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マニュライフ生命の口コミ・評判

マニュライフ生命

[引用]公式

2.84

保険料
2.85
保障内容
2.95
給付金額
2.92
サポート
2.82

115

  • ・1993年から日本で保険業務をスタートした外資系の保険会社で、マニュライフ・ファイナンシャルのグループ企業。マニュライフ・ファイナンシャルはカナダで誕生し、130年以上の歴史を持つ世界有数の金融サービス・カンパニー。
  • ・終身保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険など幅広い商品展開で、外貨建て商品も取り揃えている。
  • ・商品は対面で販売しており、自社営業職員、代理店、金融機関の、3通りの経路で販売している。

ソルベンシー・マージン比率 格付け (R&I・S&P) ※
838.6%
(2017年3月末現在)
なし ・ A+
(2017年6月末現在)

※保険金支払能力格付(R&I)は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付(S&P)は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。

低評価チェッカー

低評価は、こだわり個人年金<外貨建>や未来を楽しむ終身保険についてが多く、その他保険商品やこだわり変額保険については少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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メリックさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 保険料 -
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
  • サポート 2.00

MFA(マニュライフ・ファイナンシャル・アドバイザーズ)について

マニュライフ生命の元保険加入者で、解約後にも縁あってマニュライフ生命が作ったファイナンシャルプランナーさんの代理店に相談したことがある者です。

結構時間が空いてしまって、また相談したいことがあり、直接担当者の方に連絡するのは気が引けたので……

初回に面談させていただいた担当者の方とお話させていただければと思い立って、代理店様に直接電話をしました。
担当者様に連絡してもメールが見られていなかったり、他のお客様対応中だったりするかもしれないので、まずはオフィスに掛ければいいかなと思ったのですが…

保険証券番号を尋ねられたのですが、現在契約は無いと話すと担当者はいないことになるとか言われました。
私の捉え方が変なだけかもしれませんが。

保険契約がないと担当者はいない、ということになるそうで、それだとこの前の初回面談は無かったことになるのでしょうか?
それとも初回面談で既に保険に加入していることが前提か、保険加入前に案内をする方と加入後で担当者が変わるというということ?
保険契約までに何回かは話をするかもしれませんが、予約の度に担当者が変わる?

初回面談から時間が空いて異動になるとかもあるかもなので、当時頂いた担当者の方の連絡先に連絡して繋がらないことを懸念してだったのですが。
( 昨今は担当者の異動や退職があっても直接加入者に連絡せず、代理店側で担当者を付け直すだけというケースもありますのでそこは気にならないタイプです。)

代理店のオフィスの電話応対の女性の方に疑問を持ちました。担当者の方に取り次ぐ気もない感じで、結局その担当者の方が今いらっしゃるかどうかもわかりません。
その担当者の方とは初回面談もしているので、MFA様に私の個人情報の登録はあるはずなのですが、そのオペレーターさんには登録情報をお調べしますとも言われなかったので、「以前いただいた担当者の方の連絡先に連絡します」というと「そうしてください」でおわりでした。

その担当者の方にメールを差し上げましたが、1週間ほど経ちましたが、全く不在着信や留守電もなく、迷惑メールにも入っていません。
現在いらっしゃる方なのかどうかも知る由はありません。

こちらは保険や金融商品の素人なので申し訳ないのですが、家族にさえここで入ったとは言いづらいかもしれません。
MFAはホームページはありますがグーグルマップではヒットしないので、グーグルレビュー自体もなく、利用者側の評価もどこにもネットになさそうな感じなので、こちらに書かせていただきました。
元加入者ですが、他の代理店や保険会社のほうを検討すべきかと、思いたくないですが思ってしまいました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

