ヤマトホームコンビニエンス 配送の口コミ・評判 15ページ目

購入したソファを運び入れて頂きましたが、はじめ大きすぎて階段を通らないとのこと。
キャンセルもできないのでどうしようと途方に暮れていると、やるだけやってみましょうとおっしゃり作業員の方2人でソファの背もたれを工具で外して何とか入れて下さいました。
その後再び取り付けまでして下さり、業務外の仕事にも関わらず、誠意ある対応に感激しました。
悪い口コミもあるけれど、大きな会社なので本当、人によるのでは。
今回の担当の方は最高でした。　

メルカリにて購入し、梱包・たのメル便で送られてきた物です。
所々、梱包が破れており、商品が剥き出しになっているところもありました。配達時も集合住宅の廊下や階段もドカドカと走っていたり、2人で大声で話されていました。態度はともかく、物は大切に扱って欲しいです。
今後、私のような思いをされる人が1人でもいなくなりますよう願います。ご利用の際の参考にしてください。

フリマアプリでこちらの配送業者梱包サービスを利用しました。
未使用の家電でサイズも大きかったためプロに任せようと思ってこちらを選びましたが、自宅から梱包せずに商品をそのまま持ち出されました。（当たり前ですが本来は梱包してから持ち出すルールだそう）
購入者様からは商品が傷だらけで梱包も素人以下と連絡がありました。
持ち出している映像は防犯カメラに写っており、担当者名、日時も把握しているにも関わらず記憶に無いの一点張り。
結局フリマアプリ側が対応してくれましたが二度と利用しません。

メルカリのたのめる便でこちらを利用することになりました。
ベッドの集荷を依頼しましたが、当日になって、相手方はベッドの組み立てが必要かどうか、必要な場合別途3300円かかるが了承は得ているか聞かれ、それはわからないことを伝えたところ集荷を拒否されました。
相手方がどうかなんて知るわけがないでしょう。百歩譲ってこちら側に別途いくらかかるか言われたらそれは聞いてなかったが、仕方ないが支払うということだが、相手方の事情はいざ知らず、それを理由に集荷を断られるとか意味がわかりません。
とにかく、対応として最悪です。

数万円以上の新品未使用の家具がベコベコに損傷した状態で届きました。
配送補償申請をするも、部分損傷なので20%の返金のみ。
しかも補償申請はペナルティがあるらしく、3回以上でメルカリアカウントが消されるようです。実質泣き寝入りですね。
梱包は適当、指定日には届かない、届いた商品は傷だらけ。
二度とメルカリのたのめる便の商品は買いません。

事前にこちらで辛口コメントを拝見していたのでドキドキしていましたが、心配をよそにとても良いサービスでした。
引っ越しではなく家具系の配達をお願いしました。
到着前に事前に連絡頂けたのでバタバタする事もなく、到着後はテキパキと梱包とお会計を済ませて頂いたので所要時間30分でした。
宅配のヤマトと変わらない安心感で配達をお願い出来ました！
また大型の物を配達したいときは利用します。

家財便で利用。最短2日と記載があったが集荷から到着まで6日もかかった。電話で問い合わせもしたが多分大丈夫ですだの、向こうから提示した日付が途中で無理になるだのめちゃくちゃ。
距離があるならわかるが隣県への輸送にそんなに時間かかるのはおかしい。二度と利用したくありません。

メルカリの梱包・発送たのめる便を使ったところ、こちらの会社でした。8時～12時で指定したのに、当日の連絡で当然化のごとく午後になると言ってきました。時間指定していると言ったら、「じゃあ、12時までにいきます」というふざけた対応。ヤマト運輸とアート引っ越しセンターの合弁会社のようですが、両者の企業イメージが崩れます。

AMAZONで園芸支柱を注文。初めての配送業者ヤマトホームコンビニエンス？　置きはい不可で持ち帰ったとのこと。なぜ、家財宅急便扱い?今までは普通にヤマトで支柱　置き配だったのに。ヤマトホームコンビニエンスはクロネコヤマトではない？　不在票2QRコードもないし電話口の男の人は小馬鹿にした話し方。AMAZONさん。この業者は委託、止めてください

同じ荷物を佐○さんに頼もうと思ったら7,000円と言われ
ヤマトさんに聞いたら2,200円。安さに驚きました。
電話した翌日に集荷、配達も集荷日の翌日から希望出来ました。
今回は梱包したものを送りましたが、梱包サービスもあり
保証も10円単位で付けられます。
安心して発送出来ました。
とても良い配送サービスでおすすめです。