
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あまりにも酷い!
買う前にこの口コミを読めば買わずに済んだのに・・ 買ってすぐです。電源を入れても画面が黒いまま。やっと画面が出てきてもnetやExcelに反応なし。やっとやっとネットに繋がてっも文字が変換しません。ここまでの時間約1時間 何回も成り直して使えるようになります。毎回毎回です。 Lenovo相談センターに連絡したところ、有料の窓口に案内されました・・ 今まで使っていたNECのWindows7の方がよっぽど使える!
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初期不良率は非常に高かったよう、、、
IdeaPadA1ですが購入時運悪く初期不良品でした。サポートに連絡して症状再現したとして修理対応していただきました。しかし戻ってきた時まったく治っていなくてすぐに再修理となりました。ネットで情報収集したところ初期不良率は非常に高かったようです。
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不良品質を消費者責任に。
レノボとにかく最低です。
初期不良を消費者側の責任にする。メーカーとして説明を放棄し、有償で修理か返送かを迫る。
とにかく、修理しない、返送しない、説明しない、保証と書いてあるだけで、対象としない。
初期不良でしかないものを、
コールセンターの人間は、意味不明な対応しかしない。
不誠実。失礼。最低です。
サポート期間内でも最低です。
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初期不良の対応
ideapad S540を購入して、在宅勤務用にて使用し、3カ月後に液晶画面に異常が発生しました。1年間のメーカー保証期間内なので、修理依頼をしたところ、故障原因が不明で修理代15,000円かかるどのこと。また修理をキャンセルするとキャンセル料金がかかるとの対応です。
現状が続くならこの企業の将来は無いと思います。
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サポート詐欺
Lenovo330 購入 保証期間でカメラが故障しました。
引き取りサポート、親切と思いましたが、3回修理に出しても、全く同じ症状で治っていません。時間が経つとカメラに線が入り消えます。
1回も直っていないのに、4回目は保証期間が過ぎたので有料と言われました。信じられません。本当に詐欺サポート。
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サポート大切最悪
Lenovo買うならmouseにした方がいいです
修理依頼して翌日引き取りと案内されたが
こなくて、再度電話したら記録にない、システム不具合のため翌日かけるといわれ、
あげくにはその翌月にも電話がない
なめてる さすがお隣の国
絶対Lenovoはオススメしません
そもそもよく壊れるし
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最悪の品質
2020年10月に購入しましたが1年半で電源が入らないトラブルに見舞われました。原因は原因はシステムボードの破損とのことで修理費用が7万も請求されました。雑な使用をしていないのに短期間での破損となり最悪の品質です。サポートセンターの対応も最悪でした。今後、絶対にレノボ製品は購入しません。
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サポートくそ
HPからは問い合わせしようにもループになり、時間の無駄。
入力してるのに、入力しろって出る。
あとバグみたいになる。
やっとの事でWeb電話繋がっても、聞こえないからと言われて切られる最悪やる気なし。電話の声からも無愛想伝わる馬鹿にしてる感じのくそ対応。仕事してません。
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サクサクと動いてくれているので満足です。
現在の愛機はIdeaPadです。
そこそこいいスペックのものを割安な価格で購入しました。
CPUはCorei7を搭載しています。
今まであまり高スペックな製品を利用したことがなかったのでこのクラスの製品を評価するのは難しいですが、サクサクと動いてくれているので満足です。
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