兎に角売払ってしまえば終わりというスタンスが余りに露骨

変動型積立保険加入しています
最近出来値が累計50万円に達したので払い済にする手続を行おうとしました
そのためにコルセンになんぼ電話を試みても一向に繋がりませんでした
どうにも埒が明かないので最寄の支店で手続しようとしました その場では担当営業に対応してもらう話で、先方から連絡を待っていました
ところが一向に連絡がないのでこちらから再度辛抱強く電話試みました
やっと繋がりましたが手続方法は先方が申請用紙を送付し契約者が必要事項を記入し返送する如何にも時代錯誤のような方法しかなく、長期不在にするなど色々日程が押している中で手続き間に合うのに必死だというのにまたしても…
やっと何とか手続が整う出口が見えかけたところに担当営業からわざわざ取って付けたようにこの手続に保険証券が必要と言われ、逸失した旨伝えると代替可能な手続があると聞いたのでその方向で対応を検討する矢先に今度は担当営業上司と思しき人物からこの手続は保険証券元本が必要と説明をまた一転しました
要は後出しジャンケンで小出しに手続完結するハードルを上げて払い済にさせるのを断念させようという魂胆が見え透いていました
前回支店来店時に約束した担当営業から連絡をしなかったのも月末しかも前半期末付け払い済手続を完結させないようわざとだとここで勘付きました
こういう経験からこの会社は売付けてしまったらアフターサポートは一切ないどころか保険条件減額のような営業に負の評定に関わる手続をするとなると全力で契約者に断念させようとするところなんだとはっきり分かりました

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こだわり変額保険

顧客対応

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ライム197さんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

今後の飛躍的に向上には不安を感じて居ります。

マニュライフ生命のこだわり年金貯金に加入2年目になります。米ドル25000円。豪ドル25000円。計50000円10年契約です。私の年金受給が始まり知人から前々から進められ加入させて頂きました。自身色々と考えて決めました。まだ8年加入希望ですが不安を感じて居ります。というのは現在の円安に関して米ドル153円という数字。今後の価値が上がっていくと思います。1つは毎年のマニュライフ生命から積立利率の案内が郵送されて来ます。米ドル、豪ドル2通ですが、希望としては加入者の分かりやすく別紙に日本円に略して頂きたいです。分かる方は理解されますが私自身把握しにくいと考えております。2つ目は契約開始の月日を希望したにもかかわらず強引に早目られた事。私も戸惑いました。3つ目はマニュライフ生命に関してサービス面が悪い他にも私自身の生命保険。医療保険。妻の生命年金。子供の生命保険。がん保険などいくつかの保険商品に加入させて頂だいて居ります。毎月の保険料計130000円以上ですかね。それに対してサービス面が悪い言いたくないですが毎年末。マニュライフ生命のカレンダーのみ担当セールスが持って来て頂だいて居ります。何か気持ちが伝わらない。他の国内の生命保険会社と違うと思う。申し訳ないと思うけど。色々な面に関してマニュライフ生命はマイナス会社ですね。

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こだわり個人年金<外貨建>

その他口コミの内容

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1.00

本気でお伝えします。

こだわり個人年金<外貨建て>についてです。

はっきり言ってお勧めしません。
私は、銀行の付き合いで、豪ドルを月6万円(3万円の2口)、2016年4月からやっています。
(3万円の2口の理由は、3万円までがクレジットカードで支払いが出来るためです。)

皆さんの手数料が高いと言っているのですが、手数料って具体的に何?という方のために、具体的にお伝えできればと思っています。

私の場合は、2016年4月からスタートしたのですが、1年後に送られてきた書類を確認すると、2016年4月~2017年3月の1年間で、月6万円、年間72万円が、8834.08豪ドルに変換されました。(一年平均で約81.50円/豪ドル)
しかし、書面を見ると、積立てられた豪ドルは、4468.22豪ドル?!
つまり4365.86豪ドルの手数料が取られているのです。率にすると約50%、円換算で約36万円です。半分手数料ですよ!!
1年目は、72万円支払って、積み立てられた額は36万円ということです。

銀行との付き合いなので、契約書はほぼ見ていないのですが、ネットで確認すると、小さい文字で、「一年目は、手数料が多く取られます。」的なことが書いてあるようです。
しかし、具体的にいくら取られるかは、書いていない。つまり分からない。

2年目以降はさすがに50%ではないが、外貨に変換した額、全てが積み立てられるわけではありません。

この点が、よくよく考えられた方が良いと思う点です。
(いくら手数料が取られるか分からない。しかも高額。)
(一応2年目は、76万円が、9562.6豪ドルに変換されて、2年目の積立額は9129.16豪ドルでした。ですので、2年目の手数料は、433.44豪ドル。ただ、注意点は、2年目の積立額、9129.16豪ドルは、前年の積立額4468.22豪ドルを含む、積立累計額を約2.5%で運用している額も含んでいるので、実際の手数料は、433.44豪ドルよりも多く取られています。)

