交換できるくんの口コミ・評判 6ページ目

エアコンが壊れてしまった為、急遽業者を探して発注しました。今回はリフォームで国の補助金が出る場合があるとのことで、調子が悪かった給湯器も一緒に交換しました。分からないことが多く、何度も質問させてもらいました。メールの返信も電話での対応もいつも丁寧で気持ちのよいやりとりができました。扱っている商品が多かったのもまとめて工事できたので良かったです。実際の工事の日も丁寧な設置と説明をしていただきました。繁忙期だったと思われる時期だったので仕方ないとはいえ、３週間待たされたので★を1つ減らしましたが、何かあれば、また次回も発注すると思います。

【交換できるくん】ふろ給湯器交換＋台所ガスコンロ交換

風呂の給湯器を交換する際についでに台所ガスコンロを注文しました。
台所のガスコンロはまだ使用できましたが、使い勝手に不満がありましたので交換。
画像は台所のガスコンロのものです。
すっきりしてとてもとても使いやすいです。拭き掃除が楽になりました。
画像だけではわかりませんが、風呂の給湯器と台所のガスコンロを交換した後、施工業者から丁寧な説明を受けました。大変ありがたかったです。勿論、その後、取扱説明書は熟読いたしました。
10年保証も魅力です。

以前IHクッキングヒーターの交換でもお世話になり、商品も価格も取り付け作業も良かったので今回も頼むことにしました。トイレに関しては、こちらが無知で、見積の際、何度も質問などやり取りがあったのですが、毎回即時回答で、こちらの条件にあった商品の提案をいくつかして頂き助かりました。商品が決まったあとは日程など、すぐ決まり、工事当日も迅速丁寧な作業でとても気持ちが良かったです。価格も見積通りで追加料金は無かったです。基本ネットでのやり取りですが、信用できる、今の風潮にあった会社だと思います。また利用したいと思います。もちろんトイレの使い勝手も良いです！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ノーリツ フロ給湯器 [非エコジョーズ] GT-2470SAW BL(12A13A)[OS]
給湯器の購入、交換作業
冬場で少し調子が悪く給湯器も古くなったこともあり交換することを検討。

【良かった点】

見積もりのリアクションが早く内容も希望通りのものが適格に提案された。見積金額もHPに掲載されていた給湯器の金額と一緒だった（他社で違うところがあったので）。
作業当日まで対面はなくメール、電話でのやり取りだけだったが丁寧な対応と見積内容で不安を感じることが少なかった。見積もり、日程調整、交換作業とすべて別々の担当者だが、不便を感じることもなくスムーズにやり取りができた。
当日の作業の担当も二人体制で手早く感じもよかった。
交換作業終了後の支払いも見積もり額通りだった。

【気になった点】

大きく不満は無いものの、訪問して見積もりしてくれた他社と大きく価格差があったかといえばそこまでではないので、ネット注文という独自のコストカットを図っているのであればもう少し価格差があると他社との明確な違いを感じやすかったとは思う。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

ぜひ利用していきたい。まずは見積もりをお願いしたいと思える。

左側の浄水器を新設しました。
近年設備業者に恵まれず、作業者の態度が悪くて嫌な思いをしたり、かなりの追加料金を取られたりで疑心暗鬼だったが、こちらは明朗会計だし、作業の方が優秀で工事もスムーズで人柄も良くて大満足でした。
商品も豊富でホームページが見易くて工事したお宅の写真も載ってるから参考になった。
決済もきちんとしてて安心でした。これからの工事はこちらに依頼したいと思ってる。

11月1日に便器交換工事をしていただきました。時間ぴったりに来て下さり、迅速に綺麗に工事をして下さいました。色々な写真送信しただけで、下見がなかったのが不安でしたが、問題なく素敵なトイレを設置していただき、感謝です。
10年保証もありがたいです。
今後も交換出来る君にお願いしたいと思います。

20年使用した給湯器が水漏れするようになったので交換することにしました。
業者をネットで検索して色々比較しましたが、商品代・工事費が明記されていて、旧機種の廃棄代や駐車代など諸経費が全て込みとなっている安心感から「交換できるくん」を選びました。
見積もりは全てネット上で訪問がないので現場の写真を撮って送るなど少々面倒でしたが、その分、価格が安くなっているとのことでした。
搬入経路が狭かったため、メールで数回やり取りをしましたが、返信も早くスムースな見積もりでした。
価格もオプションの排気カバー代が追加になりましたが、その他はネット上に明記されている金額どおりでした。
取り付け工事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
新たに取り付けた機種「Paloma FH-E2421SAWL」は旧機種に比べて水圧が低くても点火する様なので、節水にもなりそうです。
今回、エコジョーズの機種に変更したのでガス代も節約になることを期待しています。
本体・工事ともに10年保証が無料でついてくるのも安心感がありますね。

【補助金を利用して、断熱効果のある窓のリフォーム】希望です。スマホから登録して、窓を計って、写真も入れて、送信！しかし、「そもそも、窓の採寸は、これで良かった？内窓はウチに向いている？もう10月だけど、補助金に間に合う？」などなど、心配で電話をすると。。。さっき、私が入力したデータや写真を見ながら、丁寧に相談にのってくれました。逆に対面だと、相手が急いでいたりして、聞き難い場合もあるので、良かった！クレジットカードも使えるし☆お値段も高くない！全国規模の業務展開で、補助金も、全部対応してくれるから安心！１０年保証もついているから、発注しようと思います。

ホームページ検索で上位にヒットし、全品10年保証と謳っていたので給湯器交換の見積りを依頼しました。
見積りの提案機種は同メーカーの後継機種ではなく、別メーカーで4社の見積りで一番高い。しかも在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。
別の3社はどこも同メーカーの後継機種で2割程度安く、即日工事できますとの回答でした。コロナ、半導体不足の影響は若干あるにせよ、他社は製品確保が完了し、通常営業に近い状態まで回復している中でこの対応は驚きました。
まだホームページのトップに説明があれば、わざわざ見積り依頼することはなかったのに残念です。

食洗機が壊れたので、上場企業ということで信用し安価ということもあり注文、すぐに連絡もあり、希望日の数日も伝える。これで安心していました。
ただ、それ以降希望直前日でも連絡ない、予定も組みたいので電話で連絡したところ、その日(数日)は生憎いっはいでとの回答、わかっているなら、もっと早く連絡ください、不信感からキャンセルの意向を伝えると了承してもらいましたが、こちらが電話切るまえにガチャと即電話を切られるという対応は良くないですよ