交換できるくんの口コミ・評判 5ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
風呂場の蛇口が老朽化により水切れが悪くなっていたので、そろそろ交換の時期か！と思案していた中で、ネットで交換できるくんを見つけました。
サイトを見ると料金も比較的安価そうで、尚且つ10年保証もあったのでお願いすることにしました。

【良かった点】
ネットによる申込みだった為、最初は色々面倒かなと不安はありましたが、結果的にはあまり手間もかからず、受付から工事まで比較的スムーズに終えることができました

【気になった点】
時期にもよると思いますが、受付から工事日まで少し待ちがあったので、緊急の場合に対応してもらえるのか？
気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全体的には工事も問題も無く完了し、満足しています。

ガスコンロと給湯器が使用して15年になり、故障する前にタイミングを見てそろそろ新しいものに買い替えたいと思っていたため、ホームセンターや量販店などで商品や価格の調査をしていましたが、たまたまネットで『交換できるくん』を見つけ、ここが価格が一番安く、保証も10年と一番長ったので今回購入することにしました。

利用した感想としては、
見積りもネットで依頼でき、その日の午前中に見積り依頼して、見積り担当者よりその日の午後には見積り回答いただけたました。
工事日のスケジュール調整の連絡も事前に連絡いただけ、スケジュール調整担当者とメールでスムーズにやり取りできました。
工事担当者も朗らかな方で、工事時間も予定よりも早く終了し、綺麗に工事して、工事後の商品の操作説明も分かりやすく対応していただけました。
結果、今回利用して大満足でした。

気になった点としては、今回のようにガスコンロと給湯器の複数の商品を見積り依頼する場合、ネットではガスコンロと給湯器の単品毎の2回の見積り依頼になってしまい、不便さを感じたため、複数商品の見積りを1回で依頼できるように改善していただけると効率がよくなり見積り依頼が楽になると思いました。
また、見積り依頼の中に同日工事割引も選択できると最終的な全ての見積り合計金額が分かるのでこちらも改善してもらうと助かります。

いずれにしても、価格、保証、工期とも大満足でしたので、今後も何かあれば引き続き利用したいと思いました。

30年以上もの間使用してくることのできたガスコンロとレンジフード。とうとう寿命が来てしまいました。このような台所用器具を最近のものに入れ替えるとなると、どのような依頼方法があるのか、そのあたりの情報サイトもあれこれと閲覧したりしました。信頼性を優先するのか、価格面を優先するのか等々いろいろのご意見を見ることができました。見積もりから工事完了までメール１本でやり取りを行うこのような形の業者さんへの依頼は今回が初めてでした。全く不安がなかった訳ではありません。見積もり段階では、機種の適合・不適合の件もあり、希望内容への修正を幾度となく入れさせていただきましたが、その都度丁寧な回答や提案をいただきました。製品サンプルに関しては展示会場や関係ショップへ寄り、実際に手を触れてみたりしてみました。入れ替え当日、作業に来られた方々からは、必要な作業内容の説明と確認をその都度こちらへ入れていただきながら進めてくださいました。交換が終わっての現在は気持ちよく台所作業をしております。これ以降は終わってみての感想となります。見積もりや工事前の現場確認で来られる方はありませんので、現場の寸法・写真その他必要情報はできるだけ詳しく見積もり担当者へ知らせる必要があると思いました次第です。

ガスコンロを交換しましたが、コンロ下ガス元栓まわりの作業ができないとのことで、自分で別のガス業者を依頼して工事してもらわないといけませんでした。
交換できるくんだけでは取り付けが完了できないのに工賃はしっかり取られてなんだかな〜って感じです。
ガス工事ができる作業員に来て欲しいですし、手続きゴタゴタでかなり揉めて嫌な気持ちになりました。
結局自分で手配した別のガス業者に支払う工賃もあるので、疲れただけで全然安くなりませんでした。
工事一式が全てできるように下請け雇って、まとめて請求して欲しいです。
なんで自分でガス工事業者探さなきゃいけないのかと呆れてしまいました。

以前、３５年使用した蛇口が壊れまして当日に水道局指定工事店のエーライフに緊急で交換してもらったんですがそん時、費用が８万円掛かったんですよ。アマゾンで販売している蛇口（TOTO）が１３０００円ぐらいだったのにですよ。その後、洗面所の蛇口も不調でもうちょい安く出来ないところは無いかと調べたんですよ

安すぎるところは問題があるから施工費用の相場を調べてここに行き着きました
交換できるくんはマーケットスピードを含む各種証券会社で7695の番号で一般人でも株が買える企業です。さすがに一般人が株が買える企業がそんなぼったっくりや詐欺行為はしないだろうと思ったのと
掛かる費用がトータルで２９３００円でエーライフより安かったのですよ

2023-04-21に注文して2023-05-02に交換してもらいました。当日に交換してくれたエーライフよりは時間が掛かりましたが費用は半分以下に抑えることが出来ました
施工業者さんの接客態度もマトモで不快感は感じませんでした
後で追加費用とかそういう詐欺行為もしてこなかったですし