ですので、みなさんも、最初に渡される見積もり(計画書)で、「保険料の累計額(単に外貨に変換した額)」と、「積立金額」というところに、ちゃんと着目してください。

また、ドルに変換するときに、1ドルにつき、50銭の為替手数料もかかっています。
(為替手数料を1ドルにつき50銭も取っているのに、ドルに換えた外貨からも手数料を取っているという事実)

しかも、保険を途中で解約すると解約手数料も取られる。

次に金利ですが、私が始めた2016年4月は、利率が2.85%でスタートしたのですが、次の月から、2.75→2.73→2.71→2.67→2.64→2.62→2.61→2.58→2.57→2.53→2.50と1年間下がり続けました。
その後の1年は、2.46→2.42→2.39→2.35→2.30→2.26→2.22→2.18→2.15→2.12→2.09→2.07と下げています。(その後も下げ続けです。)
この金利もどのように決められているのか分かりません。(一応、最低1.5%が保証されています)

単純に外貨を積立したいなら、レバレッジを掛けないでFXで積み立てるのが一番良いです。
(金利、手数料、解約のタイミング、手続きの透明性等)

私の予定は10年間で払い済みにして、その後10年寝かせる予定です。

唯一のメリットは、受け取るときに、税金が控除される可能性があることです。
ただ、今後の税制改正で、控除もどうなるか分かりません。

私は銀行の付き合いで、仕方なくやっていますが、はっきり言って絶対にやらない方が良いです。

以上

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4.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート 3.00

あくまで年金。10年以上続けるなら有り!

外貨建ての個人年金です。
おすすめできるのは
・すでにイデコをしている方
・すでに積立NISAをしている方
・10年は放っておける方です!

ちゃんと事前に説明(特に返戻率。どの年数で元割れしなくなるのか)
をしっかり聞いてから入ることがおすすめです。短期解約は絶対ダメです。

1年目の返戻率は25%~30%くらいしかありません。
2年目でやっと50%くらいとめちゃくちゃ大元割れします。
10年以内の解約は基本元割れ覚悟がいいと思います。
よくて7~10年目くらいでやっと解約した時戻ってくる額が元金と同等になるか、
またはやっと上回るかくらいだと思います。なので20~30代の方にお勧めだと思います。

1.2年や短期で金額を見て損したと急いで解約してしまうと一番の損です。
そもそもあくまで「年金」の保険なので、
20年以上運用するつもりで60歳まで使わない覚悟で始めないといけません。
10年たつと払い込みを止めることができるのでそのまま保持しておいて
その時の利率などを見て停止したり再開したりできるのはいいと思ってます。

積立NISAもイデコもすでにやっており、
あともっと節税したいなとか、なんとなく貯金をただ銀行に入れてるのはもったいないな~とか
イデコは基本的に途中で引き出せないから
万が一のときのためにイデコにかけてる何%かをこの保険に変えてみようかななどと
思っている人にはおススメです。

控除の効果ですが年金系の保険は年8万以上の払い込みは一律4万円と決まっています。
なのでたくさんかけても控除の額は増えないので
この年金には月1~2万くらいの掛け金で
のんびり放っておく保険として運用が一番いいと思います。

正直この保険に2~3万以上かけるならその分を積立NISAやイデコに回すのがいいと思います。

あくまで積立NISAとイデコの補足として始めるには利率も良いですし
資産の分散としてもとてもいい商品だと思ってます。

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えれひさんがアップロードしたアバター画像

5.00

NISAとは違い着実に増やせる資産運用

こだわり個人年金は着実に増やせる資産運用の手段の一つです。
NISA派の方は多く私もそのうちの1人ではありますが、投資信託は景気に左右されやすいので瞬発力も高く一気に増える時は面白いですが、一年積み立てしても増えない=マイナスリターンで終わる年も当然あります。

こちらの商品は最低保証利率がありますので投資信託とは違い増えない年がありません。金利の力で増やしていくのでゆっくりではありますが毎年必ず増えますし、為替リスクも時間分散でコツコツ積み立てすることでそのリスクを抑えることが出来ます。

