三井ダイレクト損保に関するみんなの評判
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本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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409件中 231〜240件目表示
- ぶーさん
- 投稿日：2022.12.14
事故対応の悪さ
確かに料金満足度が示すように、保険料は安いです。しかし、事故にあった際の対応は酷いです。こんなに顧客と車の安全を考えない保険は初めてです。実際に事故にあってみて感じました。保険料は安いですが、事故にあった際の対応も悪いですし、免責金額は高いうえ、各種自腹の費用も多く、結局は吸い上げられ、実は割高な保険です。
事故対応
20
- 774さん
- 投稿日：2017.11.17
加害者も被害者も
大手のダイレクトですが対応悪く被害者の方からも訴訟になりました。被害者の方もかなりご立腹で直接電話きたりと代理交渉の意味を全くなしていませんでした。解決次第、他社に乗り換えます。加害者も被害者もここまでメンタルやられるなら保険かけてる意味あるのかな、、、と正直思ってしまいました。
42
- 長いことさん
安くとも全くお勧めしません
全くお勧めしません。2015/3の事故の支払いが未だに行われていません。電話をかけても折り返しは3回に1回。先方の保険会社から書類取り付け中との説明を受けるも、進捗悪いため、自分で先方の保険会社に確認すると半年前に送付済み、との事。その事を連絡すると、そこまでは認めるも、支払いますと言ったきり、支払い手続きは行われずに今に至っています。
23
- ストマスさん
- 投稿日：2023.07.05
最低最悪な会社です
追突されて、相手方が三井住友の保険だったのですが誠意など全く感じられず、部が悪くなると弁護士対応、こんな保険に入っているといざの時自分自身も迷惑をかけた相手方も嫌な思いをしますので、絶対に入ってはいけない会社です。相手がこの保険会社だった場合、弁護士(事故に強い専門の方)または、事故紛争処理センターに相談しましょう！この様な会社は金融商品を扱ってはいけない
事故対応
12
- サリーさん
- 投稿日：2017.05.21
事故対応最低
相手がいる事故だったのですが、私の担当者が悪かったのか相手側の言うがままだし、私の車の修理工場には事故から１週間連絡なしのままで事故対応は最低でした。今までいくつかの保険会社に入ってましたが、こんな事は初めてで満期が来たら他社に変えるつもりです。
万が一の時の保険なのに､全く頼りになりませんでした。
23
- のりおさん
- 投稿日：2020.10.14
盗難被害 対応かなり遅い 高圧的な態度
当方、盗難被害にあった者ですが、
初めから、自作自演ではないか？という高圧的な態度で
対応されました。
郵送物もこちらから催促するまでは届かず、
挙げ句の果てに社内協議中と何回も言われ、
保険の支払いに何ヶ月もかかりました。
最悪な保険会社なので、被害者が増えないためにも
書かせていただきます。
12
- 匿名さん
- 投稿日：2021.01.07
ハートがない！
10対0の事故で、こちらは被害者なのに、事務的 承諾書に署名しないと金払わないと。脅された・
とりあえず、被害者なのに 修理費建て替え中・加害者にはらててて、はんこ押さないんじゃなくて、
担当 事務女性の電話対応おおぼう過ぎて腹立つ。ディーラーに相談したら 安い保険会社だから、経費削減、電話対応まるでダメ！ 事故処理で保険屋の対応悪くもめるもと。絶対入らない方がいい！
11
- pcさん
ロードサービスの対応
2015年10月からロードサービスの内容が変更され90日に1度だったはずのロードサービスが365日に1回になってました。今回2度目のロードサービスで料金がかかるとは分かっていましたが電話するとJAFの電話番号を教えるのでそちらにかけてみてはいかがですかと言われました。
ビックリしました。
保険会社としてのプライドはないのでしょうか…
次は更新しません。
38
- 契約者泣かせさん
- 投稿日：2018.05.13
メール攻勢やめて
事故対応に疑問をもちつつも更新日が近づいてきましたら、契約継続を促すメール案内のかずが半端ないです。そういう一生懸命さをまっとうな事故解決に向けて欲しいものです。企業体質に問題ありと思うのですが。あまりにもメールが多いので迷惑メールのように感じましたので来年もこうなるとおもうと継続はやめました
49
- 三井ダイレクト糞さん
- 投稿日：2018.05.07
事故対応最悪
事故した後の対応が悪すぎるし、こっちから電話してこないと電話すらかけてこない。金額相当で仕事しない。こちら側が悪くない事故であるのにも関わらず、悪いと決めつけてくる。話していても話にならない。最初から負け試合してるような対応。話にならない。金額で決めた自分が悪いが、これから契約を悩んでいる人は辞めた方がいい。
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