2025年12月13日投稿文の追記となります。

ウォシュレット交換工事後、止水栓を指で押すとグラつきがあることに気付き、水漏れ等発生しないか心配になったので、当該箇所の点検を交換できるくんに依頼しました。

依頼して訪問日程が決まるまでは、スムーズにことが運び、特に不満はありませんでした。


問題は訪問日当日です。

14時の約束だったので、15分前になったら迎える準備をするつもりでしたが、13時半に携帯宛に工事担当者より着信があり、その時は気付かずにそのままにしてしまい、13時40分に1階のインターホンが鳴りました。

二世帯住宅の2階のトイレなので、2階玄関に訪問してほしい旨、事前に伝えてありましたが、完全に無視されました。

2階玄関から工事担当者に入ってもらいましたが、たばこの匂いがプンプン漂ってきて、非常に不快でした。

当該トイレを点検してもらったところ、元々どこそこが緩んでいるので直せないと、専門用語を駆使して説明してきたので、よく理解できませんでした。

素人でも分かるように話して欲しいと伝えたところ、何とか理解できましたが、要約すると、「交換前の古いトイレを取り付けの際、止水栓を取り付けする配管の穴が大きめに開けてあったので、どうしても止水栓にグラつきがでる」、「交換前の古いトイレの止水栓もクラつきがあったはず」、との話でした。

交換工事前の古いトイレのときは、止水栓にグラつきはなかった旨伝えましたが、無言でした。

1階のトイレも、2階のウォシュレットのひとつ前の型番で、2年前に交換（他業者施工）したが、止水栓にグラつきはなかった旨伝えて、1階のトイレも見てもらい、なぜ1階トイレはグラつきないのか質問しましたが、「それは建物を施工したハウスメーカーに聞いてもらわないとわからない」と不愛想な回答でした。

配管の穴をコーキングで固めればグラつきはなくなる、との提案はありましたが、当方で断りました。

止水栓にグラつきあっても、水漏れ等の不具合は発生しないか？と聞いたところ、特に不具合はない、との回答だったので、結局現状のまま何もしないとの対応となりました。

報告書にサインを求められたので、サインして渡すと、早く帰りたいオーラを漂わせながら、工事担当者はさっさと帰って行きました。

工事担当者の言い方や表情が、終始挑戦的というか挑発的な印象だったので、頭に血が上る思いでした。

まあ当方の体験は特殊事例の可能性もありますが、交換できるくんとは、二度と関わりたくないと、しみじみ思いました。


長文ですみませんが、以上で終わりです。

オール電化の集合住宅に入居時から設置されていたIHヒーターの交換です。
量販店サイト、ホームセンターのリフォーム部門の価格を調べ、ミドルグレードにしようかと話をしていたのですが、この会社の抜群の割引率と工事費の安さのおかげで、結局はほとんど変わらない金額でハイグレード機種（中位）が設置できました。

見積り依頼は写真添付などちょっと面倒だったものの、対応は早く工事までの待ち時間も数日でした。
工事の時点で、コンセントの位置が低いため電源ケーブルの長さに余裕がなく、電気オーブンとの干渉もあって取り外しも取り付けも困難なことが分かったのですが、時間をかけながらも無事設置終了（下手な会社に頼んでいたら延長ケーブルか工事の追加だったかも、というのは考えすぎ？）。

１０年保証は施工含めた品質への自信の表れ、それ自体が空手形になることもなさそう（東証グロース上場）だという点は大きな安心材料です。

去年はガスコンロと換気扇の交換をお願いし、サービス全般に満足してましたので、今回はエアコンの交換もお願いしました（室外機は床置きから、天井吊りに変更しました）。交換できるくんは事前にメールのやり取りでいろんな疑問点を解決していただいたので、安心してお願いできました。今回もとっても満足しております。また機会がありましたら、利用したいと思います。

先日、エコキュートの交換を「交換できるくん」さんにお願いしました。
新築時から15年間使用してきたエコキュートでしたが、ここ数年で2回ほど異なる部品の交換を行い、そのたびに「そろそろ寿命かもしれません」と言われていたことが交換を決めたきっかけです。

当日は2名の担当者が来てくださり、設置中もこちらの質問に答えながら、丁寧に説明を加えて作業を進めてくださいました。作業自体も非常に丁寧で、全体で4時間未満で無事に完了。手際が良く、作業中も安心してお任せすることができました。

終始好印象で、仕上がりにも大変満足しています。今後また設備の交換が必要になった際は、ぜひまたお願いしたいと思える信頼できる業者さんです。

ネットでやりとりなので速い、価格も安価（比較調査した）
3月と5月で時期も物も違ったが、同じ作業員が来ての作業だったので少なくとも安心してみてられた。
この物騒なご時世なので家に出入りさせるのは少ないに越したことは無いので2回とも同じ人が来てくれるのは安心。
機種はメーカー指定で同じなので、これは大きいな　と思う。