交換できるくんの口コミ・評判 4ページ目

初回は給湯器とトイレの入れ換えだったと記憶していますが、
その後もコンロと換気扇、食洗機の時もお世話になりました。
今回は長年使っていた食器棚をカウンター式のカップボードと吊り戸棚に入れ換えました。
ネットでのやり取りですが不安もなく、現地下見の担当者の方も丁寧で安心でした。
もちろん、当日の作業も手際よく、予定より早く終わりました。
仕上がりも大満足。理想通りのカップボードに毎日ニヤニヤです。
事前に自身でショールームなど見学する必要があるので、
自分の希望がある程度しっかり見えていると、より楽しめますね。
アドバイスして欲しい、自分の希望が固まってない、という人には物足りないかも？
また機会があればお願いしようと思います。おすすめです。

以前、３５年使用した蛇口が壊れまして当日に水道局指定工事店のエーライフに緊急で交換してもらったんですがそん時、費用が８万円掛かったんですよ。アマゾンで販売している蛇口（TOTO）が１３０００円ぐらいだったのにですよ。その後、洗面所の蛇口も不調でもうちょい安く出来ないところは無いかと調べたんですよ

安すぎるところは問題があるから施工費用の相場を調べてここに行き着きました
交換できるくんはマーケットスピードを含む各種証券会社で7695の番号で一般人でも株が買える企業です。さすがに一般人が株を買える企業がそんなぼったっくりや詐欺行為はしないだろうと思ったのと
掛かる費用がトータルで２９３００円でエーライフより安かったのですよ

2023-04-21に注文して2023-05-02に交換してもらいました。当日に交換してくれたエーライフよりは時間が掛かりましたが費用は半分以下に抑えることが出来ました
施工業者さんの接客態度もマトモで不快感は感じませんでした
後で追加費用とかそういう詐欺行為もしてこなかったですし

IHコンロが壊れ、交換しました。　
メールでの問い合わせの返信や希望工事日の返信もとてと早かったです。工事も丁寧で、時間通りに来てくれました。
他にもう一社見積もりをとっていたのですが、交換できるくんの方が安かったです。

すごく、対応が良かったので、すぐに交換を迷っていたキッチン蛇口も交換依頼しました。1ヶ月以内ということもあり、工事費用3000円割引がききました。こちらも、迅速で丁寧な対応でした。

今のとこ、他交換予定のものはないのですが、また、商品ラインナップで交換が必要な時は御社に依頼すること間違いなしと思っています。

住宅設備機器交換をネットのやり取りだけで完結させる
というのは抵抗がありましたが、
用途に合わせていくつも見積りを即日返してくれました。

作業員のかたも身だしなみや挨拶など、
職人というより営業マンのような感じの良さで、
数時間のコンロ交換作業予定を1時間かからず終え
清掃や細かい説明など丁寧にしていただけました。
（てっきり下請の業者かと思いましたが
全員が直接採用で研修を受けているとのこと）
支払いも追加料金がなくて最高でした。

わたしは大変満足しましたが、デメリットとして
あくまで工事つきのECサイトなので
緊急駆けつけのようなスピード感はない。
都市圏中心で地方まではカバー出来ていない。
などが挙げられます。

また、会社に直接聞きましたが
ホームページの注意書きにもあるように
住居の構造やガス管などに手を加えるような工事は
行っていないそうです。
見積りの時に説明があるはずですが、
よく読んでおかないとトラブルになるかもしれません。

先日、エコキュートの交換を「交換できるくん」さんにお願いしました。
新築時から15年間使用してきたエコキュートでしたが、ここ数年で2回ほど異なる部品の交換を行い、そのたびに「そろそろ寿命かもしれません」と言われていたことが交換を決めたきっかけです。

当日は2名の担当者が来てくださり、設置中もこちらの質問に答えながら、丁寧に説明を加えて作業を進めてくださいました。作業自体も非常に丁寧で、全体で4時間未満で無事に完了。手際が良く、作業中も安心してお任せすることができました。

終始好印象で、仕上がりにも大変満足しています。今後また設備の交換が必要になった際は、ぜひまたお願いしたいと思える信頼できる業者さんです。

見積や日程調整についてはとてもスムーズで対応もとても良かったです。
エアコンとレンジフードの交換をしましたが、工事担当者はとにかく早く終わらせたい印象が最初から強かったです。
普通、「エアコンの室外機の位置はここでよろしいですか」などの確認をすると思いますが何も相談なく設置されてしまいました。エアコンのホースの長さの測定も大雑把で、4m超過分の料金が本当に正しいのか不安になったり、とにかく早く終わらせたい感じが強い印象でした。
レンジフード、エアコンとも操作説明などは一切なし。初期設定がどうなっているかも教えてもらえなかったです。
おそらく、工事担当者は当たりハズレがあるのだと思います。

