
ネガティブチェックなら「みん評」
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受付の対応が最悪です
カウンセリングの予約をしましたが、前日に電話がかかってきてその際に何か疑問点がありましたら聞きます。無ければ来店時に契約になりますと意味のわからない事を伝えられました。カウンセリングの意味は?となりました。また、電話口の態度も最悪だったので名前を聞くとそれはお伝えできかねます。の一点張り。このクリニックはおすすめできないです。
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梅田院 受付兼営業?について
兎に角説明が杜撰
指摘すると顔色が変わり喧嘩腰。
社員教育をちゃんとしろ!
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予約が取りにくい
脱毛の効果はあるが、
予約がなかなかとれない。
予約時間に来店しても
待合で待たせられることがほとんど。
キャンセルの電話が前日18時までで
その電話は時間厳守らしい。。
電話が少しでも遅れると
一回分消化となってしまう
体調不良で行けなくなってしまい
一回分が無駄になって残念。
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予約とれない
予約とれなさすぎ、
電話対応も良くない
有効期限内に本当に消化できるのか不安
仕事がシフト制や定時であがれないときがある人などは
契約注意した方がいいかも
解約したい
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臨機応変に対応してもらえない
生理中の場合は、1ヶ月以内に振替をしてもらえるのはよかったが、その場合お尻を照射してもらえなくなる。
顔が肌あれをして照射を振り替えてほしいとお願いしたが、受け入れられず。
高いお金を払っているのに、臨機応変に対応してもらえず、とても残念。
他のクリニックで施術を受けていたので、ある程度は毛が薄い状態で医療脱毛を受けたがあまり、VIO以外効果は見られなかった。
効果も接客も残念。
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予約が5ヶ月待ち
私自身以前まで別の医療脱毛のクリニックに通っておりましたが、交通の便がわるく、予約もあまり取りづらかったのでこちらの医院に変更致しました。
私の仕事上土日が休めないので平日プランにしましたが安いプランという理由からかカウンセリングの際は2.3ヶ月にいちどの来院と言われていたのが、予約取る際最短でも4ヶ月後とのこと。
予約の取りづらさは以前よりも増しました。
契約し、施術の2回目以降になるのでクーリングオフもできず。。騙されました。
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概ね満足
全身+うなじ
使用機器を鑑みても他の脱毛サロンと比べて安い!
安さと使用機器で選んだのでサービス面などはあまり期待してませんでしたが、今のところどなたも丁寧に施術してくださいます。
クリニックも清潔感がある
予約はかなり先しか空いてないので、一旦施術後に予約は取りますが、Instagramのストーリーを見て直前キャンセルが起きた日を狙って改めて予約してます!
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予約が取れない
接客面:丁寧に説明してくださりいいと思います。
施術面:3回中2回当て漏れがありました。
予約面:基本的に予約が取れません。
前もって数ヶ月前に電話し、複数日程(10日間ほど)提示しても、予約が取れたことがありません。
他部位で他クリニックにも通っているのですが、こんなに予約取れなかったことはないです。
社会人の方にはおすすめしないです。
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行かない方がいい
・受付、看護師共にスタッフに当たり外れが多すぎる。
・契約時背中やうなじなど、手の届かない所は剃ってくれると言う話だったが実際脱毛行くと剃り残しがあると料金を取ろうとする。ぼったくり。
・お客さん個人のカルテの管理が杜撰なのか共有しないといけないだろう。と思うことが多く一からスタッフが変わるといちいち説明しないといけない事が多すぎる。
・本当に予約が取れない。
脱毛の効果はあるが、はっきり言って金の無駄。
フォローもないし最悪。金だけは取る。態度もデカい。
もう行きたくない。オススメしない。
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子供の発熱でキャンセル扱い
女性客のみのクリニックでも当日子供が発熱したので予約を変更したいと言っても、1回分消化の扱いになると言われました。
診断書を持って行ってもダメ。熱の子供を放って来いと言うことでしょうかね。
接客とかは良かったので勿体ないです、もう少し女性客ということを考えて柔軟に対応して頂きたいですね。
完全独身女性にしか利用出来ないと思います。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら