辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最低です
とりあえず、事故の担当者の態度の悪さありえないです。
電話しても違う電話に出てるから折り返し電話しますと言っても何時間たっても一向に折り返しもない。こちらからまたかけるまでない。
ふざけすぎ。
すぐ違うところにかえます。
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ひどい
あまりにも事故対応が酷すぎる！！
どこに連絡しても
分かりません！だし。
事故担当と契約窓口の連携も取れてない。
対応が遅くて進捗確認の連絡入れたら
『あなたご電話して来ないから』と言う言い方、保険料安いから対応もすごい、安い。
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事故対応
ランドクルーザーは、他社では契約出来ず、三井ダイレクト損保で契約しました。
良い点 契約料が少し安い
悪い点 当て逃げ事故対応(1月後に三井ダイレクトによる 事故鑑定)・保証が3転し 2事故扱いで実費負担させられました。
担当者・三井ダイレクト損保の不誠実な対応に不信感しか抱きませんでした。
有事の保険契約です。皆さん よく考えて契約して下さい。
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安いところがいいです。
金額面での負担の低さは正直ありがたいです。ずっと継続して払っていくものなので、安ければそれだけ累積しての支払い金額も低くなるわけですし。
サービスも、自分が納得して入っているのである程度までは我慢できますし。やっぱり安いほうがいいです。
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事故対応の能力
二件の事故処理が、一ヶ月以上二ヶ月経ってまだ解決ができない。
満足度が92%あるのが不思議。
保険料は多少安いぐらいで、安かろう悪かろう
車両への調査の日時もいい加減で、ディラーも迷惑しているとの発言を述べる
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話にならない
保険料の安さに惹かれて加入しましたが、後悔してます
事故センターの担当者は客を客とも思わぬ対応ぶりで、常に小馬鹿にしたような物言いです。こちらが停止していたと主張しても、じゃあ、ドラレコはあるんですか？とか100：0を主張するならば、ご自分で相手側と交渉してください、と言われました
それが保険会社の貴方達の役割じゃないんですか？と言ったら、それは弁護士法に違反しますの一点張り。
今回の件が終わったら、即やめます
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対応が最悪
今まで加入した自動車保険の中で対応の悪さはトップクラス。事故の時も不安も対応の悪さからさらに不安になるし、それが原因で他社に移ろうと連絡した際も対応が最悪。もう二度と契約することはない。
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担当者によるかも
事故対応の良し悪しは
担当者の技量によると思いますが
私の担当者は言葉使いが悪く
いちいち気に触る話し方をされます。何度も連絡取り合わなければ
状況を把握してもらえないし 疲れてきました！
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事故対応悪すぎる
停車中にもらい事故にあい、相手側の保険が
三井ダイレクトでした。
担当者、上司とも横柄な対応であり、
治療期間も二週間経過した時点で、
明日まで言われ、
弁護士特約を話すと
残り１ヶ月は対応する！との回答。
支払う側の主張のみで、最悪な対応です。
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最低
10対0の事故で、こちらは被害者なのに
その程度の怪我なら3カ月で打ち切ります。
痛ければ自分の健康保険で通院して下さいと。
こんな一方的な事があるなんて信じれません。
対応も上から目線で偉そうで。
もし、自分が入っている保険がこんな会社なら
すぐに辞めます。
絶対にオススメできません。
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