないといけないのかなと思いました。他にもイラッとするところがありましたがお客様のことを一番に考えて欲しいなと思いました。東京からきたとか知らないしどうでもいいです。
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にこにこ
お客様対応といい、研修といい、上司の気分による教え方には納得ができないやり方の会社であり。
お客様から社不と言われても当然の対応をしてる会社です。
責任者を出して欲しいに対して他の対応してるので受電で対応してる物が最後まで対応するがルール。その教え方だと自分たちの教え方に逆らう人は、この会社に要らないって言われてるのも同然のやり方でありとても不愉快ですよね。
数字が上がらなかったら、上司の機嫌が悪い。
シンプルにご機嫌取りができる人なら続けられる会社ですね。
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騙された感しかない
18金のアクセサリー数点持参し、査定してもらうも最初は4、5万円くらいです、と店員に言われた。 こういう店ははじめてか?大吉ははじめてか?買取り成立したら何に使いたいか?予想金額はいくらか?など質問され、足元を見られたくなくて全部はぐらかした返事をした。 その内、業者オークションで競ってるし倍くらいにはなると思う、と言われ嬉しいとは思えず、どんな計算方法なのか全く分からず不透明過ぎて信用出来ない。 Hpでは18金gあたりいくら、と記載あるもそれはインゴットとかの数字でこのアクセサリーには該当しないと言われ、90分待たされ疲労と空腹でサインしたが、キャンペーン中で3割増になってたがピッタリ9万円。 翌日、計算書をもらいに行くとどう見ても逆算で、9万円の3割引き価格が本来の価格になっていた。 金は傷がついていても古くても価値は変わらない、とHpに書いてある割には言ってる事が違い騙された感しかない
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テレカ
テレカを買い取りして貰おうと来店しました
しかしテレカは50で50円と言われ、買い取りをやめたらプレミアは500円くらいいきそうだとか言われ
丁寧に話はしてるけど何かちょっとおかしな対応だなと思った。
その時は気付かなかったけどサザンのテレカちょっと曲がってた
出した時は綺麗だったのに。
多分奥に持ってって調べてるときにやられたと思った
てゆうか目の前で調べてくれよ
なんで奥持ってくの?
あと何でか携帯に電話していくらで買取りしましたって電話代わらせるのも変だなと思った。
何の確認?
ちょっとやばいんかなここ。
もう行かないなぁ
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絶対に行かないで欲しい
金が高騰しているので、使わなくなった18Kブレスレットを売りに行ったら、グラムは?と聞かれて、計っていたけど、計ってないけどと言ったら、裏に行って、何グラムですね、って全然違うグラム言われて、しかも、グラム7000円位の値段を言われて
グラム、8000円位ですよね?と言ったら、いろいろ言われたので、売らずに帰りました
もう絶対行かないし、絶対行かない方が良いですよ
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大吉自由が丘店最悪
貴金属数点持ち込むも、始めての来店で勝手わからず、口車に乗せられ取引してしまったが、一度契約するとキャンセルできないなどの説明は一切なく、買取価格の説明を求めても納得いく説明なし。担当者によって対応異なるのかもしれないが、非常に不愉快な思いをした、2度と行かないし、個人的には行くことをお勧めしない。行くのであれば、信頼できないので相見積もりを必ず取ることをお勧めする。
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時間に営業してない
10時からというのに店舗も開いてない。
電話したらやっと店舗の人から連絡あり他の仕事があり開けられなかったとのこと。
そんなの向こうの都合、こちらには関係なし。
誠意が感じられませんでした。
時間を守るのは最低限の事だと思います。
あきれました。
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ハッキリ言って不満
高級中古バッグの査定のため、
都心店に行きました。
バッグ渡してどこかに持っていかれ、
同じブランドの型違いの落札資料渡され
「1万円が相場、痛みも酷いし」等言われました。
型番が不明でしたのでオークションやショッピング出品みたら
かなりの高値…。
そうしたら2万まですぐに上がりました。
さらに強めの口調で「いくらなら売りますか」と
言われましたが、気の弱い方なら売ってしまいそうな
感じでした。
もともとあまり売る気はありませんでしたが
あの口調と最初の価格提示には不信感しか
残りませんでした。
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