将来もっと円安になりインフレにより円の価値が目減りして円安になることで物価高が継続する事は目に見えています。円だけ=一つの通貨のみ持つことに対して危機感を覚えるべきです。こちらの商品であれば米ドル豪ドルと通貨を分ける事も出来ます。10年経過すれば見直しも出来るため支払いを止めることが出来、尚且つ支払いを止めている期間も毎年必ず増えていきます。それが金利の良いところです。

デメリットとすれば手数料が高いこと。
ただコストを嫌って円の定期預金のみで預けていたらインフレに敵わずあなたの資産価値は目減りするでしょう。
手数料が高いから円しか結局持たない=私老後資金を減らします!と宣言しているようなものです。人間、価値が目減りすると言われても分かりにくいかもしれませんが目先の手数料を嫌って将来の資産価値を下げることだけは避けて下さいね。

勿論、この商品だけやれば完璧というわけではありません。資産分散のうちの一つとして割り切ってやれば優秀な商品だとおもいますよ。

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2.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 1.00
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外貨建個人年金保険は手数料が高い

よくあるスーパーの一括保険査定の紹介から外貨建個人年金保険に加入しました。
保険外交員はこちらが指摘するまで肝心なことはいいませんでした。もしかしたら知らなかったのかもしれません。

利回りがいいことを強調しますが、その利回りは 保険の掛け金=引き落とし金額-手数料(この手数料がいくらかは保険会社が自由に決めれる) に対しての利回りであり、契約初期は手数料がかなり高額です。私の場合は初期は引き落とし金額の35%程度取られました。
1万円引き落としでも実際の積み立てられる保険金は6500円程度。
よって多少見かけの利率が良くても、10年程度の保険期間では100%元本割れします。(大きく円安になれば別ですが。)

私の場合、為替レートが同じ場合、満期でトントンでしたので、今後もし大幅な円安になった場合の保険として、損する可能性の高いことを覚悟の上契約を継続しています。

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4.00

  • 保険料 4.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 4.00
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万一に備えながら老後の資金を着実に貯めることができる

60歳で払込み済みとなる内容で契約しています。終身保険なので60歳まで払込みを続ければ、以降は支払いを行わなくても生涯の保証を得ることができますが、老後資金を確保する目的を兼ねているので、60歳を過ぎたら、生活状況を見て解約するつもりです。支払いは自動引き落としで、感覚としては、保険のお金を支払っているというよりも、積み立て貯金をしているような気持ちを感じています。決められた日に強制的に引き落とされるので、意識しなくても着実に貯蓄が進行していることを実感できています。その上、保険としての保証も得られるので、一石二鳥だと思っています。
また、1年に1度、補償内容や支払い金額をまとめた書類が届きます。一緒に、保険加入者が使えるサービス内容についての案内も同封されていて、それを読むことで、セカンドオピニオンサービスが利用できることを知りました。いざという時に、相談できる専門家につてがあるこということは、非常に安心感を与えてくれています。
契約時は支払い金額の額に特に問題を感じていなかったのですが、時間が経過し生活に変化がでてくると、掛け捨ての保険よりも支払額の金額がかなり高いことに、負担を感じてくるようになりました。しかし、この商品は払い込み済みとなるまでに解約してしまうと、解約金が通常よりも少なくなってしまいます。途中で解約してしまうと、せっかく将来のことを考えて契約したのに、逆に損をしてしまうことになるので、払い込みが完了するまではなんとしてでも頑張って支払いを続けていこうと思っています。

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4.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 -
  • 給付金額 5.00
  • サポート -

始めるべき

始めるべきです。継続中です。
手数料が高いという口コミが目立ちますが、手数料を嫌って円預金に置いておくという決断は避けましょう。
銀行預金0.001%という超低金利下で円預金の資産価値は目減りし続けています。モノが値上がりしていませんか?ガソリンが値上がりしていませんか?要は昔よりも多くの円を支払ってお買い物されていませんか?それが円の価値が目減りしているということです。
手数料が高いとしても、長い目で見れば銀行預金よりお金を増やしてくれますよ。それに保険料控除がありますので掛けてるだけで節税になります。また受取時に円高であれば外貨のまま受け取れば良いですよね?ドルをドルで受け取れば為替リスクは避けられます。

金利は変動型なのでこの先の利上げに乗っかれますね。

将来を見据えた際日本という泥舟でもアメリカやオーストラリアに投資して自分で自分の資産は守りましょうよ!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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