現場作業に来られた契約工事店の方は、感じも良く全く問題がなかった事は強くお知らせした上で。

給湯器交換の依頼だったのですが、『在庫品なのでお待たせしません。』と表記された機種を選択したにも関わらず、工事日手配案内のメールには『メーカー納品日が分かりましたら改めて連絡します。』と記載。

実際の工事では当方埋設管の漏水が判明し、初期動作確認できないトラブルがあったのですが、当日中に修繕し動作確認をすると追い焚きができない(リモコンが反応しない)ことが判明。
メーカーサービスが来て確認したところ、設置した給湯器にリモコンが対応していない
とのこと。外観は同じだが違う機能なので反応しないだけで給湯器に問題は無いとの判定。

確かに型名の詳細を確認せずにネットで調べた型番を通知し、交換する給湯器に対応するのなら再利用できないかと申し入れていたことは事実(この時の型名が間違えていた）
『対応するが交換しないと保証が効かない』との回答を受けてでは交換してくださいと依頼した結果なのだが、『リモコンの交換日程は一ヶ月以上先になる』『リモコンの型番はお客様が申告されたのだから』と塩対応。

こちらはプロではないし、外観が同じ型番違いまでわからん。そもそも対応するかどうかの問いかけ時に『対応しますが』と回答したのは交換できるくんの方ではないか。

経験豊富で扱う物の知識があるとか、在庫品であるから早めの対応とかに騙されてはいけない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

異音がしていた食器洗い乾燥機がいよいよ調子が悪くもう寿命かなと、
前に給湯器の交換で利用した交換できるくんに今回もお願いしました。
今度は他社と比べることなくお任せしました。

【良かった点】

在庫があるとのお話でスムーズに工事日まで決まりました。
ネットでお見積もりできて、工事日までスムーズに決められるのは大変便利です。
前回来ていただいた職人さんも良かったのですが、今回来てくださった方も
礼儀正しい方で安心してお任せできました。
新しい食器洗い乾燥機はやはり快適で、もっと早く交換すれば良かったです。

【気になった点】

特にありませんが、新しい食器洗い乾燥機は以前のものと食器の入れ方の勝手が違い、
慣れるのにもう少しかかりそうです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

給湯器、食器洗い乾燥機とお願いしましたが、価格、対応、工事いずれも満足です。
また家の設備がどこか調子悪くなってしまった時には交換できるくんにお願いしたいと思います。

魚焼きグリルが点かなくなり、ガスコンロも一回では点かなくなりストレスが溜まってきた頃、ちょうどガス会社の点検があり、交換を考え見積もりを取りました。その話を友人にしたら、交換できるくんを紹介されました。メールでのやり取りだけだし、社名もカジュアルすぎる（失礼！）なので、迷いましたが、友人からしっかりしてるし、トラブルになったことは一度もないよと言われ、相見積もりを取りがてらご連絡。
結果、スムーズなやり取り、ガス会社さんより大分お安くてお願いすることにしました。ついでに、大分汚れていた換気扇と、調子が今ひとつだった洗面所の水栓も交換依頼。ガス周りと水栓とが1回の工事で両方片付くのも大きな魅力でした。また、分からないことや決済で予期せぬ画面が出てきてしまったときも迅速にお返事くださり，安心できました。
工事の方もとても丁寧で、綺麗にお掃除もしてくださり、満足しています。
一点面倒だったのは、見積もりのやり取りの際、写真を送ること。外観の写真だけでなく、普段開けたことのない換気扇の中や、配管下の写真なども送るので、それは少し大変でした。でも、工事可否のためには必要なことだし，本来なら訪問してチェックすることなので、仕方ないことは理解しています。
まだこれから家のあちこちにガタがくる時期なので、そのときはまたお願いしようと思っています。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

使用していた給湯器が故障し、交換業者をネットで調べたところ、
こちらが一番しっかりしている印象を受けたので利用しました。


【良かった点】

ネットで見積もりするまでの流れが分かりやすく、工事もシンプルな価格設定でしたので、
比較的安心（追加費用などが無さそう）して注文できました。

モノを買うだけでなく工事もしてもらうのでアフターサービスも大事なポイントですが、
１０年保証が付いてくるなど、交換後も安心できそうでした。
上場もされているようでしたので、そちらも選んだポイントになりました。


【気になった点】

特にありませんが、あえていうならスマホで給湯器を撮ってフォームから送る必要があるので、
そういうことが面倒な人だと、このサービスは若干利用しにくいのかなという印象を受けました。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

工事に来てくれた職人さんは、一連の作業の手際が良くて関心しました。
予定時間よりもだいぶ早く完了したので助かりました。

食器洗い乾燥機も大きな音がするようになってしまったので、
そのうち完全に壊れてしまったら、また利用してみたいと思います。